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Certificato Zoover 2010, 2011

Certificato Zoover 2010, 2011

Vincitore certificato Zoover come struttura più consigliata. Zoover International (zoover.com) è il più grande portale indipendente d'Europa che raccoglie i commenti da parte degli ospiti in materia di viaggi, strutture ricettive e destinazioni. Grazie alle informazioni obiettive e di alta qualità un numero considerevole di ospiti utilizzano Zoover al momento di scegliere la destinazione per le proprie vacanze.

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IHAC 2007, 2010, 2011

IHAC 2007, 2010, 2011

L’Institute for Hospitality Assurance Certification è una società tedesca registrata e offre un servizio unico e specializzato nel settore dei viaggi che beneficia gli alberghi ed i loro potenziali clienti. Il Valamar Club Dubrovnik è un fiero possessore della certificazione IHAC che ne attesta la qualità. Si certifica che il Valamar Club Dubrovnik è un membro qualificato partecipante al programma di valutazione IHAC.

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Certificato ISO 14001

Certificato ISO 14001

L'Hotel Valamar Club Dubrovnik aderisce a standard elevati che garantiscono la protezione dell'ambiente. Ha inoltre predisposto un Sistema di Gestione Ambientale accreditato secondo certificazione ISO 14001. L'hotel aderisce a una rigorosa politica di tutela ambientale improntata a un forte impegno nel: rispetto delle norme di legge, conservazione e protezione delle risorse naturali, prevenzione dell'inquinamento, strutture per la differenziazione dei rifiuti, formazione dei dipendenti e continuo miglioramento e cura della tutela ambientale. (Documentazione in materia di protezione dell'ambiente disponibile su richiesta).

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Certificato ISO 9001

Certificato ISO 9001

L'Hotel Valamar Club Dubrovnik aderisce a standard di elevata qualità. Abbiamo implementato un sistema di gestione qualità certificata in accordo con lo standard ISO 9001 basato sui prodotti e servizi che rispettino i requisiti legali e normativi con particolare attenzione ai clienti, al continuo sviluppo delle prestazioni e alle relazioni commerciali con i fornitori, a dimostrazione del nostro impegno nei confronti della qualità e della soddisfazione dei clienti.

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