Сроки и условия

Условия Бронирование гарантия Условия для детей Условия отмены бронирования ГАРАНТИЯ ЛУЧШЕЙ ЦЕНЫ

УСЛОВИЯ

  • Мы гарантируем самую низкую цену каждого заказа через онлайн систему бронирования Valamar или через центр бронирования Valamar. Если Вы найдёте в интернете более низкий тариф, мы сравним с ним нашу цену и предложим Вам дополнительные 5% скидки. Действительно только при отклонении, превышающем 1€ в день.
  • Для проживания в отеле без предварительного бронирования, применяются действительный тарифы и условия указанные в прайс-листе на ресепшене.
  • Налог на временное пребывание включен в стоимость
  • Туристический (городской) налог не включен в цену отеля Valamar Obertauern.
  • Если Вы желаете забронировать проживание с завтраком, свяжитесь пожалуйста с центром бронирования Valamar
    (tel: + 385 52 465 000; e-mail: (reservations@valamar.com ), или оставьте примечание в секции "комментарии" при онлайн бронировании, и Вы получите подтверждение с нужной услугой.
  • Вычет стоимости от цены за полный пансион для проживания с завтраком (сутки/номер) следующий:

Отели в Рабаце, Порече, Крк; Раб:

  • 5 Евров одноместном номере
  • 10 Евров двухместном номере
  • 15 Евров трёхместном и четырёхместном номерах и студиях
  • 20 Евров семейных номерах, сьютах и резиденциях
  • Детская кроватка: 5 Евро в сутки.
  • Детская кроватка: 4 Евро в сутки. (Отели острова Раб)
  • Детская кроватка: 6 Евро в сутки (Valamar Atrium Baška Residence, Valamar Zvonimir Hotel, Valamar Villa Adria)
  • В стоимость включены: постельное бельё, вода и электричество, кухонные и столовые принадлежности, чистящие средства, еженедельная смена постельного белья и уборка.
    По желанию:
    - полотенца в апартаментах
    - смена полотенец по мере надобности
    - Возможность полупансиона
    - Проживание детей до 2-х лет - бесплатно

домашние животные разрешены в следующих объектах по предварительному запросу

  • Домашние животные: 20 € в день, за исключением объектов 2* а также в отеле San Marino Sunny Resort by Valamar: 10 € в день, а также в отеле Valamar Obertauern Hotel: 29 € в день. При бронировании, гость должен предоставить информацию о виде домашнего любимца (Максимально 12 кг). Домашнее животное должно иметь справку о здоровье. При подтверждении бронирования, клиент автоматически берёт на себя ответственность за своего любимца.

Пореч

  • Valamar Tamaris Villas ****
  • Valamar Riviera Hotel & Residence ****
  • Valamar Pinia Hotel ***
  • Valamar Diamant Residence ***
  • Naturist Resort Solaris ***
  • Lanterna Sunny Resort by Valamar **

Рабац

  • Valamar Collection Girandella Resort *****/****
  • Valamar Sanfior Hotel &Casa****
  • Allegro Sunny Hotel by Valamar ***
  • Miramar Sunny Hotel by Valamar ***

Дубровник

  • Tirena Sunny Hotel by Valamar ***
  • Valamar Club Dubrovnik ***

Крк, Остров Крк

  • Valamar Koralj Hotel ***

Остров Раб

  • Valamar Collection Imperial Hotel ****
  • Eva Sunny Hotel &Residence by Valamar **/***
  • San Marino Sunny Resort by Valamar ***

Baška, Остров Крк

  • Valamar Atrium Baška Residence ****/*****
  • Valamar Villa Adria ****

Стоимость парковки включена в общую стоимость, за исключением следующих отелей:

Объект

Цена за сутки

Дубровник

Valamar Collection Dubrovnik President *****

9.5 €

Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel ****

8 €

Valamar Argosy Hotel ****

8 €

Tirena Sunny Hotel by Valamar ***

6,50 €

Valamar Club Dubrovnik ***

6 €

Пореч

Valamar Riviera Hotel &Residence****

10 €

Valamar Riviera Hotel &Residence **** - parking Žatika

5 €

Valamar Collection Isabella Island Resort ****/***** - parking Žatika

5 €

Valamar Collection Marea Suites *****

4 €

Valamar Zagreb Hotel ****

3 €

Valamar Diamant Hotel &Residence****/***

3 €

Valamar Crystal Hotel ***

3 €

Rubin Sunny Hotel by Valamar ***

3 €

Valamar Pinia Hotel ***

3 €

Pical Sunny Hotel by Valamar **

1 €

Рабац

Valamar Collection Girandella Resort *****/****

2 €

Макарска

Valamar Meteor Hotel ****

5 €

Dalmacija Sunny Hotel by Valamar ***

6,75 €

  • Во время регистрации Вас попросят подтвердить дату выезда. В случае досрочного выезда, оплачивается компенсация в размере стоимости одних суток проживания за номер. В период с 30 июня по 1 сентября размер компенсации включает все оставшиеся дни Вашего проживания. Компенсация за досрочный выезд не производится в случае болезни или форс-мажора.
  • В случае отсутствия свободных мест, отель оставляет за собой право перевести гостей в другой объект той же или более высокой категории.

БРОНИРОВАНИЕ ГАРАНТИЯ

  • Данные Вашей кредитной карты будут использоваться в целях гарантии бронирования. Кредитная карта может быть предварительно авторизованна и с нее может быть снята сумма за первую ночь. Оплата будет производиться при заезде на ресепшене кредитной картой либо наличными. Мы принимаем American Express, MasterCard, Diners Club, Visa и Maestro.
  • В случае, если у Вас нет кредитной карт, в качестве гарантии Вашего проживания может послужить предоплата в размере стоимости одних суток проживания за номер. Предоплату следует внести в течение 7 дней после получения подтверждения, а в квитанции обязательно указать номер подтверждения брони.
  • Данные для оплаты предоплаты следующие:

    Zagrebačka banka d.d.
    Trg Bana Josipa Jelačića 10
    10000 Zagreb
    IBAN: HR4123600001101319202
    SWIFT : ZABAHR2X

    Пожалуйста, при оплате в качестве получателя укажите:
    Valamar Riviera d.d.
    Stancija Kaligari 1
    52 440 Poreč

  • Объект оставляет за собой право на предварительную авторизацию кредитной карты на сумму Вашего проживания.
  • Чтобы Ваш отдых был расслабленным на 100% - Вы можете уже оплатить своё проживание - просто перейдите по ссылке www.valamar.com/guarantee и следуйте инструкции.
  • Оплату при заезде можно осуществить таким образом:
    1. Наличными в HRK (Хорватская куна)
    2. Наличными в EUR как указано в Вашем подтверждении бронирования
    3. Наличными в любой другой валюте, кредитной картой или картой Maestro согласно действующему курсу обмена валют. Действующий курс обмена валют указан в счёте.
  • Для граждан Хорватии оплата возможна только наличными в HRK или кредитной картой.
  • Пожалуйста, примите по внимание, плата с Вашей кредитной карты будет снята в Хорватской валюте (HRK). В следствии этого, Ваш банк сконвертирует эту сумму в валюту Вашего счёта. В зависимости от курса обмена валют Вашего банка, итоговая стоимость может немного отличаться (а именно - быть выше) от той, которая выставлена в счёте отеля в хорватской куне (HRK).
  • Чтобы избежать возможных затрат, связанных с отменой резервации в определенный период времени, рекомендуется приобрести туристическую страховку у одного из наших партнеров UNIQA www.valamar.com/en/travel-insurance и сделать свои выходные более безопасными.
  • Заезд: 14.00-18.00*
  • Выезд до 10.00
* Просим предупредить центр бронирования о своём позднем прибытии, иначе мы не можем гарантировать бронирование Вашего размещения.

  • Для бронирования необходима кредитная карта. Мы принимаем American Express, EuroCard/MasterCard, Diners Club или Visa.
  • Ваши личные данные, а также данные Вашей кредитной карты абсолютно защищены. Передача данных производится с помощью безопасного сервера.

УСЛОВИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ

Дети от 2-х до 5,99 лет включительно.

  • Остров Rab: Valamar Collection Imperial Hotel

Дети от 2-х до 11,99 лет включительно.

  • Пореч: Valamar Diamant Hotel &Residence
  • Рабац: Valamar Sanfior Hotel &Casa
  • Крк: Valamar Koralj Hotel
  • Остров Rab: Valamar Padova Hotel, San Marino Sunny Resort by Valamar, Eva Sunny Hotel &Residence by Valamar
  • Макарска: Dalmacija Sunny Hotel by Valamar
  • Дубровник: Tirena Sunny Hotel by Valamar; Valamar Argosy Hotel; Valamar Collection Dubrovnik President Hotel; Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel

Дети от 2-х до 12,99 лет включительно.

  • Рабац: Valamar Girandella Family; Valamar Girandella V Level Villas; Valamar Girandella Designed for Adults; TUI Family Life Bellevue Resort

Дети от 2-х до 14-ти лет включительно

  • Пореч: Valamar Collection Marea Suites; Valamar Crystal Hotel; Valamar Pinia Hotel; Valamar Rubin Hotel; Pical Sunny Hotel by Valamar; Valamar Zagreb Hotel; Naturist Resort Solaris, Valamar Collection Isabella Island Resort, Valamar Riviera Hotel &Residence
  • Рабац: Allegro Sunny Hotel by Valamar; Miramar Sunny Hotel by Valamar
  • Дубровник: Valamar Club Dubrovnik

Дети от 2-х до 15-ти лет включительно

  • Baška: Corinthia Baška Sunny Hotel by Valamar; Valamar Zvonimir Hotel

Дети от 2-х до 16-ти лет включительно

  • Пореч: Valamar Tamaris Resort
  • Рабац: Valamar Girandella Maro Suites
  • Макарска: Valamar Meteor Hotel, Rivijera Sunny Resort by Valamar

эксклюзивный отель без детей (гости должны быть старше 16 лет)

  • Остров Rab: TUI SENSIMAR Carolina Resort by Valamar

Valamar Obertauern Hotel

  • Проживание детей до 4-х лет - бесплатно.
  • Дети от 4-х до 15-ти лет включительно

УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ БРОНИРОВКИ (в зависимости от выбранного Вами тарифа)

ПРАЙС-ЛИСТ БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ:

  • С Вашей кредитной карты будет снята полная стоимость Вашего бронирования. Забронировав, Вы не можете отменить или изменить Ваш заказ бесплатно. В случае неявки будет снята полная стоимость заказа.

РАНЕЕ БРОНИРОВАНИЕ:

  • Бесплатная отмена бронирования до 21 дней (14:00 ЦЕВ) до прибытия..
  • В качестве гарантии прибытия требуется кредитная карта.
  • В случае незаезда без предварительной отмены бронирования с вашей карты будет снята общая сумма бронирования.
  • Ваша кредитная карта может быть предварительно авторизованна за 42 день до прибытия на сумму первой ночи.
  • Вы будете уведомлены в случае неуспешной предварительной авторизации Вашей кредитной карты. Если мы не сможем принять оплату с Вашей карты, бронирование будет отменено.
  • В период срока отмены с вашей кредитной карты может быть снята сумма за первую ночь за номер. За отмену бронирования после срока отмены мы задерживаем снятую сумму.

ПРЕЙСКУРАНТНАЯ ЦЕНА:

  • Бесплатная отмена бронирования:
    - до 4 дней (14:00 CET) до прибытия (Valamar Tamaris Resort, Valamar Diamant Hotel &Residence , Valamar Zagreb Hotel, Valamar Riviera Hotel &Residence , Valamar Crystal Hotel, Rubin Sunny Hotel by Valamar, Valamar Pinia Hotel, Pical Sunny Hotel by Valamar, Naturist Solaris Resort, Lanterna Sunny Resort by Valamar, Valamar Sanfior Hotel &Casa , Miramar Sunny Hotel by Valamar, Allegro Sunny Hotel by Valamar, Valamar Koralj Hotel, Valamar Atrium Baška Residence, Valamar Villa Adria, Valamar Zvonimir Hotel, Corinthia Baška Sunny Hotel by Valamar, Valamar Collection Imperial Hotel, Valamar Padova Hotel, TUI SENSIMAR Carolina Resort by Valamar, San Marino Sunny Resort by Valamar, Valamar Meteor Hotel, Dalmacija Sunny Hotel by Valamar, Rivijera Sunny Resort by Valamar, Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel, Valamar Argosy Hotel, Tirena Sunny Hotel by Valamar, Valamar Club Dubrovnik Hotel)
    - до 7 дней (14:00 ЦЕВ) до прибытия (Valamar Collection Marea Suites, Valamar Isabella Hotel, Valamar Isabella Castle, Valamar Isabella Villas, Valamar Isabella Miramare, Valamar Collection Dubrovnik President Hotel, Valamar Collection Girandella Resort, TUI Family Life Bellevue Resort)
  • В качестве гарантии прибытия требуется кредитная карта.
  • В случае незаезда без предварительной отмены бронирования с вашей карты будет снята общая сумма бронирования.
  • Ваша кредитная карта может быть предварительно авторизованна за 21 день до прибытия на сумму первой ночи.
  • В период срока отмены с вашей кредитной карты может быть снята сумма за первую ночь за номер. За отмену бронирования после срока отмены мы задерживаем снятую сумму.
  • Вы будете уведомлены в случае неуспешной предварительной авторизации Вашей кредитной карты. Если мы не сможем принять оплату с Вашей карты, бронирование будет отменено.

УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ БРОНИРОВКИ (Valamar Obertauern Hotel):

  • Бесплатная отмена бронирования до 21 дней (14:00 ЦЕВ) до прибытия.
  • В качестве гарантии прибытия требуется кредитная карта.
  • В течении срока отказа от бронирования мы можем заблокировать на Вашей кредитной карте 70% от суммы бронирования.
  • За отмену бронирования после срока отмены мы задерживаем снятую сумму.

ГАРАНТИЯ ЛУЧШЕЙ ЦЕНЫ

Если Вы бронируете размещение напрямую через веб-сайт Valamar или через наш центр бронирования, мы гарантируем вам самую лучшую онлайн-цену.

  • Если Вы случайно найдете более выгодную онлайн-цену, чем те, которые предложены на нашем веб-сайте, в том же отеле, на те же даты, тот же номер в те же услуги, после проверки мы предложим Вам более низкую цену, чем ту которую Вы нашли и предоставим дополнительную скидку 5%.
  • Напишите нам по e-mail (reservations@valamar.com).
  • Мы проверим Ваш запрос, чтобы убедиться, что он соответствует нашим Условиям и правилам. Если Ваш запрос действителен, мы предоставим Вам дополнительную скидку 5% на более низкую найденную цену.
  • Наш центр бронирования проверит Ваш запрос и свяжется с Вами в течение ближайших 72 часов.

Условия и правила:

  • Конкурентоспособную цену возможно забронировать онлайн на другом веб-сайте с абсолютно такими же условиями, как и текущие условия на веб-сайте Valamar. Конкурентоспособная цена должна быть доступна онлайн и в режиме реального времени.
  • Цена должна относиться к тому же отелю, к тому же типу единицы размещения, к тому же периоду пребывания, к тому же пакету услуг и к тому же количеству гостей. Гарантия не распространяется на веб-сайты, которые предлагают непрозрачные цены и услуги (например, priceline.com, hotwire.com), для любых их филиалов или аналогичные веб-сайты. Гарантия также не распространяется на онлайн-бронирование через другие веб-сайты, где гостям не упоминается и не подтверждается название отеля/объекта в процессе бронирования.
  • Гарантия не распространяется на конкурентные цены, которые имеют ограничения в условиях бронирования, существенно отличающиеся от ограничений бронирования, указанных на веб-сайте Valamar (политика отмены бронирования, лимит депозита, минимальное количество дней пребывания и т.д.).
  • Гарантия не распространяется на официально неопубликованные или конфиденциальные цены, цены, которые требуют предварительно оплаченного пребывания и ваучера с предоплатой, гостиничных номеров, продаваемых как часть туристического пакета с включенными другими услугами, корпоративных скидочных цен, групповых цен, купонных продаж и т. д.
  • Гарантия распространяется на окончательную цену за весь период пребывания, включая все сборы за обслуживание, налоги или другие сборы.
  • Гарантия распространяется на общую стоимость полного периода пребывания, а не на стоимость одного или нескольких дней, включенных в этот период пребывания.
  • Гарантия не применяется, если цены отклоняются на сумму до 5,- € в день.

ГРУППЫ

  • При бронировании свыше 5 номеров может применяться отличный от стандартного порядок оформления заказа, а также взиматься дополнительная плата.

ПОДПИСАТЬСЯ НА СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

наверх