Nagrade

• 

  Tripadvisor certifikat 2010., 2011.

  Dobitnik certifikata izvrsnosti radi postignuća Tripadvisor procjene 4/5. Tripadvisor.com najveći je svjetski portal za informiranje o destinacijama, hotelima, letovima i svim detaljima potrebnim za organiziranje putovanja.
• 

  IHAC 2010.

  The Institute for Hospitality Assurance Certification tvrtka je registrirana u Njemačkoj koja hotelima i njihovim budućim klijentima nudi jedinstvene, specijalizirane turističke usluge. Valamar Lacroma Dubrovnik ponosan je vlasnik IHAC-ovog certifikata kvalitete. Taj certifikat znači da je Valamar Lacroma Dubrovnik kvalificirani član i sudionik ocjenjivačkog programa IHAC-a. Cilj IHAC-a nije samo klasificirati, ocijeniti ili dati sud, već tour operatorima i putnicima jednostavno pružiti objektivnu, potpunu i jasnu sliku hotela kojeg rezerviraju, ili im pomoći pronaći objekt koji najbolje odgovara njihovim potrebama. IHAC ima tim iskusnih ocjenjivača koji godišnje posjećuju hotele koji su njihovi članovi. U svakom objektu odsjedaju do 24 sata. Ocjenjivači tijekom dana svojeg posjeta pažljivo prate sve dostupne sadržaje i usluge, a njihovi su nalazi jasno popisani na web stranicama. Svako se ocjenjivanje provodi uz punu suradnju uprave hotela koja ocjenu potpisuje i datira.