Hausordnung
Mit der Buchung einer Unterkunft und dem Aufenthalt in unserer Anlage verpflichten Sie sich, diese Hausordnung und die damit verbundenen Regeln zu befolgen.
- 1. In unseren Häusern sind alle Gäste herzlich willkommen, die sich gut benehmen, höflich sind und anderen mit Respekt begegnen.
- 2. Verwenden Sie alle Geräte und sonstige Ausstattung in der Unterkunft pfleglich.
- 3. Bitte bewahren Sie Ihre Wertsachen, Geld und Dokumente im Zimmersafe oder an der Rezeption auf. Die Hotel- und Appartementverwaltung haftet nicht für verlorene oder gestohlene Wertsachen, die nicht im Zimmersafe aufbewahrt werden.
- 4. Besucher sind nur mit Erlaubnis des Empfangspersonals und unter Vorlage ihres Personalausweises gestattet.
- 5. Bringen Sie keine brennbaren oder explosiven Materialien oder Stoffe mit starkem oder unangenehmem Geruch in das Gebäude.
- 6. Sie können alle Einrichtungen des Hotels nutzen. Wenn Sie jedoch etwas beschädigen oder zerstören, werden wir Ihnen die Kosten in Rechnung stellen.
- 7. Die Netzspannung beträgt 220 V. Wir bitten Sie, alle Ihre elektrischen Geräte (Rasierapparate, Haartrockner, Handyladegeräte) auf diesen Standard einzustellen. Die Verwendung von anderen eigenen Geräten ist nur mit Genehmigung des Empfangspersonals gestattet. Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihre Geräte und Ladegeräte immer aus der Steckdose ziehen, wenn sie nicht von Ihnen beaufsichtigt werden, um die Gefahr eines Brandes zu vermeiden.
- 8. Im Interesse unserer anderen Gäste bitten wir Sie, übermäßigen Lärm in Ihrem Zimmer zu unterlassen, insbesondere bei der Benutzung des Fernsehers oder der Musikanlage.
- 9. Kinder unter 10 Jahren dürfen die Aufzüge nur in Begleitung eines Erwachsenen benutzen.
- 10. Nur bestimmte Häuser von Valamar erlauben Haustiere. Die Gäste, die mit Haustieren übernachten, müssen die Hausordnung für Haustiere akzeptieren und respektieren.
- 11. Aus Sicherheitsgründen und um Energie zu sparen, verschließen Sie bitte Ihre Balkon - und Eingangstür, wenn Sie Ihr Zimmer verlassen.
- 12. Erwachsene, die Minderjährige begleiten, haften in vollem Umfang für alle Personen- und Sachschäden, die die Minderjährigen in der Einrichtung verursachen. Die Eltern oder andere erwachsene Begleitpersonen sind für das Verhalten der von ihnen begleiteten Minderjährigen verantwortlich und müssen sicherstellen, dass diese die Ruhe auf dem Gelände respektieren.
- 13. Der Check-in erfolgt ab 14:00 Uhr. Der Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr. Bis dahin müssen Sie Ihr Zimmer verlassen und die Zimmerkarte oder den Schlüssel an der Rezeption abgeben. Wenn es vor Ort einen Gepäckaufbewahrungsraum gibt, können Sie Ihr Gepäck dort bis zur Abreise aufbewahren.
- 14. In einigen Restaurants gilt eine Kleiderordnung. Im Interesse aller Gäste bitten wir Sie, die Restaurants nicht in Badekleidung, Shorts, zerrissener oder unangemessener Kleidung zu betreten.
- 15. Bitte beachten Sie, dass Kinder (je nach Alter) aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen bestimmte Wellness- und Fitnesseinrichtungen nicht oder nur eingeschränkt nutzen dürfen, wenn diese in der jeweiligen Unterkunft vorhanden sind. Weitere Informationen zu den Einschränkungen finden Sie in den Hausordnungen der jeweiligen Wellness- und Fitnesszentren oder wenden Sie sich an das Personal.
- 16. E-Scooter-Fahrer müssen die Radwege oder -spuren in der markierten Richtung benutzen. Sind diese nicht vorhanden, dürfen sie ausnahmsweise die Fußgängerzonen und -wege benutzen, ohne dabei die Schrittgeschwindigkeit zu überschreiten.
- 17. Die Verwendung von Drohnen innerhalb der Anlage ist ohne vorherige Genehmigung durch die Hausverwaltung untersagt.
- 18. Es ist verboten, Symbole zu zeigen, die rassistische Ideologien und/oder totalitäre Regime fördern, oder sich so zu verhalten, dass andere Gäste und/oder das Personal gestört werden. Wir behalten uns das Recht vor, bei Verstößen gegen diese Regel, die Unterkunft zu kündigen.
- 19. Wir behalten uns auch das Recht vor, jedem Gast, der gegen die geltenden Vorschriften und die Hausordnung verstößt und/oder sich unangemessen oder störend verhält, zu kündigen und/oder unsere Dienste zu verwehren.
- 20. Die Gesellschaft Valamar Riviera d.d. übernimmt keine Haftung für eventuelle Schäden am Fahrzeug oder für den Diebstahl des Fahrzeugs auf dem Parkplatz sowie für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Gegenständen im Fahrzeug. Ebenso haftet die Gesellschaft nicht für eventuelle Schäden, die dem Parkplatznutzer oder Dritten entstehen.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und hoffen, dass Sie viele schöne und unvergessliche Erinnerungen mit nach Hause nehmen werden!