Valamar

Termes et conditions

  • Nous garantissons le prix le plus bas pour toute réservation effectuée par le biais du site Internet de réservation Valamar ou du centre de réservations Valamar.
  • Pour les séjours effectués sans réservation, les prix et les conditions de la liste des prix de la réception seront appliqués.
  • La taxe de séjour est comprise dans le prix.
  • Si vous souhaitez réserver un séjour avec petit déjeuner, veuillez contacter la centrale de réservation Valamar(tél.:+385 52 465 000; adresse e-mail: reservations@valamar.com) ou laisser une note dans la section «commentaires» de la réservation en ligne. Vous recevrez alors une confirmation du service désiré.
  • Lit bébé 5 € par jour.
  • Les animaux de compagnie sont autorisés sur demande dans les établissements : Lanterna Apartments; Valamar Tamaris Villas; Naturist Resort Solaris; Valamar Pinia Hotel, Pinia Residence; Pical Apartments; Valamar Crystal Hotel; All Inclusive Light Allegro Hotel; Miramar Hotel; Albona Hotel & Residence; Valamar Diamant Residence; Valamar Bellevue Hotel & Residence; Hotel & Casa Valamar Sanfior; Casa Valamar Sanfior; Girandela Tourist Village, Sunrise Girandella Villas; Valamar Koralj Romantic Hotel; Argosy Hotel, Tirena Hotel et Valamar Club Dubrovnik.
  • Tarifs pour les animaux de compagnie 10 € par jour à l'hôtel, 8 € par jour en appartement/ résidence. Lors de la réservation, vous devrez fournir des informations sur l'espèce à laquelle appartient votre animal de compagnie. Un certificat garantissant l'état de santé de votre animal
    devra être présenté. Par la confirmation de votre réservation, vous assumez automatiquement l'entière responsabilité
    de votre animal de compagnie.
  • Le parking est compris dans tous les prix.
  • Au moment de l'enregistrement, vous devrez confirmer la date de votre départ. En cas de départ anticipé, nous facturons des frais équivalents à une nuitée par unité. Durant la période du 30 juin au 1er septembre, ces frais comprennent tous les jours restants de votre séjour. Les frais de départ anticipé peuvent être annulés en cas de maladie ou en cas de force majeure.
  • Votre carte de crédit est utilisée uniquement comme garantie de réservation. Le paiement s'effectue à l'arrivée au bureau de la réception en carte de crédit ou en espèces. Nous acceptons les cartes American Express, MasterCard, Diners Club, Visa et Maestro.
  • L'établissement se réserve le droit de pré-autoriser votre carte de crédit avant votre arrivée.
  • Pour des vacances détendues à 100 %, vous pouvez dès à présent pré-payer votre hébergement. Il vous suffit de cliquer sur ce lien: www.valamar.com/guarantee et de suivre les instructions.
  • Le paiement en espèces est possible au moment de l'arrivée:
    1. en espèces en HRK (monnaie croate)
    2. en espèces en EUR comme il est mentionné sur la confirmation de réservation
    3. en espèces dans toute autre devise ou par carte de crédit ou carte Maestro selon le taux de change du jour.
    Le taux de change du jour est porté sur la facture.
  • Pour les citoyens croates, le paiement est uniquement autorisé en HRK ou en carte de crédit.
  • Veuillez noter que votre carte de crédit sera débitée de la somme en HRK (monnaie croate). Votre banque en convertit le montant dans la monnaie de votre compte. En raison du taux de change pratiqué par votre banque, il se peut que vous constatiez un montant total légèrement différent (plus élevé) que celui figurant en HRK sur votre facture.
  • Enregistrement: 14 h 00 – 18 h 00 *
  • Départ jusqu'à 10 h 00
* Veuillez prévenir la centrale de réservation en cas d'arrivée tardive, à défaut de quoi nous ne pourrons garantir la réservation de votre hébergement.