Geschäftsbedingungen

Allgemeine Bedingungen Bedingungen der Buchungsgarantie Bedingungen für Kinder Bedingungen der Buchungsstornierung BESTPREISGARANTIE

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

  • Wenn Sie über Valamar online booking oder Valamar Buchungszentrum buchen, garantieren wir Ihnen den niedrigsten Preis.
  • Für Aufenthalte ohne Reservierung gelten die Preise und Bedingungen gemäß der Preisliste in Kuna an der Rezeption.
  • Die Aufenthaltsgebühr ist im Preis inbegriffen
  • Die Aufenthaltsgebühr ist nicht im Preis für das Valamar Obertauern Hotel inbegriffen.
  • Wenn Sie den Übernachtungsservice mit Frühstück reservieren möchten, bitten wir Sie, entweder das Valamar Reservierungszentrum zu kontaktieren
    (Tel: + 385 52 465 000; E-Mail: (reservations@valamar.com ) oder es während einer Online-Reservierung im Kommentar zu vermerken, danach erhalten Sie eine Bestätigung für die gewünschte Dienstleistung.
  • Der Abzug vom Halbpensionspreis, bei einer Buchung nur mit Übernachtung und Frühstück, beträgt je Zimmer und Tag wie folgt:

Hotels in Rabac; Poreč; Krk; Rab:

  • 5 € in Einbettzimmer
  • 10 € in Zweibettzimmer und Zimmer mit Doppelbett
  • 15 € in Dreibettzimmer, den Quad- und Studioapartments
  • 20 € in Familienzimmer, Suiten und den Residence-Zimmer

Kinderbett auf Anfrage

  • Der Preis für ein Kinderbett beträgt 5,- EUR täglich.
  • Der Preis für ein Kinderbett beträgt 4,- EUR täglich. (Hotels auf der Insel Rab)
  • Der Preis für ein Kinderbett beträgt 6,- EUR täglich (Valamar Atrium Baška Residence, Zvonimir Sunny Hotel by Valamar, Valamar Villa Adria)
  • Kinderbett ist in folgenden Unterkünften ohne Aufpreis erhältlich: Girandella Family, Girandella Maro Suites, Girandella V Level Villas, Marea Valamar Collection Suites, Isabella Valamar Collection Island Resort
  • Im Preis inbegriffen: Bettwäsche, Strom- und Wasserverbrauch, Geschirr, Reinigungsmittel, wöchentliches Wechseln der Bettwäsche und Endreinigung.
    Option:
    - In den Apartments gibt es Handtücher
    - die nach Bedarf gewechselt werden
    - Halbpension Möglichkeit
    - Die Unterbringung von Kleinkindern (Infants) unter 2 Jahre ist im Preis inkludiert

Haustiere sind wegen nur auf Anfrage

  • Der Aufpreis für Haustiere beträgt 20 € pro Tag und in den 2-Sterne-Unterkünften, HVAR [PLACESHOTEL] by Valamar und San Marino Sunny Resort by Valamar 10 € pro Tag; das Valamar Obertauern Hotel berechnet einen Haustieraufschlag von 29 € pro Tag. Bei der Buchung, ist der Gast verpflichtet uns über die Art des Haustieres und Rasse zu informieren (Max. 12 kg). Das Haustier muss über ein gültiges Gesundheitszeugnis verfügen. Bei der Buchung übernimmt der Haustierbesitzer automatisch die Verantwortung für sein Tier.

Poreč

  • Valamar Tamaris Villas ****
  • Crystal Sunny Hotel by Valamar ****
  • Valamar Riviera Hotel & Residence ****
  • Valamar Diamant Residence ***
  • Rubin Sunny Hotel by Valamar ***
  • Naturist Resort Solaris ***
  • Lanterna Sunny Resort by Valamar **

Rabac

  • Girandella Valamar Collection Resort *****/****
  • Valamar Sanfior Hotel & Casa ****
  • Allegro Sunny Hotel by Valamar ***
  • Miramar Sunny Hotel by Valamar ***

Dubrovnik

  • Tirena Sunny Hotel by Valamar ***
  • Valamar Club Dubrovnik ***

Krk, Insel Krk

  • Koralj Sunny Hotel by Valamar ***

Insel Rab

  • Imperial Valamar Collection Hotel ****
  • Suha Punta Apartments ***
  • San Marino Sunny Resort by Valamar ***

Baška, Insel Krk

  • Valamar Atrium Baška Residence ****/*****
  • Valamar Villa Adria ****

Insel Hvar

  • HVAR [PLACESHOTEL] by Valamar
  • Trim Sunny Apartments by Valamar **
  • Helios Sunny Apartments by Valamar **

Parken ist im Preis inbegriffen, außer in den folgenden Hotels:

Einrichtung

Preis pro Tag

Dubrovnik

Dubrovnik President Valamar Collection Hotel *****

10.75 €

Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel ****

8 €

Valamar Argosy Hotel ****

8 €

Tirena Sunny Hotel by Valamar ***

6.50 €

Valamar Club Dubrovnik ***

6.75 €

Poreč

Valamar Riviera Hotel & Residence **** - parking Žatika

5 €

Isabella Valamar Collection Island Resort ****/***** - parking Žatika

5 €

Marea Valamar Collection Suites *****

4 €

Valamar Parentino Hotel **** ex. Zagreb

3 €

Valamar Diamant Hotel & Residence ****/***

3 €

Crystal Sunny Hotel by Valamar ****

3 €

Rubin Sunny Hotel by Valamar ***

3 €

Valamar Pinia Hotel ***

3 €

Makarska

Valamar Meteor Hotel ****

5 €

Dalmacija Sunny Hotel by Valamar ***

6.75 €

  • Bei der Registrierung werden Sie gebeten, Ihr Abreisedatum zu bestätigen. Im Falle einer vorzeitigen Abreise berechnen wir pro Zimmer eine Gebühr in der Höhe der Kosten für eine Nacht. Vom 30. Juni bis 1. September beinhaltet diese Gebühr alle verbleibenden Tage Ihres Aufenthaltes. Die Gebühr für die vorzeitige Abreise gilt nicht im Falle von Krankheit oder höherer Gewalt.
  • Im Falle einer Überbuchung behält sich das Hotel das Recht vor, Gäste in einer anderen Unterkunft der gleichen oder höheren Kategorie unterzubringen.

BEDINGUNGEN DER BUCHUNGSGARANTIE

  • Ihre Kreditkarte gilt als Buchungsgarantie. Eine Kreditkarte kann vorautorisiert und für die erste Übernachtung in Rechnung gestellt werden. Die Bezahlung erfolgt vor Ort an der Rezeption in bar oder mittels Kreditkarte. Wir akzeptieren MasterCard, Diners Club, Visa und Maestro.
  • Wenn Sie keine Kreditkarte besitzen, können Sie Ihren Aufenthalt durch eine Anzahlung in der Höhe der Kosten für eine Nacht pro Zimmer garantieren. Die Anzahlung muss innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung erfolgen und die Buchungsnummer ausweisen.
  • Informationen zur Tätigung der Anzahlung:

    Raiffeisenbank Austria d.d.
    Magazinska cesta 69
    10000 Zagreb
    IBAN: HR6824840081502015413
    SWIFT : RZBHHR2X

    Bei der Zahlung bitte die folgenden Angaben für den Nutzer machen:
    Valamar Riviera d.d.
    Stancija Kaligari 1
    52 440 Poreč

  • Die Einrichtung behält sich das Recht vor, die Kosten für Ihren Aufenthalt auf Ihrer Kreditkarte zu reservieren.
  • Für einen 100% entspannten Urlaub bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Unterkunft im Voraus zu bezahlen. Klicken Sie hierfür auf den Link www.valamar.com/garantie und folgen Sie den Anweisungen.
  • Die Bezahlung vor Ort ist wie folgt möglich:
    1. In bar in der kroatischen Landeswährung HRK (Kuna).
    2. In bar in EUR wie auf Ihrer Buchungsbestätigung angegeben.
    3. In bar in einer anderen Währung oder per Kreditkarte oder Maestro-Karte entsprechend dem aktuellen Wechselkurs.
    Den aktuellen Wechselkurs entnehmen Sie Ihrer Rechnung.
  • Für Kroatische Staatsbürger ist die Bezahlung nur in Kuna möglich oder per Kreditkarte.
  • Bitte beachten Sie, dass Ihre Kreditkarte in der kroatischen Landeswährung belastet wird. Ihre Bank rechnet den Transaktionswert in die Währung Ihres Landes um. Je nach Umrechnungskurs Ihrer Bank kann es zu einer leichten Abweichung (Erhöhung) des auf der Hotelrechnung in Kuna angeführten Betrags kommen.
  • Um eventuell anfallende Stornokosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, dass Sie eine Reiserücktrittsversicherung bei unserem Partner UNIQA kaufen www.valamar.com/de/reiseversicherung und Ihren Urlaub noch angenehmer zu gestalten.
  • Check-in: 14.00 - 18.00 *
  • Check-out bis 10.00
* Wir bitten Sie, das Buchungszentrum von einer späteren Anreise zu informieren, andernfalls können wir für die gebuchte Unterkunft nicht garantieren.

  • Für Ihre Zimmerreservierung benötigen Sie eine Kreditkarte (EuroCard/MasterCard oder Visa).
  • Ihre persönlichen Daten, wie auch Ihre Kreditkartendaten, sind vollkommen geschützt. Die Datenübertragung erfolgt über einen sicheren Server.
  • Als Verantwortlicher verarbeitet Valamar Ihre personenbezogenen Daten, die während des Buchungsprozesses erhoben wurden, zum Zwecke der Erfüllung des Unterkunftsvertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Hotel- und Gastgewerbe. Außerdem können die Daten auch für andere, durch positive Vorschriften vorgesehene Zwecke verwendet werden. Bitte lesen Sie auch unsere Datenschutzerklärung.

BEDINGUNGEN FÜR KINDER

Kinder von 2 bis 11,99 Jahren

  • Rabac: Valamar Sanfior Hotel & Casa
  • Krk: Koralj Sunny Hotel by Valamar
  • Insel Rab: Valamar Padova Hotel; San Marino Sunny Resort by Valamar; Suha Punta Apartments
  • Makarska: Dalmacija Sunny Hotel by Valamar
  • Dubrovnik: Tirena Sunny Hotel by Valamar; Valamar Argosy Hotel; Dubrovnik President Valamar Collection Hotel; Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel

Kinder von 2 bis 12,99 Jahren

  • Rabac: Girandella Family; Girandella V Level Villas; Girandella Designed for Adults
  • Insel Rab: Valamar Carolina Hotel & Villas

Kinder von 2 bis 13,99 Jahren

  • Poreč: Marea Valamar Collection Suites; Valamar Diamant Hotel & Residence; Crystal Sunny Hotel by Valamar; Valamar Pinia Hotel; Rubin Sunny Hotel by Valamar; Valamar Parentino Hotel; Naturist Resort Solaris; Isabella Valamar Collection Island Resort; Valamar Riviera Hotel & Residence
  • Rabac: Allegro Sunny Hotel by Valamar; Miramar Sunny Hotel by Valamar
  • Insel Hvar: HVAR [PLACESHOTEL] by Valamar; Arkada Sunny Hotel by Valamar
  • Dubrovnik: Valamar Club Dubrovnik

Gäste sind mindestens 13,99 Jahre alt. Personen, die älter als 13,99 Jahre sind, gelten als Erwachsene.

  • Insel Rab: Imperial Valamar Collection Hotel

Kinder von 2 bis 14,99 Jahren

  • Baška: Corinthia Baška Sunny Hotel by Valamar; Zvonimir Sunny Hotel by Valamar

Kinder von 2 bis 15,99 Jahren

  • Poreč: Valamar Tamaris Resort
  • Rabac: Girandella Maro Suites; Valamar Bellevue Resort
  • Makarska: Valamar Meteor Hotel; Rivijera Sunny Resort by Valamar

Valamar Obertauern Hotel

  • Die Unterbringung von Kleinkindern (Infants) unter 4 Jahre ist im Preis inkludiert.
  • Kinder von 4 bis 14,99 Jahren

BEDINGUNGEN DER BUCHUNGSSTORNIERUNG (abhängig vom Typ der gewählten Preisliste):


VORAUSZAHLUNGSPREIS:

  • Die Buchung kann nicht storniert werden.
  • Der gesamte Reservierungsbetrag wird innerhalb von sieben Tagen nach der Buchung in Rechnung gestellt.
  • Wenn Sie Ihr Reisedatum im Jahr 2021 ändern möchten, können Sie dies bis zu zwei Tage vor Ankunft am Urlaubsziel kostenlos tun (der Preis Ihres neuen Reisedatums wird in Abhängigkeit vom saisonalen Preis bestimmt, der am tatsächlichen Reisedatum gültig ist, deshalb ist ein Aufpreis möglich)

STANDARD PREIS

  • Kostenlose Stornierung und/oder Änderung des Reisedatums:
    - bis 2 Tag (14:00 MEZ) vor der Ankunft (Valamar Hotels & Resorts, Sunny by Valamar) - Siehe Hotels & Resorts
    - bis 2 Tag (14:00 MEZ) vor der Ankunft (Dubrovnik, Makarska, Insel Rab, Insel Hvar) - Siehe Hotels & Resorts
    - bis 4 Tage (14:00 MEZ) vor der Ankunft (Valamar Collection) - Siehe Hotels & Resorts
  • Buchungen müssen mit einer gültigen Kreditkarte garantiert.
  • Bei Nichterscheinen und ohne vorherige Stornierung, wird von Ihrer Kreditkarte der Gesamtbetrag der Reservierung abgebucht.
  • Ihre Kreditkarte kann 21 Tage vor Ihrer Ankunft für die erste Übernachtung vorautorisiert werden.
  • Innerhalb der Stornierungsfrist können wir von Ihrer Kreditkarte den Betrag für die erste Übernachtung pro Unterkunft abbuchen. Im Falle der Stornierung der Buchung nach der Stornierungsfrist behalten wir den belasteten Betrag.
  • Im Fall des Scheiterns der Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte, werden Sie darüber benachrichtigt. Wenn wir Ihre Kreditkarte nicht belasten können, wird Ihre Buchung storniert.

FRÜHBUCHERPREIS 2021

  • Kostenlose Stornierung:
    - bis 2 Tag (14:00 MEZ) vor der Ankunft (Valamar Hotels & Resorts, Sunny by Valamar) - Siehe Hotels & Resorts
    - bis 2 Tag (14:00 MEZ) vor der Ankunft (Dubrovnik, Makarska, Insel Hvar) - Siehe Hotels & Resorts
    - bis 4 Tage (14:00 MEZ) vor der Ankunft (Valamar Collection) - Siehe Hotels & Resorts
  • Wenn Sie Ihr Reisedatum im Jahr 2021 ändern möchten, können Sie dies bis zu zwei Tage vor Ankunft am Urlaubsziel kostenlos tun (der Preis wird in Abhängigkeit vom saisonalen Preis bestimmt, der am tatsächlichen Reisedatum gültig ist, deshalb ist ein Aufpreis möglich).

FRÜHBUCHERPREIS 2022

  • Kostenlose Stornierung bis 14 Tage (14:00 MEZ) vor der Ankunft.
  • Buchungen müssen mit einer gültigen Kreditkarte garantiert.
  • Komplette Reiseflexibilität für 2022 - Wenn Sie Ihr Reisedatum im Jahr 2022 ändern möchten, können Sie dies bis zu zwei Tage vor Ankunft am Urlaubsziel kostenlos tun (der Preis wird in Abhängigkeit vom saisonalen Preis bestimmt, der am tatsächlichen Reisedatum gültig ist, deshalb ist ein Aufpreis möglich).
  • Bei Nichterscheinen und ohne vorherige Stornierung, wird von Ihrer Kreditkarte der Gesamtbetrag der Reservierung abgebucht.
  • Ihre Kreditkarte kann 35 Tage vor Ihrer Ankunft für die erste Übernachtung vorautorisiert werden.
  • Im Fall des Scheiterns der Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte, werden Sie darüber benachrichtigt. Wenn wir Ihre Kreditkarte nicht belasten können, wird Ihre Buchung storniert.
  • Innerhalb der Stornierungsfrist können wir von Ihrer Kreditkarte den Betrag für die erste Übernachtung pro Unterkunft abbuchen. Im Falle der Stornierung der Buchung nach der Stornierungsfrist behalten wir den belasteten Betrag.

BEDINGUNGEN DER BUCHUNGSSTORNIERUNG (Valamar Obertauern Hotel):

STANDARD PREIS

  • Kostenlose Stornierung bis 21 Tage (14:00 MEZ) vor der Ankunft.
  • Innerhalb der Stornierungsfrist können wir Ihre Kreditkarte mit 50% des Reservierungsbetrages belasten.
  • Im Falle der Stornierung der Buchung nach der Stornierungsfrist behalten wir den belasteten Betrag.

VORAUSZAHLUNGSPREIS

  • Die Buchung kann nicht storniert werden.
  • Der gesamte Reservierungsbetrag wird innerhalb von sieben Tagen nach der Buchung in Rechnung gestellt.

BESTPREISGARANTIE

Wenn Sie Ihre Unterkunft direkt auf der Valamar-Webseite oder über unser Reservierungszentrum buchen, garantieren wir Ihnen den günstigsten Online-Preis.

  • Sollten Sie für dasselbe Hotel, denselben Zeitraum, dasselbe Zimmer und denselben Service einen Online-Preis finden, der günstiger ist als der auf unserer Website ausgewiesene Preis, dann werden wir Ihnen nach einer Überprüfung diesen günstigeren Preis mit einem zusätzlichen Rabatt von 5% anbieten.
  • Schreiben Sie uns eine E-Mail (reservations@valamar.com).
  • Ihren Antrag werden wir auf Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüfen. Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, gewähren wir Ihnen zusätzliche 5% Rabatt auf den Preis, den Sie gefunden haben.
  • Unser Reservierungszentrum wird Ihren Antrag überprüfen und Sie innerhalb von 72 Stunden kontaktieren.

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

  • Der Konkurrenzpreis muss auf der anderen Internetseite zu den identischen Bedingungen wie auf der Valamar-Website buchbar sein. Der Konkurrenzpreis muss online und in Echtzeit buchbar sein.
  • Der Preis muss sich auf dasselbe Hotel, dieselbe Unterkunftseinheit, denselben Urlaubszeitraum, denselben Service und auf dieselbe Anzahl der Gäste beziehen. Die Garantie gilt weder für Websites, die intransparente Preise und einen intransparenten Service anbieten (z. B. priceline.com, hotwire.com), noch für deren Filialen oder ähnliche Websites. Die Garantie gilt auch nicht für Online-Reservierungen über andere Websites, auf denen dem Gast während des Reservierungsprozesses der Name des Hotels/der Unterkunft weder angegeben noch bestätigt wird.
  • Die Garantie gilt auch nicht für Konkurrenzpreise mit Einschränkungen in Bezug auf die Reservierungsbedingungen, die sich wesentlich von den Reservierungsbedingungen auf der Valamar-Website unterscheiden (Stornierungsbedingungen, Einzahlungslimit, Mindestaufenthalt u.ä.).
  • Die Garantie bezieht sich nicht auf unveröffentlichte oder vertrauliche Preise; auf Preise, die eine Vorauszahlung oder einen im Voraus bezahlten Gutschein erfordern, auf Hotelzimmer, die als Teil eines Pauschalurlaubs mit anderen Serviceleistungen im Preis inbegriffen verkauft werden, auf diskontierte Korporations-Rabattpreise, auf Gruppenpreise, auf Couponverkauf usw.
  • Die Garantie gilt auf den Endpreis bezogen auf den gesamten Aufenthalt einschließlich aller Servicegebühren, Steuern oder anderer Kosten.
  • Die Garantie wird auf den Endpreis bezogen auf den gesamten Aufenthalt und nicht auf den Preis für einen Tag oder vereinzelte Tage des Aufenthaltes angewendet.
  • Die Garantie gilt nicht, wenn die Preise um bis zu 5 € pro Tag abweichen.
Camping Adriatic Geschäftsbedingungen

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