Informace o cestování do Chorvatska: Covid-19

Globální pandemie způsobená koronavirem postavila před celý svět velkou výzvu, avšak my jsme dělali, co jsme mohli, a čekáme Vás připraveni ve všech našich destinacích podél Jaderského pobřeží.

Všichni naši zaměstnanci v hotelech, resortech a camping resortech jsou očkovaní proti COVID-19 nebo se pravidelně podrobují testování, aby byli připraveni bezpečně Vás přivítat, a vám nabízíme organizování RAT (rychlého ANTIGEN) a PCR testování a zdravotní péče.

Bezpečnost a zdraví všech našich hostů, zaměstnanců, partnerů a spoluobčanů zůstávají naší prioritou.

Všechna omezení COVID pro vstup do Chorvatské republiky byla zrušena.
Osoby nemusí při vstupu předkládat COVID certifikáty a testy.

INFORMACE O CESTOVÁNÍ ● V-CARE GUARANTEE ● V-HEALTH&SAFETY ● REZERVAČNÍ POLITIKA

INFORMACE O CESTOVÁNÍ

Na následujících stránkách Evropské komise 'Re-open EU' si můžete ve skutečném čase ověřit informace o cestování uvnitř Evropské unie a stavu na hranicích a o všech dostupných dopravních a turistických službách v členských státech.

Vstup do Chorvatské republiky

Všechna COVID omezení vstupu byla zrušena a již není nutné předkládat digitální certifikát EU COVID. Podmínky vstupu jsou pro všechny lidi stejné jako před pandemií způsobené koronavirem.

Návrat hostů do své mateřské země

NĚMECKO

Aktuální opatření platná od: 1.6.2022
Na hosty, kteří se vracejí z Chorvatska, se nevztahují žádné restrikce při vstupu do země, nejsou povinni doložit negativní test a nastoupit do karantény.

RAKOUSKO

Aktuální opatření platná od: 16.5.2022
Na hosty, kteří se vracejí z Chorvatska, se nevztahují žádné restrikce při vstupu do země, nejsou povinni doložit negativní test a nastoupit do karantény.

ITÁLIE

SLOVINSKO

Aktuální opatření platná od: 21.2.2022
Na hosty, kteří se vracejí z Chorvatska, se nevztahují žádné restrikce při vstupu do země, nejsou povinni doložit negativní test a nastoupit do karantény.

MAĎARSKO

Aktuální opatření platná od: 18.3.2022.
Na hosty, kteří se vracejí z Chorvatska, se nevztahují žádné restrikce při vstupu do země, nejsou povinni doložit negativní test a nastoupit do karantény.

POLSKO

Aktuální opatření platná od: 29.3.2022
Na hosty, kteří se vracejí z Chorvatska, se nevztahují žádné restrikce při vstupu do země, nejsou povinni doložit negativní test a nastoupit do karantény.

ČESKO

Aktuální opatření platná od: 23.3.2022.
Na hosty, kteří se vracejí z Chorvatska, se nevztahují žádné restrikce při vstupu do země, nejsou povinni doložit negativní test a nastoupit do karantény.

SLOVENSKO

Aktuální opatření platná od: 11.4.2022
Na hosty, kteří se vracejí z Chorvatska, se nevztahují žádné restrikce při vstupu do země, nejsou povinni doložit negativní test a nastoupit do karantény.

SPOJENÉ KRÁLOVSTVÍ

NIZOZEMSKO

Aktuální opatření platná od: 5.5.2022.
Na hosty, kteří se vracejí z Chorvatska, se nevztahují žádné restrikce při vstupu do země, nejsou povinni doložit negativní test a nastoupit do karantény.

ŠVÝCARSKO

FRANCIE

Aktuální opatření platná od: 1.8.2022
Na hosty, kteří se vracejí z Chorvatska, se nevztahují žádné restrikce při vstupu do země, nejsou povinni doložit negativní test a nastoupit do karantény.

SRBSKO

Aktuální opatření platná od: 20.9.2021
Na hosty, kteří se vracejí z Chorvatska, se nevztahují žádné restrikce při vstupu do země, nejsou povinni doložit negativní test a nastoupit do karantény.

USA

Aktuální opatření platná od: 14.6.2022
Na hosty, kteří se vracejí z Chorvatska, se nevztahují žádné restrikce při vstupu do země, nejsou povinni doložit negativní test a nastoupit do karantény.

V-CARE GUARANTEE

V-care guarantee je součástí programu V-Health&Safety, jehož prostřednictvím zajišťujeme organizování všech nezbytných zdravotních služeb během vaší dovolené (i v případě onemocnění nemocí COVID-19).

ORGANIZOVÁNÍ ANTIGENNÍHO A PCR TESTOVÁNÍ

Nabízíme možnost ANTIGENNÍHO testování ve vašem hotelu nebo camping resortu za cenu od 10 - 20 € a PCR testování za cenu od 50 - 120 €.

ORGANIZOVÁNÍ ZDRAVOTNÍCH SLUŽEB

Online lékařské konzultace 24 hodin denně po 7 dní v týdnu, služby zdravotní péče ve vašem hotelu nebo camping resortu nebo zdravotnickém zařízení.
Dostupná zdravotnická zařízení

PRODLOUŽENÝ POBYT A ZPÁTEČNÍ CESTA

Hradíme výdaje v případě potřeby prodloužit pobyt osobám, které onemocněly COVID-19, a výdaje za veřejnou dopravu za zpáteční cestu.

VALAMAR ZAMĚSTNANCI OČKOVANÍ NEBO PRAVIDELNĚ TESTOVANÍ

Všichni naši zaměstnanci v hotelech, resortech a camping resortech mají potvrzení o očkování nebo o prodělání COVID-19 nebo se pravidelně podrobují testování.

Při každé rezervaci* ubytování přímo prostřednictvím valamar.com nebo Valamar rezervačního centra má host v ceně rezervace zahrnutou také službu V-care guarantee. V-care guarantee se vztahuje na všechny osoby zahrnuté v rezervaci a je platná od okamžiku, kdy se host přihlásí v některém z našich hotelů nebo camping resortů.
* Platí i pro stávající rezervace bez ohledu na to, kdy byly provedeny.

Důležité! Pro možnost bezplatného ošetření ve veřejných zdravotnických zařízeních během pobytu v našich destinacích musí mít host platný Evropský průkaz zdravotního pojištění.

Organizování PCR a RAT (antigen) testování

Služba organizování RAT (ANTIGEN) testování ve vašem hotelu nebo v blízkosti vašeho hotelu nebo camping resortu. Cena testování je 10 - 20 € za osobu.*
Služba organizování PCR testování ve vašem hotelu nebo v blízkosti vašeho hotelu nebo camping resortu. Cena testování je 50 - 120 € za osobu.*
Můžete se objednat na testování před příjezdem do Vašeho ubytování prostřednictvím Valamarova rezervačního centra, během pobytu se přihlásit na recepci nebo kontaktovat V Health & Safety Managera nejpozději do 12 hodin v pracovní den, který předchází požadovanému datu testování, kromě neděle, kdy se testování neprovádí. Na testování v pondělí je třeba se objednat v sobotu do 12 hodin.
Výsledky testů budou doručeny do vaší e-mailové adresy do 24 hodin pro PCR a do 2 hodin pro RAT (rychlý ANTIGEN) test. Vzhledem ke zvyšující se poptávce, může dojít ke zpoždění při dodání výsledků.

*Cena testování závisí na destinaci.

DOZVĚZTE SE VÍCE

V-HEALTH&SAFETY
Naše oddanost bezpečnosti hostů a zaměstnanců

Ve všech Valamarových objektech je implementovaný V-Health & Safety program, který je v souladu s bezpečnostními standardy v Chorvatsku a s doporučeními mezinárodních zdravotnických organizací v souvislosti s Covid-19.

Valamar vám nabízí všechny podmínky pro bezstarostnou a uvolněnou dovolenou v sezóně 2022:

V-HEALTH & SAFETY PROGRAM vám zaručuje vysoké zdravotní, bezpečnostní a ekologické standardy, zdokonalené procedury úklidu
V-HEALTH&SAFETY MANAGER je k dispozici 24/7 během celého pobytu a zajišťuje hostům podporu v případě potřeby zdravotní péče
CLEANSPACE - Zaručuje, že jsou klíčové kontaktní body ve vašem pokoji důkladně vyčištěné a dezinfikované, a zajišťuje, že před vaším příjezdem nikdo nevcházel do ubytovací jednotky. Abychom vám zajistili dokonalé soukromí, nabízíme vám možnost odmítnout službu úklidu ubytovacích jednotek během pobytu.
ONLINE RECEPCE zajistí snadný a jednoduchý check-in prostřednictvím našich stránek nebo aplikace MyValamar z pohodlí vašeho domova

DOZVĚZTE SE VÍCE

REZERVAČNÍ POLITIKA
Rezervujte si nejlepší ubytování s Valamarem bez rizika!

PODMÍNKY ● REZERVACE ZÄRUKA ● PODMINKY PRO DÉTI ● PODMÍNKY STORNOVÁNÍ REZERVACE ● ZÁRUKA NEJLEPŠÍ CENY

V roce 2022 můžete svou rezervaci zrušit 2 až 7 dnů před příjezdem (v závislosti na značce) podle standardního ceníku.
Za parcely je stanovený depozit ve výši 50 € (kromě premium a luxury parcel, za které je depozit ve výši 100 €), který se platí do 7 dnů od rezervace. V případě zrušení si přijatou zálohu ponecháváme.

Prosíme hosty, kteří si rezervovali ubytování prostřednictvím online cestovních kanceláří nebo dalších partnerů nabízejících naše ubytování a služby, aby je kontaktovali a získali informace o svých možnostech při změnách termínu příjezdu nebo zrušení rezervace.

Abyste získali více informací, kontaktujte nás na reservations@valamar.com nebo na +385 52 465 000.

Dozvězte se více

Kontaktujte Valamar rezervační centrum na: reservations@valamar.com

Často kladené otázky

1. Jak mohu změnit nebo zrušit rezervaci ubytování, kterou jsem provedl na Valamarových stránkách?

V roce 2022 můžete rezervaci zrušit zdarma od 2 do 7dnů před vaším příjezdem (vzávislosti na značce) v souladu se standardním ceníkem.

Abyste získali více informací, kontaktujte nás na reservations@valamar.com nebo na +385 52 465 000.

2. Jak mohu změnit nebo zrušit rezervaci ubytování ve Valamarově objektu, kterou jsem provedl prostřednictvím Bookingu, Expedie nebo nějaké jiné cestovní kanceláře?

Prosíme Vás, abyste kontaktovali cestovní kancelář nebo poskytovatele služby, u kterého jste si rezervovali ubytování, a informovali se o všech možnostech změny termínu nebo zrušení rezervace.

3. Jaká je lhůta pro změnu rezervace?

Rezervaci je možné změnit dle rezervačního ceníku.
Abyste získali více informací, kontaktujte nás na reservations@valamar.com nebo na +385 52 465 000.

4. Jaká bezpečnostní opatření proti koronaviru jsou v Chorvatsku v platnosti?

Díky účinným bezpečnostním opatřením v Chorvatsku je situace v našich destinacích naštěstí zcela pod kontrolou.
Všechny informace o ochranných opatřeních a novinkách na téma COVID-19 v Chorvatsku můžete najít na naší stránce Updateinfo.

5. Které COVID-19 testy a potvrzení se uznávají pro vstup do Chorvatska?

Pro vstup do Chorvatska není nutné předkládat testy na COVID-19.

6. Jaká bezpečnostní opatření proti koronaviru jste zavedli ve vašich hotelech a kempech?

Vždy se důsledně staráme o hygienu a čistotu v našich hotelech a kempech.

Povrchy, kterých se lidé dotýkají, se dezinfikují častěji než dříve. Zavedli jsme speciální pravidla u bazénů, kde kromě dezinfekce provádíme i odběry a testování vody, přičemž splňujeme nejvyšší zákonem požadované standardy.

U všech vašich ubytovacích jednotek je aplikován program clean space, kdy lze do vašeho prostoru vstoupit podle vašich přání a potřeb.

V oblasti přípravy potravin a souvisejících služeb je implementován systém HACCP. Hygienické postupy byly upraveny a vylepšeny tak, aby bylo zajištěno zničení koronavirů (CoV). Naše prádelna má certifikovaný systém kontroly biokontaminace.

7. Co je třeba při příjezdu do hotelu, resortu nebo camping resortu?

Při vstupu do našich hotelů, resortů nebo camping resortů je třeba předložit potvrzení rezervace a občanský průkaz nebo cestovní pas.

8. Máte organizovanou pohotovostní lékařskou službu v případě symptomů nákazy koronavirem?

V care guarantee je Valamarův balíček opatření, který našim hostům poskytuje zdravotní péči a asistenci 24/7. K dispozici je V-Health&Safety manažer, který pro vás zajistí veškerou potřebnou zdravotní péči – online lékařské konzultace, návštěvy zdravotnických zařízení nebo termín pro testování v případě COVID-19. Více se můžete dozvědět na: https://www.valamar.com/cz/v-care-guarantee .

9. Co můžeme očekávat na vašich plážích?

Všechny sady jsou dezinfikovány po použití jednotlivými hosty a v rámci našeho vylepšeného programu V-Health&Safety jsme představili řadu dalších špičkových bezpečnostních standardů, o kterých se můžete dozvědět více na https://www.valamar.com/cz/health-safety .

10. Jakými možnými způsoby se můžeme přihlásit do objektu a odhlásit?

Zjednodušili jsme proceduru přihlášení, takže se můžete přihlásit online nebo použít bezpečnostní protokoly naší recepce. Umožňujeme vám, abyste přihlášení provedli samostatně prostřednictvím svého mobilního telefonu pomocí mobilní aplikace MyValamar nebo prostřednictvím webové stránky www.valamar.com nebo na interaktivním kiosku (dostupný v jednotlivých objektech) při příjezdu do objektu. V případě, že nechcete využít technologické platformy pro přihlášení nebo odhlášení, umožňujeme vám obvyklou proceduru s bezpečnostními opatřeními jako je dodržování rozestupů mezi hosty.

11. Bude v určitých částech kempu povinné nosit roušku?

V souladu s platnými předpisy HZJZ není stanovená povinnost nošení roušek pro hosty ve venkovních prostorách. Povinnost nošení roušek platí ve všech vnitřních prostorách. V rámci našich vylepšených V-Health&Safety zásad jsme zajistili komplexní přístup k bezpečné a bezstarostné dovolené. Podrobnosti naleznete na následujícím odkazu https://www.valamar.com/cz/health-safety

12. Jak bude fungovat animační program pro děti a dětské bazény?

Valamar následuje pokyny světových, evropských a národních zdravotnických institucí o provozu dětských školek a aplikuje je na celou Maro nabídku určenou pro děti při zajištění nejvyšších hygienických standardů.

13. Bude doplňkové vybavení v kempech v provozu (sportovní hřiště, kina a podobně)?

V provozu bude rozmanité vybavení v kempech při zajištění potřebných preventivních opatření. Podrobnosti o našem V-Health&Safety programu můžete najít na https://www.valamar.com/cz/health-safety.

14. Můžeme dostat snídani na pokoj?

Host může využít službu doručení snídaně na pokoj, o čemž se může informovat na recepci objektu. (Služba není dostupná v Sunny Hotels & Resorts.)

15. Jak vás mohu kontaktovat?

Kontaktujte Valamar rezervační centrum na telefonním čísle +385 52 465 000 nebo reservations@valamar.com

INFORMACE O CESTOVÁNÍ DO RAKOUSKO: COVID-19

Globální koronavirová pandemie představuje zásadní výzvu pro celý svět. I nadále však děláme maximum pro to, abychom vám zajistili bezpečný a bezstarostný pobyt, a těšíme se, že vás přivítáme v našich hotelech v Rakousku.

Na stránce AGES COVID19 Dashboard můžete sledovat počet aktivních případů podle regionů.
Všichni naši zaměstnanci v našich hotelech mají potvrzení o očkování nebo prodělání COVID-19, aby byli připraveni bezpečně Vás přivítat, a vám nabízíme organizování PCR testování a zdravotní péče v rámci vašeho hotelu.

Bezpečnost a zdraví všech našich hostů, zaměstnanců, partnerů a spoluobčanů zůstávají naší prioritou.

INFORMACE O CESTOVÁNÍ ● V-CARE GUARANTEE ● V-HEALTH&SAFETY ● REZERVAČNÍ POLITIKA ● INTERAKTIVNÍ COVID MAPA

INFORMACE O CESTOVÁNÍ

Tranzit přes Slovinsko, Itálii, Německo, Česko a Slovensko do Rakouska probíhá zcela nerušeně, bez omezení. Na následujících stránkách Evropské komise 'Re-open EU' si můžete ve skutečném čase ověřit informace o cestování uvnitř Evropské unie a stavu na hranicích a o všech dostupných dopravních a turistických službách v členských státech.

Vstup do Rakouska

Aktuální bezpečnostní opatření

Cestování do Rakouska za turistickými účely je opět možné. 3G pravidlo již neplatí. Při vstupu do hotelů, restaurací, barů, na lanovky a na všech ostatních místech, kde se shromažďuje větší počet lidí, není nutné prokazovat se negativním COVID testem nebo potvrzením o očkování nebo prodělání nemoci.

Návrat hostů do své mateřské země

CHORVATSKO

Aktuální opatření platná od: 9.4.2022
Pro hosty vracející se z Rakouska neplatí při vstupu do země žádné restrikce a jsou vyňati z povinnosti předložení EU digitálního COVID potvrzení.