Auszeichnungen

Zoover Zertifikat 2010, 2011

Zoover Zertifikat 2010, 2011

Träger des Zoover Zertifikats für die beste Gästebewertung. Zoover International (zoover.com) ist das europaweit größte Reiseportal mit Bewertungen, Reiseberichten und Meinungen von und für Gäste. Dank der qualitativ hochwertigen und objektiven Bewertungen dient Zoover vielen Gästen als Entscheidungshilfe bei der Wahl Ihres Reiseziels.

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IHAC 2007, 2010, 2011

IHAC 2007, 2010, 2011

Das „Institute for Hospitality Assurance Certification“, abgekürzt IHAC, ist ein in Deutschland eingetragenes Unternehmen und bietet ein in der Reisebranche einzigartiges Programm, von welchem sowohl Hotels als auch deren potenzielle Kunden profitieren. Der Valamar Club Dubrovinik ist stolzer Träger der IHAC Qualitätszertifikats, welches die Teilnahme am IHAC-Bewertungsprogramm bestätigt.

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ISO-Zertifizierung 14001

ISO-Zertifizierung 14001

Das Valamar Club Dubrovnik Hotel hält sich an strenge Normen um den Umweltschutz zu maximieren, und wurde unter Akkreditierung des Umweltmanagementsystems nach ISO 14001 aufgebaut und zertifiziert. Das Hotel verpflichtet sich zur Einhaltung folgender strenger Umweltschutzrichtlinien: Befolgung gesetzlicher Bestimmungen, Erhaltung von - und sparsamer Umgang mit - natürlichen Ressourcen, Vermeidung von Umweltverschmutzung, Mülltrennanlagen, gezielte Schulung von Mitarbeitern, sowie ständige Verbesserung und Pflege des Umwelt. (Unsere Umweltschutzrichtlinien sind auf Anfrage erhältlich.)

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ISO-Zertifizierung 9001

ISO-Zertifizierung 9001

Das Valamar Club Dubrovnik Hotel erfüllt höchste Qualitätsstandards. Es hat ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach der Norm ISO 9001 hinsichtlich Produkten und Dienstleistungen eingeführt, die den gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen entsprechen. Ziel ist es dennoch, die Leistungen und Geschäftsbeziehungen mit Lieferanten laufend zu verbessern, was sich wiederum auch in der Zufriedenheit der Gäste niederschlägt.

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