ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Компания VALAMAR RIVIERA d.d., расположенная по адресу: Stancija Kaligari 1, Poreč, Хорватия, ИНН: 36201212847 (далее: VALAMAR RIVIERA), с уважением относится к конфиденциальности информации любого лица в процессе сбора персональных данных. Мы хотели бы сообщить вам, какие персональные данные VALAMAR RIVIERA собирает, как мы их защищаем и каковы ваши права.

VALAMAR RIVIERA обладает всеми авторскими правами на использование фотографий, текстов и других опубликованных материалов в смысле позитивных правовых норм в Республике Хорватия. Публикация, продажа, публичное или частное рекламирование или использование фотографий, текстов и других материалов каким-либо иным способом без согласия VALAMAR RIVIERA запрещена. Любое несоблюдение вышеуказанных условий влечет за собой ответственность и обязанность возместить убытки VALAMAR RIVIERA за нематериальный ущерб по каждому пункту.

Основная информация

Сфера применения

Настоящая Политика применяется в отношении любой обработки персональных данных, осуществляемых VALAMAR RIVIERA, если иное не предусмотрено другой политикой VALAMAR RIVIERA. Исключительно в отношении обработки данных гостей и пользователей услуг VALAMAR RIVIERA эта политика имеет преимущество перед другими политиками, если ими права и обязанности в отношении обработки данных предусматриваются иным образом.

Оператор персональных данных и правовая база

VALAMAR RIVIERA в качестве оператора персональных данных, с уважением относится к конфиденциальности информации и обязуется защищать ваши персональные данные. Сбор и хранение данных осуществляется в соответствии с положениями Регламента ЕС 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном движении таких данных (Общие правила защиты данных), закона РХ «Об осуществлении Общего регламента по защите персональных данных» (Официальный бюллетень РХ, № 42/2018) и другими нормативными актами, регулирующими данную сферу и применяемыми в Республике Хорватия.

Уполномоченный по защите персональных данных

VALAMAR RIVIERA назначил уполномоченное лицо по защите персональных данных, с которым можно связаться в любое время по эл. адресу: dpo@valamar.com или почтовому адресу: Valamar Riviera d.d., Stancija Kaligari 1, Poreč, Republika Hrvatska.

Применение принципов защиты данных

VALAMAR RIVIERA в рамках осуществления данной Политики, при обработке данных руководствуется следующими принципами:

  • Законность – обработка возможна, если это разрешено законом и в пределах, разрешенных законом.
  • Объективность – с учетом специфики каждого случая, применяя все соответствующие меры по защите персональных данных и конфиденциальности в целом и не препятствуя субъектам персональных данных осуществлять свои права.
  • Прозрачность – информирование субъектов об обработке их персональных данных. С момента сбора данных, когда субъекты информируются обо всех аспектах обработки информации вплоть до завершения процесса обработки, субъектам предоставляется простой и быстрый доступ к их собственным данным, в том числе, возможность проверки и получения копий в соответствии с положениями Регламента. Доступ к определенной информации может быть ограничен только в случае, если это требуется по закону или, когда это необходимо для защиты третьих сторон.
  • Ограничение цели – обработка персональных данных осуществляется в целях, для которых они были собраны и в других целях при условии соблюдения требований Регламента. Данные могут обрабатываться в целях дублирования только учитывая (а) любую связь между целью сбора персональных данных и целью предполагаемого продолжения обработки; (б) контекст сбора персональных данных, в частности, в отношении взаимосвязи между субъектами и компанией Valamar;
  • (в) характер персональных данных, в частности, обрабатываются ли специальные категории персональных данных в соответствии с 9-й статьей Регламента или персональные данные, касающиеся уголовных преступлений и приговоров в соответствии с 10-й статьей Регламента; (г) возможные последствия планируемой обработки для субъектов персональных данных; и (д) наличие соответствующих защитных мер.
  • Ограничение по объему памяти – данные должны храниться в формате, который позволяет идентифицировать субъкета персональных данных только до тех пор, пока это необходимо для целей, для которых персональные данные обрабатываются и дольше, только если это разрешено Регламентом.
  • Уменьшение объема данных – данные обрабатываются, если это уместно, соответсвенно и ограничено необходимым. Особое внимание уделяется исключению сбора данных, для которых нет обоснованной необходимости в обработке.
  • Точность – должна быть обеспечена точность данных и их обновление, должны быть предприняты все возможные меры для удаления неточных данных.
  • Целостность и конфиденциальность – обеспечение соответствующей безопасности персональных данных, в том числе, защиты от несанкционированной или незаконной обработки, а также от случайной потери, уничтожения или повреждения, путем применения соответствующих технических и организационных мер. Соответствующие меры должны применяться с учетом риска в отношении любого типа обработки данных.

Предоставление данных третьим лицам

Доступ к персональным данным гостей также предоставлен компании Imperial d.d., расположенной по адресу: Jurja Barakovića 2, Rab, Хорватия; ИНН: 90896496260, чьей деятельностью в сфере туризма управляет VALAMAR RIVIERA на основании предпринимательского договора для осуществления обеими компаниями продажи и маркетинга. Это означает, что в некоторых случаях вы, в качестве гостя VALAMAR RIVIERA, можете получить от VALAMAR RIVIERA предложения, содержащие информацию о других отелях и объектах, управляемых VALAMAR RIVIERA.

При необходимости и в ограниченной мере доступ к персональным данным гостей также предоставляется третьим сторонам – сторонним процессинговым компаниям (например, партнерам VALAMAR RIVIERA, предоставляющим ИТ или другие услуги), которые хранят эту информацию в своих базах данных до завершения их обработки. С такими субъектами заключается подробный договор в отношении полномочий и обязательств при обработке персональных данных в соответствии с требованиями Регламента.

В определенных случаях возможно, что внешние партнеры совместно с VALAMAR RIVIERА определят цели и методы обработки персональных данных. В этом случае эти внешние партнеры и Valamar считаются совместными операторами персональных данных. Совместные операторы персональных данных сами определяют свои обязанности в соответствии с требованиями Регламента транспарентным образом, особенно в отношении осуществления прав субъектов и своих обязательств по соблюдению транспарентности обработки данных, за исключением если эти обязательства уже установлены законом.

В случае, если в рамках обработки информации данные передаются в третьи страны, VALAMAR RIVIERA обязуется обеспечить соблюдение высоких стандартов защиты персональных данных в соответствии со строгими требованиями Регламента. В случае международной передачи персональных данных VALAMAR RIVIERA обязуется информировать субъекта о намерении предоставить его персональные данные третьей стране или международной организации, и о наличии или отсутствии соответствующего решения Европейской комиссии. В то же время VALAMAR RIVIERA оповестит субъекта о соответствующих защитных мерах и способах получения копии данных или места, где они будут доступны, а также о том, подлежит ли передача соответствующим защитным мерам согласно 46-й статье Регламента, о применении обязательных корпоративных правил в соответствии с 47-й статьей Регламента, или, если применимо, с 49-й статьей пунктом 1 подпунктом 2 Регламента. Любая передача персональных данных в третьи страны осуществляется в соответствии с главой V Регламента.

Цель сбора данных

VALAMAR RIVIERA должна собирать определенные персональные данные для выполнения договора о размещении и соответствия правилам, регулирующим деятельность в сфере гостиничного дела. VALAMAR RIVIERA может осуществить сбор некоторых других данных или же, тех же данных, но в других целях, прежде всего, в целях договора. Эти цели включают следующее:

  • выполнение договора о размещении;
  • выполнение требований законодательства и других действующих позитивных правил, регулирующих гостиничную деятельность;
  • прямой маркетинг;
  • отправки предложений;
  • проведение призовых игр;
  • улучшение и персонализация услуг для вас в качестве гостя;
  • защита имущества и безопасности личности путем применения мер видеонадзора.

VALAMAR RIVIERA гарантирует, что собранные данные будут использоваться только в заявленных целях.

VALAMAR RIVIERA может использовать обезличенные данные в статистических целях.

Законные основы сбора данных

Законной основой для вышеупомянутых целей сбора данных может быть следующее:

  • правовая;
  • договорная;
  • ключевые интересы субъектов;
  • законный интерес, который сильнее интересов субъекта или
  • согласие или явно выраженное согласие субъекта, в зависимости от цели обработки и типа персональных данных.

Места сбора данных

VALAMAR RIVIERA собирает информацию во время:

  • бронирования размещения (бронирование через Интернет или бронирование по телефону, позвонив в центр обработки заказов);
  • оформления договора о размещении – регистрация на стойке регистрации, заполнение регистрационной карточки;
  • подписки на информационный бюллетень на веб-сайте VALAMAR RIVIERA, включая регистрацию на бесплатный Wi-Fi логин на веб-сайте VALAMAR RIVIERA;
  • присоединения к программе лояльности;
  • участия в призовой игре путем заполнения анкеты;
  • в местах под системой видеонаблюдения.

Время хранения данных

Данные, собранные VALAMAR RIVIERA в соответствии с законом, хранятся на срок, установленным конкретным законом или другим позитивным постановлением.

Данные, собранные VALAMAR RIVIERA на основе договорных отношений, будут храниться только в объеме, необходимом для выполнения договора или предоставления услуг.

Данные об имени, фамилии и электронном адресе, которые VALAMAR RIVIERA собирает на основании законного интереса в целях прямого маркетинга, будут храниться в базе гостей в течение 10 лет.

Другие данные, которые VALAMAR RIVIERA собирает на основе явно выраженного согласия гостя (номер мобильного телефона, число детей, семейное положение, домашние животные, интересы, предпочтения в связи с путешествием, размещением и направлениями, будут храниться в базе гостей в течение 5 лет.

VALAMAR RIVIERA может также, на основе вашего явно выраженного согласия, собирать и хранить данные о содержании, которое вы просматриваете на веб-сайтах (так называемые файлы cookie) в своей базе данных в течение 2 лет. VALAMAR RIVIERA будет использовать эту информацию, чтобы информировать вас о специальных и персонализированных предложениях, новостях и мероприятиях, организованных через онлайн-каналы (электронная почта, интернет, интернет-реклама).

Права субъектов

Независимо от того, на каком основании производится сбор данных, вы можете в любое время бесплатно запросить:

  • доступ, исправление или дополнение данных по всем базам персональных данных, что позволит VALAMAR RIVIERA получать или изменять ваши данные во всех своих базах данных в зависимости от вашего запроса;
  • удаление («право на забвение») персональных данных во всех базах персональных данных, на основании чего VALAMAR RIVIERA удалит эти данные из всех своих баз данных, за исключением тех, которые VALAMAR RIVIERA обязана хранить на основании позитивных правовых норм и при отсутствии более главенствующей законной причины для обработки, или если обработка не требуется для установления, принудительного исполнения или защиты правовых требований;
  • ограничения обработки ваших данных. Вы можете подать жалобу на обработку таких данных;
  • перенос вам или третьим лицам данных, которые мы собрали о вас («право на переносимость данных»), в соответствии с позитивными правовыми нормами;
  • если данные даны на основании согласия, вы всегда можете отказаться от этого согласия без каких-либо отрицательных последствий;
  • подача жалобы в надзорный орган – Агентство по защите персональных данных (подробнее на www.azop.hr).

Отправьте свой письменный запрос на контактный адрес уполномоченного по защите персональных данных: dpo@valamar.com или по почтовому адресу: Valamar Riviera d.d., Stancija Kaligari 1, Poreč, Republika Hrvatska.

Персональные данные, полученные от лиц, забронировавших размещение, а также гостей

Ваши персональные данные, требуемые от вас для предоставления услуг по размещению, VALAMAR RIVIERA в качестве опрератора персональных данных хранит в своей базе данных исключительно для выполнения договора о размещении и выполнения правовых обязательств по предоставлению, а также для сбора персональных данных, связанного с гостиничной деятельностью, и может их использовать для других целей, как это предусмотрено позитивными правовыми нормами. В случае, если вы не предоставили VALAMAR RIVIERA минимально необходимых данных для регистрации гостя во всех соответствующих регистрах, VALAMAR RIVIERA не сможет предоставить услугу размещения в соответствии с договором и законодательством.

Персональные данные, которые VALAMAR RIVIERA регистрирует во время бронирования и исполнения регистрационной карточки при прибытии в объект, собираются на основании законов, регулирующих гостиничную деятельность, и в целях предоставления гостям услуг. Эти данные (которые можно изменить с учетом позитивных правовых норм) включают следующее:

  • имя и фамилия;
  • адрес места жительства (хорватские граждане);
  • дата рождения;
  • номер, тип документа, удостоверяющего личность и место выдачи;
  • гражданство;
  • название объекта;
  • количество единиц размещения;
  • дата прибытия и выезда гостя;
  • пол.

Указанные данные VALAMAR RIVIERA хранит в своей базе гостей и отправляет компетентным органам Республики Хорватия посредством системы E-visitor (электронная система регистрации гостей), в которой данные должны храниться в течение 10 лет. Кроме того, VALAMAR RIVIERA обязана хранить все счета-фактуры, выданные гостям, включая их персональные данные, 11 лет, в соответствии с правовыми нормами.

Кроме того, VALAMAR RIVIERA для выполнения договорных обязательств при бронировании собирает, а также по прибытии гостя в объект в регистрационную карточку вносит следующие данные:

  • адрес электронной почты;
  • язык;
  • телефон.

Другие данные в связи с вашим пребыванием, такие как предпочитаемый способ путешествия, сопровождающие, семейное положение, число детей, домашние животные и другие интересы, также будут собираться, если они имеют прямую связь с предоставлением услуг по размещению и будут удалены после вашего отъезда из объекта размещения.

Ваши персональные данные (имя и фамилия, адрес электронной почты), VALAMAR RIVIERA в качестве оператора персональных данных, исходя из законных интересов имеет право собирать в своей базе гостей и использовать для прямого маркетинга исключительно с целью предоставления информации и новостей VALAMAR RIVIERA по электронной почте. В этом случае у вас есть право в любое время и бесплатно запросить удаления из базы данных с этой целью (право на забвение).

Во время и после пребывания гости от VALAMAR RIVIERA получают на указанный ими эл. адрес анкету об удовлетворенности. В случае заполнения анкета будет обработана компанией (TrustYou) только с вашего разрешения. Компания публикует данные из анкеты согласно своей политике и правилам, за которые VALAMAR RIVIERA не несет ответственности. Основная цель анкеты об удовлетворенности заключается в сборе данных для улучшения услуг компанией VALAMAR RIVIERA, при этом данные анкеты обезличиваются и обрабатываются в статистических целях.

Дополнительно, лицо, бронирующее размещение, то есть гость, может дать особое разрешение VALAMAR RIVIERA на то, чтобы все его данные, такие как:

  • имя;
  • фамилия;
  • электронный адрес;
  • дата рождения;
  • страна;
  • другие персональные данные, которые собираются во время пребывания (например, номер мобильного телефона, номер телефона, пол, число детей, семейное положение, язык, домашние животные, интересы и мероприятия во время пребывания, предпочитаемые виды размещения, предпочитаемые направления и т. д.);
  • другие персональные данные, которые собираются при просмотре веб-страниц (так называемые файлы cookie), включая IP-адрес

были собраны и использованы для дальнейшего профилирования субъектов персональных данных с целью контакта и информирования о специальных и персонализированных предложениях, новостях и мероприятиях, организованных VALAMAR RIVIERA и/или Imperial через онлайн-каналы (электронная почта, интернет, интернет-реклама). В этом случае субъект вправе в любое время бесплатно отозвать согласие, в том числе на обработку данных в целях создания профиля, в той степени, которая необходима для прямого маркетинга, будь то в отношении первоначальной или дальнейшей обработки, как и в любое время имеет право на исправление данных и право на забвение.

Данные хранятся в базе гостей VALAMAR RIVIERA в течение 5 лет.

VALAMAR RIVIERA также собирает персональные данные через систему видеонаблюдения.

Персональные данные, собранные при подписке на информационный бюллетень, включая бесплатный WiFi логин на веб-сайте Valamar

При подписке на информационный бюллетень субъекту персональных данных предоставляется возможность вносить следующую дополнительную информацию с своего согласия (в дополнение имени, фамилии и адреса электронной почты, которые VALAMAR RIVIERA собирает на основании законных интересов):

  • пол;
  • дата рождения;
  • страна;
  • язык.

При обновлении подписки на информационный бюллетень субъекту персональных данных предоставляется возможность вносить следующие дополнительные данные с своего согласия:

  • улица, номер дома, почтовый индекс, город;
  • номер телефона;
  • номер мобильного телефона;
  • интересы;
  • способ путешествия;
  • домашние животные;
  • предпочитаемое размещение;
  • предпочитаемые направления.

Данные собираются на основе явно выраженного согласия с целью предоставления информации о специальных и персонализированных предложениях, новостях и мероприятиях, организованных VALAMAR RIVIERA и/или Imperial через онлайн-каналы (электронная почта, интернет, интернет-реклама).

Данные хранятся в базе гостей VALAMAR в течение 5 лет.

Субъект персональных данных имеет право исправить данные и право на забвение.

Персональные данные, собранные при подаче заявки на членство в программе лояльности

Присоединившись к программе лояльности, во время пребывания в VALAMAR RIVIERА гости могут собирать баллы в порядке, указанном в Общих условиях членства в программе лояльности. Все условия участия в программе лояльности, обязательства VALAMAR RIVIERA и права субъектов персональных данных указываются в общих положениях и условиях членства в программе лояльности, которые можно найти на: www.valamar.com/loyalty. Участие в программе лояльности осуществляется исключительно на основании запроса гостя, который на основе указанного членства получает различные преимущества и может выйти из программы лояльности в любое время.

Данные, которые собираются:

  • имя;
  • фамилия;
  • пол;
  • дата рождения;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона;
  • номер телефона;
  • адрес (улица, номер дома, почтовый индекс, город и страна).

VALAMAR RIVIERA имеет право, исходя из законных интересов, собирать и использовать данные – электронный адрес, имена и фамилии всех участников программы лояльности для прямого маркетинга исключительно в целях предоставления информации и предложений VALAMAR RIVIERА по электронной почте. В этом случае субъект персональных данных имеет право в любое время и бесплатно подать жалобу на такую обработку, в той степени, в которой такая обработка связана с прямым маркетингом, будь то в отношении первоначальной или дальнейшей обработки.

Дополнительно, лицо, вступающее в программу лояльности, может дать особое разрешение VALAMAR RIVIERA на то, чтобы все его данные, включая:

  • другие персональные данные, которые собираются во время пребывания (например, число детей, семейное положение, язык, домашние животные, интересы и мероприятия во время пребывания, предпочитаемое размещение, предпочитаемые направления и т. д.),

собирались и использовались VALAMAR RIVIERA для дальнейшего профилирования субъектов персональных данных с целью контактирования и информирования о специальных и персонализированных предложениях, новостях и мероприятиях, организованных VALAMAR RIVIERA и/или Imperial через онлайн-каналы (электронная почта, интернет, интернет-реклама). В этом случае субъект персональных данных вправе в любое время и бесплатно отозвать согласие, в том числе на обработку в целях создания профиля, в той степени, в которой такая обработка связана с прямым маркетингом, будь то в отношении первоначальной или дальнейшей обработки, как и имеет право в любое время исправить данные и право на забвение.

Указанные данные хранятся в базе гостей VALAMAR RIVIERA в течение 5 лет.

Персональные данные, собранные для участия в розыгрыше или заполнения анкеты

VALAMAR RIVIERA может периодически организовать призовые игры, и в этом случае собирать ваши персональные данные только если вы решите участвовать в призовой игре. Данные, которые будут собраны таким образом и которые необходимы для участия в призовой игре, определяются правилами каждой отдельной призовой игры и могут между собой различаться. Собранные таким образом данные, на основе типа договорных обязательств будут использоваться для проведения призовой игры в соответствии с правилами призовой игры, и будут удалены в течение 5 лет после его окончания.

В случае внесения в анкете для призовой игры данных, которые не являются необходимыми для участия в розыгрыше (данные могут различаться в разных призовых играх) VALAMAR VRIVIERА может использовать все такие обезличенные данные в статистических целях.

VALAMAR RIVIERA, исходя из законных интересов имеет право собирать и использовать данные об имени, фамилии и электронном адресе, указанные в анкете для призовой игры в целях прямого маркетинга исключительно для предоставления информации и предложений VALAMAR RIVIERА и/или Imperial по электронной почте. В этом случае субъект персональных данных в любое время и бесплатно имеет право подать жалобу на такую обработку данных в той степени, в которой такая обработка связана с прямым маркетингом, будь то в отношении первоначальной или дальнейшей обработки.

Указанные данные хранятся в базе гостей VALAMAR RIVIERA в течение 10 лет.

Субъект персональных данных имеет право исправить данные, а также право на забвение.

Кроме того, лицо, участвующее в призовой игре, может предоставить специальное разрешение, согласие, VALAMAR RIVIERА на то, чтобы все его данные, указанные в анкете для призовой игры (в разных призовых играх требуемые данные могут различаться) VALAMAR RIVIERA собирала и использовала для дальнейшего профилирования субъектов с целью контактирования и информирования о специальных и персонализированных предложениях, новостях и мероприятиях, организованных VALAMAR RIVIERA и/или Imperial через онлайн-каналы (электронная почта, интернет, интернет-реклама). В этом случае субъект вправе в любое время и бесплатно отозвать согласие, в том числе на обработку в целях создания профиля, в той степени, в которой такая обработка связана с прямым маркетингом, будь то в отношении первоначальной или дальнейшей обработки, как и право на исправление данных и забвение.

Данные хранятся в базе гостей VALAMAR RIVIERA в течение 5 лет.

Файлы cookie и Интернет - технологии

Как и многие другие веб-сайты, мы используем файлы cookie (небольшие файлы, которые сохраняются на вашем компьютере при вашем доступе к нашему веб-сайту, чтобы обеспечить основные или дополнительные функции веб-страниц) и другие технологии, облегчающие подачу контента в зависимости от ваших интересов, для обработки запросов и/или анализе ваших посещений. Файлы cookie не могут использоваться для выявления вашей личности. При доступе к нашим веб-сайтам эта информация идентифицирует функции вашего браузера на наших серверах, но не вас.

Мы используем разные типы файлов cookie:

  • Необходимые файлы cookie – необходимы для функционирования веб-сайта, который без них не может нормально работать. Это означает, что веб-сайт без этих файлов cookie не может открываться или отображаться. Эти файлы cookie используются для передачи данных или необходимы для предоставления услуг ИТ-компании, явно требуемых пользователями таких услуг. Кроме того, эти файлы cookie позволят нам провести базовый анализ веб-сайта с целью оптимизации работы веб-сайта с помощью полностью анонимных данных или на основе ваших персональных данных или данных, которые могут быть связаны с вами каким-либо образом. Для использования этих файлов cookie не требуется ваше согласие.
  • Функциональные файлы cookie – мы используем их для проведения более расширенного анализа работы веб-сайтов. Эти файлы cookie используются для анализа поведения пользователей, и на основе анонимных данных мы можем определить, какие веб-сайты посетители наиболее желают и просматривают, поэтому мы можем настроить веб-сайт и сделать его контент и функции более простыми в использовании. Для использования этих файлов cookie требуется ваше согласие.
  • Рекламные файлы cookie используются нами для анализа ваших интересов и пожеланий, и служат нам для предоставления интересующей вас информации и создания индивидуальных предложений, соответствующих вашему использованию веб-сайта VALAMAR RIVIERA. Для использования этих файлов cookie требуется ваше согласие.

VALAMAR RIVIERA хранит файлы cookie в базе данных до 2 лет с целью предоставления информации о специальных и персонализированных предложениях, новостях и мероприятиях, организованных онлайн-каналами (электронная почта, интернет, интернет-реклама).

Если вы желаете изменить настройки cookie на веб-сайте Valamar, вы можете изменить их в любое время, нажав на ссылку: (ссылка на cookie consent box). Вы всегда можете удалить файлы cookie, хранящиеся на вашем компьютере, тем самым отключив обработку ваших персональных данных с помощью этой технологии. Каждый веб-браузер имеет свою собственную процедуру удаления файлов cookie. Ниже представляются процедуры самых популярных веб-браузеров:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=hr

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/hr/kb/Brisanje%20kola%C4%8Di%C4%87a

Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Система видеонадзора

VALAMAR RIVIERA в качестве оператора персональных данных имеет законную заинтересованность в осуществлении мер по видеонаблюдению в целях защиты собственности и людей, а также определенного рабочего пространства и имеет законное право установить камеры наблюдения, которые снимают сотрудников и всех лиц, перемещающихся в зоне доступа камеры наблюдения.

VALAMAR RIVIERA в установленном порядке указывает все места, где установлен видеоконтроль.

VALAMAR RIVIERA осознает, что в видеозаписях содержатся персональные данные всех лиц, перемещающихся в зоне доступа видеокамеры, и, следовательно, хранит их с особой осторожностью. Дополнительно мы установили систему безопасности, доступности и удаления, которая регулируется внутренними правилами безопасности VALAMAR RIVIERA.

Видеозаписи регулярно перезаписываются, то есть они автоматически удаляются через максимум 15 дней после записи. В исключительных случаях видеозаписи хранятся дольше, если они служат доказательством в процессе расследования, проводимого компетентными государственными органами. Извлеченные видеозаписи будут храниться в централизованной системе обмена сообщениями с исключительно ограниченным доступом.

В случае судебного и/или уголовного процесса VALAMAR RIVIERA может использовать указанные видеозаписи. Доступ к персональным данным на видеозаписях могут также иметь третьи лица, лица, осуществляющие обработку данных, договорные партнеры VALAMAR RIVIERA, зарегистрированные и квалифицированные для предоставления услуг по обеспечению защиты лиц и имущества, которые никоим образом не используют указанные данные самостоятельно, а только заботятся о безопасности центральных наблюдательных и оповестительных систем. На все другие подробности в связи с видеонаблюдением распространяются специальные правила, регулирующие эту область.

Защита персональных данных детей

VALAMAR RIVIERA советует родителям и опекунам обучать детей безопасному и ответственному обращению с персональными данными в Интернете. VALAMAR RIVIERA не желает и не намеревается собирать персональные данные детей, использовать их каким-либо образом или передавать их третьим лицам. Ребенок старше 16 лет может дать свое согласие исключительно в отношении возможных услуг ИТ-компании. VALAMAR RIVIERА может обработать любые другие данные детей младше 18 лет, за исключением случаев, прямо указанных в настоящем документе, только с предварительного согласия родителей.

Изменение данных

Вы можете связаться с нами в любое время, чтобы просмотреть ваши персональные данные, а также для обновления, исправления или удаления ваших данных. До этого времени мы используем ваши ранее записанные данные для вышеупомянутых целей.

Ваше согласие

При предоставлении информации VALAMAR RIVIERА каким-либо образом (бронирование, заполнение регистрационной карточки и т.п.) вы гарантируете, что предоставленная вами информация является точной, что вы дееспособны и уполномочены распоряжаться предоставленной информацией, и что полностью согласны с тем, что VALAMAR RIVIERA использует ваши данные и собирает их в соответствии с законодательством и условиями настоящей политики конфиденциальности.

Техническая и интегрированная защита данных

VALAMAR RIVIERA, в качестве оператора персональных данных учитывает самые высокие стандарты защиты организационных и технических данных. Таким образом, принимая во внимание последние достижения в этой сфере, стоимость осуществления, характер, объем, контекст и цель обработки, а также риски, возникающие на разных уровнях обработки данных, которые могут угрожать правам и свободе людей, во время выбора ресурсов обработки и самой обработки, принимает соответствующие технические и организационные меры для обеспечения эффективного применения принципов защиты данных.

Кроме того, VALAMAR RIVIERA принимает соответствующие технические и организационные меры для обеспечения того, чтобы комплексным образом обрабатывались только персональные данные, необходимые для каждой отдельной цели обработки. Эта мера применяется VALAMAR RIVIERA к количеству собранных персональных данных, объему их обработки, периоду хранения и их доступности. В частности, такие меры гарантируют, что персональные данные не будут автоматически, без вмешательства человека доступны неограниченному числу лиц.

Отчеты об обработке данных

VALAMAR RIVIERA в качестве оператора персональных данных ведет записи по обработке данных, которые включают следующую информацию:

  • имя и контактные данные оператора персональных данных, где это применимо, совместного оператора персональных данных и лица, осуществляющего защиту данных;
  • цель обработки;
  • описание категории субъектов и категории персональных данных;
  • категории получателей, которым раскрываются или будут раскрыты персональные данные, включая получателей в третьих странах или международных организациях;
  • где это применимо, передача персональных данных в третью страну или международную организацию, включая идентификацию этой третьей страны или международной организации, а в случае передачи из статьи 49 пункта 1 подпункта 2, документация о соответствующих защитных мерах;
  • если возможно, предусмотренные сроки для удаления различных категорий данных;
  • по возможности, общее описание технических и организационных мер безопасности.

Нарушение конфиденциальности персональных данных

VALAMAR RIVIERA в качестве оператора персональных данных гарантирует, при нарушении конфиденциальности персональных данных без излишней задержки и, если это возможно, по крайней мере через 72 часа после наступления этого нарушения, сообщить об этом компетентным органам, кроме случаев, когда нарушение конфиденциальности персональных данных не может вызвать риск угрозы правам и свободе отдельных лиц.

Отчет, предоставляемый в надзорный орган, содержит всю информацию в соответствии с Регламентом.

В случае нарушения конфиденциальности персональных данных, которое может вызвать серьезный риск для прав и свобод отдельных лиц, VALAMAR RIVIERA в качестве оператора персональных данных без неоправданной задержки информирует субъекта о нарушении конфиденциальности персональных данных. Субъекты не будут уведомлены в случаях, когда в Регламенте указано, что это не обязательно.

Оценка влияния на защиту данных

В случае существования вероятности того, что какая-либо обработка, особенно с использованием новых технологий и с учетом характера, объема, контекста и цели обработки, вызовет высокий риск для прав и свобод субъекта, Valamar в качестве оператора персональных данных до процесса обработки оценивает последствия ожидаемых процедур обработки на защиту персональных данных.

Оценка может относиться к ряду аналогичных процессов обработки, которые представляют собой подобные высокие риски.

VALAMAR RIVIERA проводит оценку влияния на защиту данных в случае:

  • систематической и всесторонней оценки личных аспектов, связанных с лицами, которая основана на автоматизированной обработке, включая создание профиля, и на основании которой принимаются решения, приводящие к правовым последствиям для лица или аналогичным образом, существенно влияют на лицо;
  • обширной обработки специальных категорий персональных данных, указанных в статье 9 пункте 1, или данных, относящихся к уголовным и наказуемым преступлениям, указанным в статье 10 Регламента;
  • систематического мониторинга общедоступной области в значительной степени,
  • в других ситуациях, определенных компетентным надзорным органом.

VALAMAR RIVIERA обеспечивает адекватное вовлечение лиц, осуществляющих защиту данных в процессе оценки влияния.

В соответствии с положениями Регламента, в случае необходимости после процедуры оценки влияния, будет проведена процедура предварительной консультации с надзорным органом.

Прозрачность

Данная политика конфиденциальности доступна на сайте: www.valamar.com, а также на стойках регистрации наших объектов.

При намерении изменить нашу политику конфиденциальности, мы внесем изменения и разместим их на веб-сайте: www.valamar.com и на стойках регистрации наших объектов.

ПОДПИСАТЬСЯ НА СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

наверх