Obostrzenia obowiązujące od: 2.8.2021
Goście, muszą przedstawić unijny cyfrowy certyfikat COVID przy wjeździe do kraju. Powinien zawierać negatywny wynik testu PCR nie starszego niż 72 godziny lub testu RAT (antygenowego) nie starszego niż 48 godzin lub przetestować w Niemczech w ciągu 48 godzin. Osoby, które przechorowały COVID-19 w ciągu ostatnich 6 miesięcy lub posiadają zaświadczenie potwierdzające, że zostały zaszczepione przeciw COVID-19 zwolnione są z obowiązku przedstawienia negatywnego wyniku testu i samoizolacji. Oprócz testów RAT i PCR, Niemcy akceptują również testy TMA i LAMP. Dzieci poniżej 12 roku życia zwolnione są z obowiązku testowania.

Obostrzenia obowiązujące od: 17.8.2021.
Goście powracający z Chorwacji muszą przy wjeździe do kraju przedstawić negatywny wynik testu PCR nie starszego niż 72 godziny lub testu RAT (antygenowego) nie starszego niż 48 godzin albo w Austrii w ciągu 24 godzin. Osoby, które przechorowały COVID-19 w ciągu ostatnich 6 miesięcy lub posiadają zaświadczenie potwierdzające, że zostały zaszczepione przeciw COVID-19 zwolnione są z obowiązku przedstawienia negatywnego wyniku testu i samoizolacji. Dzieci poniżej 12 roku życia zwolnione są obowiązku testowania.

Obostrzenia obowiązujące od: 3.8.2021.
Goście, muszą przedstawić unijny cyfrowy certyfikat COVID przy wjeździe do kraju. Powinien zawierać negatywny wynik testu RAT (antygenowego) lub PCR nie starszego niż 48 godziny, zaświadczenie o wyzdrowieniu z COVID-19 6 miesięcy temu lub zaświadczenie o szczepieniu przeciwko COVID-19, w przeciwnym razie następuje pięciodniowa kwarantanna, a po 5 dniach wymagane jest powtórne badanie. O ile wynik jest negatywny, mogą zakończyć samoizolację. Dzieci poniżej 6 roku życia zwolnione są obowiązku testowania. Dzieci poniżej 18 roku są zwolnione z izolacji, jeśli towarzyszy im osoba dorosła, która posiada unijny cyfrowy certyfikat COVID.

Obostrzenia obowiązujące od: 16.09.2021
Goście, muszą przedstawić unijny cyfrowy certyfikat COVID przy wjeździe do kraju. Powinien zawierać negatywny wynik testu RAT (antygenowego) nie starszego niż 48 godziny lub PCR nie starszego niż 72 godziny, zaświadczenie o wyzdrowieniu z COVID-19 6 miesięcy temu lub zaświadczenie o szczepieniu przeciwko COVID-19. W przeciwnym razie następuje dziesiąta dzienna kwarantanna, które można skrócić w 5. dniu ujemnym wynikiem testu PCR. Dzieci poniżej 15 roku życia są zwolnione, jeśli towarzyszą im rodzice posiadający unijny cyfrowy certyfikat COVID.

Obostrzenia obowiązujące od: 29.07.2021.
Goście powracający z Chorwacji samochodem, autobusem, pociągiem lub statkiem mogą wjechać na Węgry bez dodatkowych ograniczeń. Goście przylatujący samolotem mogą wjechać na Węgry z wypełnioną rejestracją uprawniającą do wjazdu do kraju i ujemnym wynikiem testu PCR lub RAT (antygenowego) nie starszym niż 72 godzin. Osoby, które posiadają zaświadczenie o szczepieniu przeciwko COVID-19 lub zaświadczenie o wyzdrowieniu z COVID-19 w ciągu ostatnich 6 miesięcy nie mają obowiązku testowania i izolowania się. Dzieci poniżej 18 roku życia są zwolnione z testów i samoizolacji, jeśli towarzyszy im osoba dorosła, która posiada unijny cyfrowy certyfikat COVID.

Obostrzenia obowiązujące od: 28.7.2021.
Goście powracający z Chorwacji muszą przy wjeździe do kraju przedstawić negatywny wynik testu PCR lub RAT (antygenowego) nie starszego niż 48 godzin lub przejść obowiązkową 10-dniową samoizolację. Osoby, które przechorowały COVID-19 w ciągu ostatnich 6 miesięcy lub posiadają zaświadczenie potwierdzające, że zostały zaszczepione przeciw COVID-19 zwolnione są z obowiązku przedstawienia negatywnego wyniku testu i samoizolacji. Dzieci poniżej 12 roku życia zwolnione są z obowiązku testowania.

Obostrzenia obowiązujące od: 13.09.2021
Goście powracający z Chorwacji, musejí vyplnit online formulář a předložit negatywny wynik testu RAT (antygenowego) nie starszego niż 48 godziny lub PCR nie starszego niż 72 godziny a przejść obowiązkową samoizolację. Samoizolację można skrócić najwcześniej w 5. dniu za pomocą dodatkowego testu PCR. Osoby, które przechorowały COVID-19 w ciągu ostatnich 6 miesięcy lub posiadają zaświadczenie potwierdzające, że zostały zaszczepione przeciw COVID-19 zwolnione są z obowiązku przedstawienia negatywnego wyniku testu i samoizolacji. Dzieci poniżej 6 roku życia zwolnione są z obowiązku testowania.

Obostrzenia obowiązujące od: 12.08.2021
Wszyscy podróżni wjeżdżający na Słowację muszą wypełnić formularz online i przedstawić unijny cyfrowy certyfikat COVID. Wszystkie osoby, które nie posiadają ważnego zaświadczenia o szczepieniu*, muszą poddać się obowiązkowej 14-dniowej samoizolacji. Samoizolację można skrócić najwcześniej w 5. dniu za pomocą dodatkowego testu PCR lub RAT (antygenowego). Dzieci poniżej 12 roku życia zwolnione są z obowiązku testowania.
* Zaświadczenie o szczepieniu musi zawierać: co najmniej 14 dni i co najwyżej 12 miesięcy po podaniu drugiej dawki szczepionki dwudawkowej, co najmniej 21 dni i co najwyżej 12 miesięcy po podaniu szczepionki jednodawkowej, co najmniej 14 dni i co najwyżej 12 miesięcy po podaniu pierwsza dawka szczepionki podana w ciągu 180 dni od wyleczenia z COVID-19.

Obostrzenia obowiązujące od: 04.10.2021
Goście powracający z Chorwacji, musejí vyplnit online formulář. Osoby posiadające zaświadczenie o szczepieniu przeciwko COVID-19 powinny w ciągu 48 godzin od wjazdu do kraju przedstawić ujemny test BAT (rapid antigen) lub PCR nie starszy niż 48 godzin.

Osoby, które nie posiadają zaświadczenia o szczepieniu przeciwko COVID-19 muszą przedstawić negatywny wynik testu PCR lub BAT (rapid ANTIGEN) nie starsze niż 72 godziny po wjeździe do kraju i przejść do obowiązkowej samoizolacji. Obowiązkową samoizolację na 10 dni można skrócić nie wcześniej niż 5 dnia dodatkowym testem PCR lub BAT (szybki ANTIGEN). Po wjeździe do kraju obowiązkowe jest wykonanie 2 dodatkowych badań. Jeden test w ciągu 48 godzin od wjazdu do kraju i kolejny dodatkowy test nie wcześniej niż 8 dnia. Dzieci poniżej 4 roku życia są zwolnione z testów i samoizolacji.

Obostrzenia obowiązujące od: 21.08.2021
Goście, muszą przedstawić unijny cyfrowy certyfikat COVID przy wjeździe do kraju. Powinien zawierać negatywny wynik testu PCR nie starszego niż 48 godziny lub RAT (antygenowego) nie starszego niż 24 godziny, zaświadczenie o wyzdrowieniu z COVID-19 w ciągu ostatnich 6 miesięcy temu lub zaświadczenie o szczepieniu przeciwko COVID-19. Dzieci poniżej 12 roku życia są zwolnione, jeśli towarzyszą im rodzice posiadający unijny cyfrowy certyfikat COVID.

Obostrzenia obowiązujące od: 20.07.2021
Goście powracający z Chorwacji mogą wjechać na Szwajcaria z wypełnioną rejestracją uprawniającą do wjazdu do kraju i ujemnym wynikiem testu PCR nie starszym niż 72 godzin lub RAT (antygenowego) nie starszym niż 48 godzin. Po przyjeździe wymagany jest dodatkowy test w ciągu 4 dni. Osoby, które posiadają zaświadczenie o szczepieniu przeciwko COVID-19 lub zaświadczenie o wyzdrowieniu z COVID-19 w ciągu ostatnich 6 miesięcy nie mają obowiązku testowania się. Dzieci poniżej 18 roku życia są zwolnione z testów i samoizolacji.

Obostrzenia obowiązujące od: 8.07.2021
Goście powracający z Chorwacji muszą przy wjeździe do kraju przedstawić negatywny wynik testu PCR lub RAT (antygenowego) nie starszego niż 72 godziny. Osoby posiadające zaświadczenie o szczepieniu przeciwko COVID-19 a które przechorowały COVID-19 w ciągu ostatnich 6 miesięcy zwolnione są z obowiązku uzyskania negatywnego wyniku testu i samoizolacji. Dzieci poniżej 12 roku życia zwolnione są z obowiązku testowania.

Obostrzenia obowiązujące od: 20.9.2021
Goście powracający z Chorwacji nie mają ograniczeń w wjeździe do kraju, są zwolnieni z obowiązku uzyskania negatywnego testu i samoizolacji.

Obostrzenia obowiązujące od: 23.7.2021.
Goście powracający z Chorwacji muszą przy wjeździe do kraju przedstawić negatywny wynik testu PCR nie starszego niż 72 godzin. Mają obowiązek 7-dniowej samoizolacji i ponownego testowania w terminie 5 dni. Dzieci poniżej drugiego roku życia zwolnione są z obowiązku testowania. Osoby posiadające zaświadczenie o szczepieniu przeciw COVID-19 i osoby posiadające zaświadczenie o przebyciu COVID-19 w ciągu ostatnich 3 miesięcy zwolnione są z obowiązku samoizolacji, ale muszą przedstawić negatywny wynik testu PCR.

Obostrzenia obowiązujące od: 21.7.2021.
Goście przyjeżdżający z Chorwacji muszą przy przekraczaniu granicy przedłożyć negatywny wynik testu PCR, maksymalnie sprzed 72 godzin. Po przyjeździe wymagany jest dodatkowy test w ciągu 72 godzin. Posiadające zaświadczenie o szczepieniu przeciwko COVID-19 a które przechorowały COVID-19 w ciągu ostatnich 6 miesięcy zwolnione są z obowiązku uzyskania negatywnego wyniku testu i samoizolacji. Dzieci poniżej 1 roku życia zwolnione są z obowiązku testowania.

Obostrzenia obowiązujące od: 06.08.2021
Goście powracający z Chorwacji muszą przy wjeździe do kraju przedstawić negatywny wynik testu PCR lub RAT (antygenowego) nie starszego niż 72 godziny lub przejść obowiązkową 7-dniową samoizolację. Osoby posiadające zaświadczenie o szczepieniu przeciw COVID-19 zwolnione są z obowiązku uzyskania negatywnego wyniku testu i samoizolacji. Dzieci poniżej 12 roku życia są zwolnione z testów i samoizolacji.

Jeśli zechcecie Państwo zmienić datę podróży w 2021 roku, możecie to zrobić bezpłatnie od 2 do 4 dni (w zależności od marki i daty przyjazdu) przed planowanym przyjazdem (cena nowego terminu określona jest zgodnie z cennikiem sezonowym planowanej daty podróży, dlatego też istnieje możliwość dopłaty).

W 2021 roku rezerwację można bezpłatnie odwołać od 2 do 7 dni przed przyjazdem (w zależności od marki i daty przyjazdu) zgodnie ze standardowym cennikiem (dotyczy także rezerwacji dokonanej wg wcześniejszego cennika na 2021).

Więcej informacji można uzyskać pisząc do nas na adres reservations@valamar.com lub dzwoniąc na nr +385 52 465 000.

Prosimy o kontakt z agencją lub stroną świadczącą usługę, gdzie została założona rezerwacja zakwaterowania i tam dowiecie się Państwo o możliwościach zmiany terminu przyjazdu lub anulacji rezerwacji.

Zmiana terminu wypoczynku możliwa jest na 2 do 7 dni przed planowanym terminem Państwa przyjazdu.
Więcej informacji można uzyskać, kontaktując się z nami na reservations@valamar.com lub dzwoniąc na nr +385 52 465 000.

Dzięki skutecznym środkom ochrony w Chorwacji sytuacja w naszych destynacjach jest na szczęście całkowicie pod kontrolą. Wszystkie informacje na temat środków ochrony i nowości na temat Covid-19 w Chorwacji można znaleźć na stronie internetowej Update-info.

Chorwacja akceptuje testy PCR i RAT (szybkie ANTYGENOWE).
Zaakceptowane testy RAT (szybkie ANTYNGENOWE) znajdują się we wspólnym wykazie szybkich testów antygenowych, uznawanych wzajemnie przez państwa członkowskie Unii Europejskiej. Oprócz powyższego wykazu, uznawany jest SARS-COV -2 ANTIGEN TEST KIT chińskiego producenta SHENZEN ULTRA-DIAGNOSTICS BIOTEC. Co., Ltd., którego nie ma na wykazie zatwierdzonych testów RAT Komisji Europejskiej. Osoby, które chorowały na COVID-19 w ciągu ostatnich 12 miesięcy, muszą przy wjeździe przedstawić zaświadczenie o przebyciu zakażenia COVID-19. Zaświadczenie o przebyciu zakażenia składa się z: pozytywnego wyniku testu PCR lub RAT (szybkiego ANTYGENOWEGO) lub zaświadczenia lekarskiego o przebyciu zakażenia COVID-19. Zaświadczenie jest ważne nie wcześniej niż w jedenastym dniu od dnia otrzymania pozytywnego wyniku testu. Chorwacja akceptuje wszystkie szczepionki stosowane w państwach członkowskich UE. Osoby zaszczepione przeciwko COVID-19 muszą przy wjeździe przedstawić zaświadczenie o szczepieniu. Lista akceptowanych dawek i szczepionek znajduje się tutaj.
Osoby, które posiadają negatywny wynik testu PCR lub RAT (szybkiego ANTYGENOWEGO), zaświadczenie o przebyciu zakażenia lub o szczepieniu przeciw COVID-19 przy wjeździe do Chorwacji nie są zobowiązane do przedstawienia negatywnego testu i samoizolacji.

W naszych hotelach i campingach od zawsze dbamy o higienę i czystość. Nasz cały personel wyposażony jest w środki ochronne – maskę i rękawiczki, a sprzątanie naszych obiektów zostało podwojone. Wszystkie materiały promocyjne i menu są w formie cyfrowej, nieprzerwanie dbamy o zachowanie dystansu społecznego, który, podobnie jak noszenie maseczki, jest obowiązkowy w zamkniętych pomieszczeniach. Zmniejszyliśmy limit osób mogących przebywać we wszystkich ogólnodostępnych pomieszczeniach (sale zabaw, wellness, windy i inne), stoły w naszych restauracjach i barach oddalone są od siebie o 3 metry.

We wszystkich punktach kontaktu z personelem (recepcje, interfejsy itp.) zamontowaliśmy przegrody z pleksi, a powierzchnie są stale dezynfekowane. Wszystkie ogólnodostępne pomieszczenia (kluby Maro, fitness, wellness i pozostałe) dezynfekowane są minimalnie dwa razy dziennie. Również wszystkie zabawki, urządzenia i inne powierzchnie są dezynfekowane po każdym użytkowniku. Wprowadziliśmy specjalne standardy dla basenów, wg których oprócz dezynfekcji pobieramy wodę i stosujemy się do norm na najwyższej, przewidzianej prawem granicy.

We wszystkich jednostkach mieszkalnych realizowany jest program „100% clean space”, wg którego można wejść do pomieszczeń zgodnie z Państwa życzeniami i potrzebami.

Cała żywność jest próbkowana, a pościel i naczynia są czyszczone w wysokich temperaturach zgodnie z certyfikatami i wysokimi standardami na światowym poziomie.

Przy okazji przybycia do naszych hoteli, ośrodków wypoczynkowych czy kempingowych nie jest konieczne przedstawienie negatywnego wyniku testu na COVID-19. Konieczne jest natomiast okazanie potwierdzenia rezerwacji oraz dowodu osobistego lub paszportu.

Jesteśmy świadomi tego, że dla członków Valamar Plus Club ważne jest zachować dotychczasowe możliwości i bonusy, dlatego też wprowadziliśmy pewne ważne zmiany, by umożliwić Państwu większą elastyczność:

• Wstrzymujemy wygaśnięcie wszystkich punktów, które miały wygasnąć do 30.09.2021 roku. Punkty mogą Państwo wykorzystać na rezerwacje założone do 30.09.2021 na wszystkie pobyty do 31 grudnia 2021! Jeśli Państwa konto użytkownika jest od ponad 24 miesięcy nieaktywne, zebrane punkty pozostaną aktywne. To oznacza, że mogą je Państwo ponownie je wykorzystać przy następnej rezerwacji.
• Przedłużenie ważności statusu lojalności
  Status lojalności, jaki Państwo osiągnęli w 2019 lub 2020 roku zostanie wydłużony do stycznia 2022 roku. Tym sposobem następny pobyt będą Państwo mogli zarezerwować zachowując status i bonusy, które ten status daje.

Każdemu z naszych gości zapewniamy jeszcze więcej przestrzeni, uwagi i bezpieczeństwa. Dostosowaliśmy pojemność basenów, centrów spa i fitness, Klubów Maro i pozostałej infrastruktury, tak by zapewnić naszym gościom dodatkowy komfort. Zgodnie z ustaloną przez nas maksymalną liczbą osób w restauracjach i barach, serwowanie posiłków może być realizowane w systemie zmianowym. Wprowadziliśmy szereg innych środków bezpieczeństwa i higieny, o których można przeczytać więcej pod linkiem https://www.valamar.com/pl/health-safety.

V care guarantee to pakiet Valamaru, który zapewnia gościom opiekę zdrowotną i pomoc 24/7. Do Państwa dyspozycji jest V-Health&Safety manager, który zorganizuje dla Państwa kompletną niezbędną opiekę zdrowotną – konsultacje lekarskie online, wizyty w placówkach służby zdrowia lub termin testu w przypadku COVID-19. Więcej informacji można znaleźć na: https://www.valamar.com/pl/v-care-guarantee .

Na plażach Valamaru zmniejszyliśmy ilość leżaków, by tym samym zapewnić więcej przestrzeni dla naszych gości. Wszystkie zestawy są dezynfekowane po korzystaniu przez gości i wprowadziliśmy także liczne inne standardy bezpieczeństwa w ramach naszego rozszerzonego programu V-Health&Safety, o któym więcej dowiedzą się Państwo pod linkiem https://www.valamar.com/pl/health-safety .

Uprościliśmy procedurę zameldowania, mogą ją Państwo przeprowadzić online lub skorzystać z bezpiecznych protokołów naszych recepcji. Umożliwiamy Państwu samodzielną rejestrację przez telefon komórkowy za pomocą aplikacji mobilnej MyValamar lub za pośrednictwem strony internetowej www.valamar.com lub w kiosku interaktywnym (dostępnym w niektórych obiektach) po przybyciu do obiektu. Jeśli nie chcą Państwo korzystać z platform technologicznych do zameldowania lub wymeldowania, zapewniamy regularną procedurę ze środkami ostrożności, takimi jak zachowanie dystansu między gośćmi.

Swobodne poruszanie się po mieście umożliwione jest zarówno gościom, jak i mieszkańcom, nadal jednak obowiązuje zalecenie dotyczące zachowania odległości dla dobra ogółu. Więcej informacji mogą Państwo znaleźć na stronie internetowej Update-info.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami Chorwackiego Instytutu Zdrowia Publicznego nie ma obowiązku noszenia maseczki na otwartych przestrzeniach. Obowiązek noszenia maseczki dotyczy zamkniętych pomieszczeń. W ramach naszej rozszerzonej polityki V-Health&Safety przedstawiliśmy kompleksowe podejście do bezpiecznego i beztroskiego wypoczynku, którego szczegóły można znaleźć pod następującym linkiem https://www.valamar.com/pl/health-safety

Valamar postępuje zgodnie z wskazówkami światowych, europejskich i krajowych instytucji opieki zdrowotnej dotyczącymi funkcjonowania przedszkoli i implementuje je we wszystkich klubach Maro przeznaczonych dla dzieci, dbając przy tym o zachowanie najwyższych standardów higieny. Dostosowaliśmy programy do nowej sytuacji – ograniczyliśmy liczbę dzieci w klubach Maro, wszystkie zabawki i części wspólne są dezynfekowane co najmniej dwa razy dziennie. Ponadto we wszystkich pomieszczeniach zapewnione jest zachowanie dystansu, środki dezynfekujące i wszystkie inne podwyższone standardy higieny, o których można dowiedzieć się więcej na https://www.valamar.com/pl/health-safety.

Na campingach będą działać różne obiekty, przy zachowaniu jednocześnie niezbędnych środków zapobiegawczych. Więcej szczegółów o naszym programie V-Health&Safety dostępne na https://www.valamar.com/pl/health-safety.

W restauracjach postaraliśmy się o więcej wygody i bezpieczeństwo przy zmienionym układzie stolików. W restauracjach hotelowych przedłużyliśmy czas śniadania i kolacji. Goście samodzielnie obsługują się w częściach bufetowych przy obowiązkowym noszeniu maseczek i uprzednim skorzystaniu ze środków dezynfekcyjnych dostępnych w różnych miejscach w restauracji.

Gość może skorzystać z usługi śniadania w pokoju, o czym należy poinformować recepcję obiektu. (Usługa nie jest dostępna w Sunny Hotels & Resorts.)

Kraje tworzące Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) to m.in. Austria, Belgia, Bułgaria, Czechy, Cypr, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Islandia, Irlandia, Włochy, Łotw, Liechtenstein, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Wielka Brytania.

Prosimy o kontakt z Centrum Rezerwacji Valamar pod numerem telefonu +385 52 465 000 lub reservations@valamar.com