Premi

• 

  Certificato TripAdvisor 2010, 2011

  Vincitore del "certificato di eccellenza" per aver raggiunto un punteggio TripAdvisor 4/5. TripAdvisor.com è il più grande portale internazionale per la ricerca di informazioni su destinazioni, hotel, voli e tutti gli altri tipi di informazioni relative ai viaggi.
• 

  IHAC 2010

  L’Institute for Hospitality Assurance Certification è una società tedesca registrata e offre un servizio unico e specializzato nel settore dei viaggi che beneficia gli alberghi ed i loro potenziali clienti. Il Valamar Lacroma Dubrovnik è un fiero possessore della certificazione IHAC che ne attesta la qualità. Si certifica che il Valamar Lacroma Dubrovnik è un membro qualificato partecipante al programma di valutazione IHAC. L'obiettivo del IHAC non è quello di classificare, sentenziare o giudicare, ma semplicemente quello di dare a operatori turistici e viaggiatori una obiettiva, completa e chiara visione della struttura che hanno prenotato, o di aiutarli nella ricerca della struttura che meglio si adatta alle loro esigenze. Il IHAC dispone di un team di revisori esperti che effettuano visite annuali ai loro alberghi affiliati, rimanendo per un massimo di 24 ore in ogni struttura. Il recensore prende atto di tutte le strutture e dei servizi disponibili nel giorno della loro visita e tutti i risultati sono attentamente elencati sul loro sito web. Tutte le recensioni sono condotte con la piena collaborazione della direzione dell'hotel che firma e riporta la data della revisione.