La pandemia globale di coronavirus rappresenta una grande sfida per il mondo intero. Tuttavia, stiamo continuando a fare tutto il possibile per assicurarci che possa trascorrere un soggiorno sicuro e spensierato e non vediamo l'ora di darLe il benvenuto nei nostri hotel in Austria.
Sul sito AGES COVID19 Dashboard potete verificare il numero dei casi attivi per regione.
Tutti i dipendenti dei nostri hotel sono in possesso del certificato di guarigione dal COVID-19 o di vaccinazione contro il COVID-19, sicché può essere certa/certo che garantiamo un’accoglienza sicura. Offriamo la possibilità di effettuare test PCR (molecolare) e offriamo assistenza sanitaria all'interno del nostro hotel.
La sicurezza e la salute dei nostri ospiti, dei dipendenti, dei partner e dei concittadini continuano ad essere la nostra massima priorità.
INFORMAZIONI DI VIAGGIO
Attraverso la Slovenia, l’Italia, la Germania, la Repubblica Ceca e la Slovacchia in direzione dell’Austria si viaggia indisturbati e senza limitazioni. Sul sito 'Re-open EU' della Commissione europea è possibile verificare in tempo reale informazioni riguardanti i viaggi all’interno dell’Unione europea e la situazione alle frontiere nonché la disponibilità dei servizi turistici e di trasporto negli Stati membri.
Ingresso in Austria
Sono state eliminate tutte le limitazioni relative al COVID per l’ingresso nel paese e non sussiste più l’obbligo di esibire il certificato COVID digitale dell’UE. Le condizioni d’ingresso per le persone sono uguali a quelle in vigore prima della pandemia di coronavirus.
Attuali misure di protezione
L'ingresso in Austria per viaggi turistici è nuovamente possibile. La regola 3G non è più in vigore. All’ingresso di hotel, ristoranti, bar, impianti di risalita e in tutti gli altri luoghi dove si raduna un numero maggiore di persone, non è necessario presentare un test COVID negativo o il certificato di vaccinazione o di guarigione.
Rientro degli ospiti nei loro paesi d'origine
CROAZIA
Ultime misure da: 9/4/2022
Gli ospiti che ritornano dall’Austria non hanno restrizioni al momento del loro ingresso nel paese e sono esonerati dall’esibire il certificato digitale COVID dell’UE.
GERMANIA
Ultime misure da: 1/6/2022
Gli ospiti che ritornano dall’Austria non hanno restrizioni al momento del loro ingresso nel paese e sono esonerati dall’esibire il certificato digitale COVID dell’UE.
ITALIA
Ultimo aggiornamento: 1/6/2022
Gli ospiti che ritornano dall’Austria non hanno restrizioni al momento del loro ingresso nel paese e sono esonerati dall’esibire il certificato digitale COVID dell’UE.
SLOVENIA
Ultimo aggiornamento: 21/2/2022
Gli ospiti che rientrano dall' Austria non hanno restrizioni all'ingresso nel Paese e sono esonerati dall'obbligo di effettuare un test negativo e di sottoporsi ad autoisolamento.
UNGHERIA
Ultime misure da: 18/3/2022
Gli ospiti che rientrano dall' Austria non hanno restrizioni all'ingresso nel Paese e sono esonerati dall'obbligo di effettuare un test negativo e di sottoporsi ad autoisolamento.
REPUBBLICA CECA
Ultime misure da: 23/3/2022
Gli ospiti che rientrano dall' Austria non hanno restrizioni all'ingresso nel Paese e sono esonerati dall'obbligo di effettuare un test negativo e di sottoporsi ad autoisolamento.
PAESI BASSI
Ultime misure da: 5/5/2022
Gli ospiti che rientrano dall' Austria non hanno restrizioni all'ingresso nel Paese e sono esonerati dall'obbligo di effettuare un test negativo e di sottoporsi ad autoisolamento.
BELGIO
Ultime misure da: 26/5/2022
Gli ospiti che rientrano dall' Austria non hanno restrizioni all'ingresso nel Paese e sono esonerati dall'obbligo di effettuare un test negativo e di sottoporsi ad autoisolamento.
REGNO UNITO
Ultime misure da: 18/3/2022
Gli ospiti che rientrano dall' Austria non hanno restrizioni all'ingresso nel Paese e sono esonerati dall'obbligo di effettuare un test negativo e di sottoporsi ad autoisolamento.
V-CARE GUARANTEE
Il V-care guarantee fa parte del programma V-Health&Safety attraverso il quale forniamo tutti i servizi sanitari necessari durante la vostra vacanza (anche in caso di contrazione del COVID-19).
DIPENDENTI VALAMAR VACCINATI O GUARITI DAL COVID-19 O SOTTOPOSTI REGOLARMENTE AI TEST
Tutti i dipendenti dei nostri hotel hanno il certificato di vaccinazione o di guarigione dal COVID-19 oppure sono regolarmente sottoposti ai test.
TEST PCR SU RICHIESTA
Offriamo il servizio di effettuare, test PCR al prezzo da 57 €.
ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI SANITARI
Consultazioni mediche telefoniche 24 ore su 24, 7 giorni su 7, servizio assistenza sanitaria presso il vostro hotel o in un istituto sanitario.
RIMBORSO DEL VIAGGIO DI RITORNO
Copriamo le spese di trasporto pubblico per il viaggio di ritorno di persone affette da COVID-19.
Per ogni prenotazione* di un alloggio tramite valamar.com o il centro prenotazioni Valamar, il pacchetto di servizi sanitari V-care guarantee è incluso nel prezzo della prenotazione effettuata dall'ospite. Il pacchetto di servizi sanitari V-care guarantee comprende tutte le persone incluse nella prenotazione ed è valido dal momento in cui l'ospite effettua il check-in presso uno dei nostri hotel o camping resort.
* Valido anche per prenotazioni esistenti, indipendentemente da quando sono state effettuate.
Importante! Per poter usufruire delle cure gratuite nelle istituzioni sanitarie pubbliche durante il soggiorno nelle nostre destinazioni, l'ospite deve essere munito di una tessera sanitaria europea valida.
Organizzazione del test PCR
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Servizio di effettuazione dei test PCR all'interno del vostro hotel. Il prezzo del test è da 57 € a persona.
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Per effettuare i test dovete registrarvi prima di arrivare nel vostro alloggio tramite il centro prenotazioni Valamar oppure durante il vostro soggiorno presso la reception o contattando il V-Health & Safety Manager.
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Gli esiti dei test saranno consegnati al vostro indirizzo e-mail, entro 24 ore per il test PCR. A causa dell'aumento della domanda, potrebbero verificarsi ritardi nella consegna degli esiti.
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Gli esiti dei test possono essere consegnati in lingua tedesca o in lingua inglese. Se si viaggia in aereo, è richiesto un esito negativo del test in inglese quando si sale a bordo dell'aereo.
Scopri di più
V HEALTH&SAFETY
Il nostro impegno per garantire la sicurezza di ospiti e dipendenti
Tutte le strutture Valamar hanno implementato il programma V-Health&Safety, che è in linea con gli standard di sicurezza in Croazia e Austria e con le raccomandazioni delle organizzazioni sanitarie internazionali relative al Covid-19.
Valamar vi offre tutti i prerequisiti per trascorrere una vacanza tranquilla e spensierata nella stagione 2022:
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IL PROGRAMMA V-HEALTH & SAFETY – garantisce elevati standard in materia di salute, sicurezza e ambiente, protocolli di pulizia ancora più rigorosi
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IL V-HEALTH&SAFETY MANAGER è a disposizione degli ospiti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 durante l’intero soggiorno, e fornisce assistenza sanitaria in caso di necessità.
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CLEANSPACE - 100% PRIVACY – Garantisce che i principali punti di contatto nella vostra camera siano stati accuratamente puliti e disinfettati e che nessuno entri nell’unità di alloggio prima del vostro arrivo. Al fine di garantirvi l’assoluta privacy, vi offriamo anche la possibilità di annullare il servizio di pulizia dell’unità di alloggio durante il soggiorno.
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RISTORANTE SU MISURA PER VOI – Nei ristoranti abbiamo disposto i tavoli in modo tale da assicurare maggiore comfort e sicurezza. Nei ristoranti d’hotel abbiamo prolungato gli orari della colazione e cena.
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PIÙ SPAZIO PER VOI – nei nostri hotel abbiamo adattato la capacità delle piscine, dei centri spa e fitness, dei Maro Club e delle altre strutture per offrirvi maggiore comfort e sicurezza.
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RECEPTION ONLINE consente di effettuare il check-in in maniera facile e veloce tramite il nostro sito o l’applicazione MyValamar
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POLITICA DI PRENOTAZIONE
Prenotate la migliore sistemazione con Valamar senza rischi!
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Secondo il listino standard è possibile cancellare gratuitamente la prenotazione 30 giorni prima dell'arrivo.
Chiediamo gentilmente agli ospiti che hanno prenotato il loro alloggio tramite agenzie di viaggio online o altri partner che offrono i nostri alloggi e servizi, di contattarli per ottenere informazioni sulle opzioni di modifica della data di arrivo o di annullamento della prenotazione.
Per maggiori informazioni contattateci all’indirizzo reservations@valamar.com o al numero +385 52 465 000.
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Contattate il centro prenotazioni Valamar all’indirizzo: reservations@valamar.com