WARUNKI
- W przypadku rezerwacji za pośrednictwem strony internetowej sieci Valamar lub Centrum rezerwacji Valamar dajemy gwarancję najniższej ceny.
- Jeśli nie dokonano rezerwacji na pobyt w hotelu, obowiązują ceny oraz warunki z aktualnego cennika dostępnego w recepcji.
- Opłata miejscowa („sojourn tax”) jest wliczona w cenę.
- Opłata klimatyczna nie jest wliczona w cenę w hotelu Valamar Obertauern, [PLACES] Obertauern by Valamar oraz Kesselspitze Hotel, Valamar Collection. Opłata klimatyczna wynosi 2,45 €. Numer rejestracyjny zgodnie z ustawą o podatku od noclegów: 50422-023853-2023 ([PLACES] Obertauern by Valamar).
-
Jeśli chcesz dokonać rezerwacji na pobyt ze śniadaniem, skontaktuj się z Centrum rezerwacji Valamar
(tel: + 385 52 465 000; adres: (reservations@valamar.com
) lub pozostaw notatkę w sekcji Komentarze strony rezerwacji internetowej, po wykonaniu tej czynności otrzymasz potwierdzenie zamówienia wybranej usługi.
- Potrącenia od ceny za nocleg z niepełnym wyżywieniem w odniesieniu do pobytu ze śniadaniem za dzień i za pokój:
Hotele w Rabac; Poreču; Krku; Rabu:
- 5 € — pokoje jednoosobowe
- 10 € — pokoje dwuosobowe: double (jedno łóżko), twin (dwa łóżka)
- 15 € — pokoje trzyosobowe, czteroosobowe oraz pokoje typu studio
- 20 € — pokoje dla rodzin, apartamenty oraz pokoje w rezydencjach
Łóżeczko dziecinne na zapytanie
- Łóżeczko dziecinne: 5,- € za dzień.
- Dopłata za łóżeczko dziecięce nie jest pobierana w : Girandella Family; Girandella Maro Suites & Villas; Marea Suites, Valamar Collection; Isabella Island Resort, Valamar Collection; Kesselspitze Hotel, Valamar Collection
-
W cenę wliczona jest: bielizna pościelowa, zużycie energii elektrycznej oraz wody, korzystanie ze sprzętu kuchennego oraz zastawy stołowej, środki higieniczne, cotygodniowa zmiana pościeli oraz ostateczne sprzątanie.
Opcjonalnie:
- w apartamentach znajdują się ręczniki
- ręczniki są zmieniane w razie potrzeby
- Możliwość korzystania z niepełnego wyżywienia
- Pobyt w hotelu dla dzieci poniżej 2 lat jest darmowy
Zwierzęta mają wstęp do większości naszych hoteli i ośrodków
- Cena za zwierzęta domowe wynosi:
- 35 € za dzień w hotelach i ośrodkach marki Valamar Collection (oferta ważna dla 2024)
- 38 € za dzień w hotelach i ośrodkach marki Valamar Collection (oferta ważna dla 2025)
- 30 € za dzień w hotelach i ośrodkach marek Valamar Hotels & Resorts i [PLACES] by Valamar
- 25 € za dzień w hotelach i ośrodkach marki Sunny by Valamar
Podczas dokonywania rezerwacji Gość jest zobowiązany do podania informacji o rasie zwierzęcia. Powinno ono mieć także zaświadczenie o stanie zdrowia. Lista zakazanych ras psów oraz regulamin porządku domowego są dostępne tutaj. Potwierdzając rezerwację Gość automatycznie przyjmuje pełną odpowiedzialność za swoje zwierzę.
Parking wliczony w cenę, z wyjątkiem:
President Hotel *****, Valamar Collection
Valamar Lacroma Hotel ****
Valamar Tirena Hotel ****
Sunny Dubrovnik by Valamar
Valamar Riviera Hotel & Residence **** - parking Žatika
Isabella Island Resort ****/*****, Valamar Collection - parking Žatika
Marea Suites *****, Valamar Collection
Valamar Parentino Hotel ****
Valamar Diamant Hotel & Residence ****/***
Valamar Meteor Hotel ****
[PLACES] Dalmacija by Valamar
Sunny Makarska by Valamar
Sunny Baška Hotel (ex Corinthia)
Sunny Baška Residence (ex Zvonimir)
- Przy zakwaterowaniu będą Państwo poproszeni o potwierdzenie daty wyjazdu. W przypadku wcześniejszego wyjazdu pobieramy opłątę w wysokości jednego noclegu za każdą jednostkę kwaterunkową. W okresie od 30 czerwca do 1 września opłata ta będzie obejmowała cały koszt pozostałych dni Państwa pobytu. Opłata za wcześniejsze wykwaterowanie nie będzie stosowana w przypadkach choroby lub siły wyższej.
- W wypadku przebukowania, hotel zastrzega sobie prawo do przeniesienia gości do innego obiektu tej samej lub wyższej kategorii.
- W wypadku rezerwacji więcej niż 5 jednostek zakwaterowania obowiązują inne warunki płatności/ anulowania.
- W przypadku, gdy Klient dokona jednej lub więcej rezerwacji, które odbiegają od oczekiwanych potrzeb w celach prywatnych, lub w przypadku naruszenia niniejszych ogólnych warunków lub zasad korzystania z Valamar Rewards Programme, na przykład, między innymi:
- jeżeli Klient zarezerwuje 5 lub więcej kwater;
- jeżeli Klient korzysta z premii lub kuponów Valamar Rewards Programu, które zostały już wykorzystane lub do których wykorzystania nie jest uprawniony z jakiegokolwiek powodu;
Valamar lub Usługodawcy zastrzegają sobie prawo do odmowy rezerwacji lub jej anulowania. W takich przypadkach wszelkie zawarte umowy na świadczenie usług turystycznych lub wysłane potwierdzenia rezerwacji nie są wiążące dla żadnej ze stron. Valamar zobowiązuje się do powiadomienia Klienta o takich przypadkach w rozsądnym terminie, nie później niż 21 dni od daty dokonania ostatniej rezerwacji.
- W celu zachowania stałej wartości wspólnie uzgodnionych działań oraz biorąc pod uwagę bieżące okoliczności (przede wszystkim zmiany stóp inflacji), które mogłyby znacząco zakłócić ten stosunek, strony umowy ustalają, że ostateczna cena nominalna zamówionej usługi może zostać skorygowana w przypadku, gdy po zawarciu tej umowy skumulowany wskaźnik miesięcznego wskaźnika inflacji, który jest publikowany przez EUROSTAT dla Republiki Chorwacji, przekroczy w bieżącym miesiącu poziom 110,00 w stosunku do września 2023 roku. Cena może zostać skorygowana do wysokości w ten sposób skalkulowanej stopy inflacji.
Korekta ceny będzie przeprowadzana z uwzględnieniem okoliczności konkretnego przypadku i przy zachowaniu zasady stałej wartości uzgodnionych w umowie działań. Korekta cen z tego artykułu może nastąpić nie później niż na miesiąc przed datą przyjazdu, o czym gość zostanie poinformowany e-mailem lub w inny stosowny sposób. Gość powinien nas w ciągu 8 dni poinformować, czy akceptuje nową kalkulację ceny usług, czy też ją odrzuca, co tym samym sprawia, że niniejszą Umowę uważa się za rozwiązaną. W ostatnim przypadku nasze obowiązki ograniczają się do zwrotu ewentualnie otrzymanej kwoty ceny usług oraz otrzymanej zaliczki.
-
Ubezpieczenie podróżne możesz zamówić korzystając z adresu e-mail travel.insurance@valamar.com. Obowiązuje dla
obiekty Valamar Riviera d.d. oraz obiekty Imperial Riviera d.d.
WARUNKI DOTYCZCE DZIECI
Dotyczy dzieci powyżej 2 roku życia*, które obejmuje rezerwacja jednej jednostki zakwaterowania, pod warunkiem spełniania kryterium wiekowego danego obiektu oraz że zajmować będą własne miejsce do spania.
*Pobyt dzieci od 0 do dwóch lat jest bezpłatny. Bez względu na wiek dzieci, należy go podać w rezerwacji.
Dzieci w wieku od 2 do 5,99 lat
- Makarska: [PLACES] Dalmacija by Valamar
Dzieci w wieku od 2 do 9,99 lat
Dzieci w wieku od 2 do 11,99 lat
- Poreč: Valamar Parentino Hotel
- Rabac: Valamar Sanfior Hotel & Casa
- Krk: Sunny Krk by Valamar
- Wyspa Rab: Arba Resort, Valamar Collection; Imperial Heritage Hotel, Valamar Collection; Valamar Padova Hotel; Valamar Carolina Hotel & Villas; San Marino Resort;
- Makarska: Sunny Makarska by Valamar
Dzieci w wieku od 2 do 12,99 lat
- Poreč: Naturist Resort Solaris
Dzieci w wieku od 2 do 13,99 lat
- Poreč: Marea Suites, Valamar Collection; Pical Beach House; Valamar Diamant Hotel & Residence; Sunny Poreč by Valamar; Rubin Hotel; Isabella Island Resort, Valamar Collection; Valamar Riviera Hotel & Residence
- Rabac: Sunny Rabac by Valamar; Girandella Family; Girandella Villas
- Makarska: Valamar Meteor Hotel
- Wyspa Hvar: Arkada Hotel
- Dubrovnik: Valamar Tirena Hotel; Sunny Dubrovnik by Valamar; President Hotel, Valamar Collection; Valamar Lacroma Hotel
Goście muszą mieć co najmniej 15,99 lat. Osoby mające więcej iż 15,99 lat(a) są uznawane za osoby dorosłe.
- Rabac: Valamar Girandella Designed for Adults
Dzieci w wieku od 2 do 14,99 lat
- Baška: Sunny Baška Hotel by Valamar, ex. Corinthia; Sunny Baška Residence by Valamar, ex. Zvonimir
- Wyspa Hvar: Valamar Amicor Resort
Dzieci w wieku od 2 do 15,99 lat
- Poreč: Valamar Tamaris Resort
- Rabac: Girandella Maro Suites; Valamar Bellevue Resort
Valamar Obertauern Hotel
- Pobyt w hotelu dla dzieci poniżej 5,99 lat jest darmowy.
Kesselspitze Hotel, Valamar Collection
- Pobyt w hotelu dla dzieci poniżej 1,99 lat jest darmowy.
[PLACES] Obertauern by Valamar
- Pobyt w hotelu dla dzieci poniżej 3,99 lat jest darmowy.
WARUNKI ANULOWANIA REZERWACJI (w zależności od wybranej stawki):
OFERY WCZESNEGO REZERWOWANIA 2025
- Bezpłatne anulowanie rezerwacji do 21 dni (14:00 CET) przed przybyciem.
- Obowiązkowa karta kredytowa jako gwarancja dokonania rezerwacji.
- W przypadku niepojawienia się bez wcześniejszego anulowania rezerwacji, Państwa karta kredytowa zostanie obciążona całkowitą kwotą rezerwacji.
- Państwa karta kredytowa może zostać preautoryzowana na 42 dni przed Państwa przybyciem na kwotę pierwszego noclegu.
- Zostaną Państwo poinformowani w przypadku nieudanej wstępnej autoryzacji Państwa karty kredytowej. Jeśli nie uda nam się obciążyć Państwa karty kredytowej, rezerwacja zostanie odwołana.
- W czasie obowiązywania okresu anulacji możemy obciążyć Państwa kartę kredytową na kwotę pierwszego noclegu w danej jednostce zakwaterowania. W przypadku anulowania rezerwacji po tym okresie zatrzymujemy pobraną kwotę.
STANDARDOVY CENNIK 2024/2025
-
Bezpłatne anulowanie rezerwacji:
- do 4 dzień
(14:00 CET) przed przybyciem (Valamar Hotels & Resorts, [PLACES] by Valamar, Sunny by Valamar) - zobacz miejsca
- do 2 dzień
(14:00 CET) przed przybyciem (Dubrovnik) - zobacz miejsca
- do 7 dni
(14:00 CET) przed przybyciem (Valamar Collection) - zobacz miejsca
- Obowiązkowa karta kredytowa jako gwarancja dokonania rezerwacji.
- W przypadku niepojawienia się bez wcześniejszego anulowania rezerwacji, Państwa karta kredytowa zostanie obciążona całkowitą kwotą rezerwacji.
- Państwa karta kredytowa może zostać preautoryzowana na 21 dni przed Państwa przybyciem na kwotę pierwszego noclegu.
- W czasie obowiązywania okresu anulacji możemy obciążyć Państwa kartę kredytową na kwotę pierwszego noclegu w danej jednostce zakwaterowania. W przypadku anulowania rezerwacji po tym okresie zatrzymujemy pobraną kwotę.
- Zostaną Państwo poinformowani w przypadku nieudanej wstępnej autoryzacji Państwa karty kredytowej. Jeśli nie uda nam się obciążyć Państwa karty kredytowej, rezerwacja zostanie odwołana.
CENNIK BEZ ZWROTU 2024/2025
- Rezerwacji nie można zmienić, ani od niej odstąpić.
- Całą opłatę za rezerwację pobieramy w terminie siedmiu dni od daty rezerwacji.
WARUNKI ANULOWANIA REZERWACJI
Kesselspitze Hotel, Valamar Collection; Valamar Obertauern Hotel; [PLACES] Obertauern by Valamar
OFERY WCZESNEGO REZERWOWANIA
-
Bezpłatne anulowanie rezerwacji do 45 dni (14:00 CET) przed przybyciem.
- W obrębie okresu anulowania możemy obciążyć Twoją kartę kredytową opłatą w wysokości 70% kwoty rezerwacji.
- W przypadku anulowania rezerwacji po tym okresie zatrzymujemy pobraną kwotę.
STANDARDOWY CENNIK
-
Bezpłatne anulowanie rezerwacji do 30 dni (14:00 CET) przed przybyciem.
- W obrębie okresu anulowania możemy obciążyć Twoją kartę kredytową opłatą w wysokości 70% kwoty rezerwacji.
- W przypadku anulowania rezerwacji po tym okresie zatrzymujemy pobraną kwotę.
CENNIK BEZ ZWROTU
- Rezerwacji nie można zmienić, ani od niej odstąpić.
- Całą opłatę za rezerwację pobieramy w terminie siedmiu dni od daty rezerwacji.