Reservierungsgarantie

Vorauszahlungspreis 2025/2026:

• Die Buchung kann weder geändert noch storniert werden.
• Der gesamte Reservierungsbetrag wird innerhalb von sieben Tagen nach der Buchung in Rechnung gestellt.

Frühbucherpreis 2025/2026:

• Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
• Ihre Bankkarte kann 42 Tage vor Ihrer Ankunft für die erste Übernachtung vorautorisiert werden.
• Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 21 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr MEZ möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
• Innerhalb der Stornierungsfrist können wir Ihre Bankkarte mit dem Betrag für die erste Übernachtung pro Unterkunft belasten. Bei Stornierung der Reservierung nach Ablauf der Stornierungsfrist behalten wir den abgebuchten Betrag ein.
• Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
• Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.

Frühbucherpreis 2025/2026:
(gültig für Valamar Argosy Hotel und Pical Resort, Valamar Collection)

• Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
• Als Reservierungsgarantie wird Ihre Bankkarte innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung mit dem Betrag für die erste Übernachtung belastet. Erfolgt die Stornierung innerhalb des kostenfreien Stornierungszeitraums, erstatten wir diesen Betrag vollständig zurück.
• Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 21 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr MEZ möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
• Bei Stornierungen nach Ablauf der Stornierungsfrist wird der belastete Betrag nicht zurückerstattet.
• Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
• Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.

Standard Preis 2025/2026:

• Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
• Ihre Bankkarte kann 21 Tage vor Ihrer Ankunft für die erste Übernachtung vorautorisiert werden.
• Eine kostenlose Stornierung mit voller Rückerstattung ist möglich:
  • bis 2 Tag (14:00 MEZ) vor der Ankunft (Dubrovnik) - Siehe Hotels & Resorts
  • bis 4 Tag (14:00 MEZ) vor der Ankunft (Valamar Hotels & Resorts, [PLACES] by Valamar, Sunny by Valamar) - Siehe Hotels & Resorts
  • bis 7 Tage (14:00 MEZ) vor der Ankunft (Valamar Collection) - Siehe Hotels & Resorts
• Innerhalb der Stornierungsfrist können wir von Ihrer Bankkarte den Betrag für die erste Übernachtung pro Unterkunft abbuchen. Im Falle der Stornierung der Buchung nach der Stornierungsfrist behalten wir den belasteten Betrag.
• Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
• Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.

Standard Preis 2026:
(gültig für Valamar Argosy Hotel und Pical Resort, Valamar Collection)

• Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
• Als Reservierungsgarantie wird Ihre Bankkarte innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung mit dem Betrag für die erste Übernachtung belastet. Erfolgt die Stornierung innerhalb des kostenfreien Stornierungszeitraums, erstatten wir diesen Betrag vollständig zurück.
• Eine kostenlose Stornierung mit voller Rückerstattung ist möglich:
  • bis 2 Tag (14:00 CET) vor Anreise für das Valamar Argosy Hotel
  • bis 7 Tage (14:00 CET) vor Anreise für das Pical Resort, Valamar Collection
• Bei Stornierungen nach Ablauf der Stornierungsfrist wird der belastete Betrag nicht zurückerstattet.
• Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
• Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.

Black friday 2024

• Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
• Ihre Bankkarte kann 42 Tage vor Ihrer Ankunft für die erste Übernachtung vorautorisiert werden.
• Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 31 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr MEZ möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
• Innerhalb der Stornierungsfrist können wir Ihre Bankkarte mit dem Betrag für die erste Übernachtung pro Unterkunft belasten.
• Bei Nichterscheinen und ohne vorherige Stornierung, wird von Ihrer Bankkarte der Gesamtbetrag der Reservierung abgebucht. Bei Stornierung der Reservierung nach Ablauf der Stornierungsfrist behalten wir den abgebuchten Betrag ein.
• Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
• Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.

Vorauszahlungspreis 2025/2026:

• Die Buchung kann weder geändert noch storniert werden.
• Der gesamte Reservierungsbetrag wird innerhalb von sieben Tagen nach der Buchung in Rechnung gestellt.

Frühbucherpreis 2025/2026:

• Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 45 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr MEZ möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
• Nach Erhalt der Reservierungsbestätigung ist eine Vorauszahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises der Reservierung zu leisten (gültig für Kesselspitze Chalet, Valamar Collection).
• Innerhalb der Stornierungsfrist können wir Ihre Bankkarte mit 70% des Reservierungsbetrages belasten.
• Im Falle der Stornierung der Buchung nach der Stornierungsfrist behalten wir den belasteten Betrag.

Standard Preis 2025/2026:

• Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 30 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr MEZ möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
• Nach Erhalt der Reservierungsbestätigung ist eine Vorauszahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises der Reservierung zu leisten (gültig für Kesselspitze Chalet, Valamar Collection).
• Innerhalb der Stornierungsfrist können wir Ihre Bankkarte mit 70% des Reservierungsbetrages belasten.
• Im Falle der Stornierung der Buchung nach der Stornierungsfrist behalten wir den belasteten Betrag.

Vorauszahlungspreis:

• Die Buchung kann weder geändert noch storniert werden.
• Nach Erhalt der Bestätigung kann die Reservierung nicht mehr geändert oder kostenfrei storniert werden.
• Der Gesamtbetrag der Reservierung wird innerhalb von 7 Tagen nach der Reservierung abgebucht.
• Bei Stornierung, vorzeitiger Abreise oder Nichtanreise behalten wir den abgebuchten Betrag ein.
• Abschlussreinigung und Kurtaxe sind im Mietpreis nicht inbegriffen.
• Die Endreinigung umfasst die Reinigung sowie ein Bettwäsche-Starter-Set und jeweils 2 Handtücher pro Person.

Frühbucherpreis:

• Kostenlose Stornierung bis 21 Tage (13:00 MEZ) vor der Ankunft.
• Eine Kreditkarte ist als Garantie für Ihre Reservierung erforderlich.
• Ihre Kreditkarte kann 42 Tage vor Ihrer Ankunft für die erste Übernachtung vorautorisiert werden.
• Im Fall des Scheiterns der Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte, werden Sie darüber benachrichtigt. Wenn wir Ihre Kreditkarte nicht belasten können, wird Ihre Buchung storniert.
• Bei einer späteren Stornierung belasten wir den Betrag für die erste Übernachtung pro Wohneinheit.
• Bei Nichterscheinen und ohne vorherige Stornierung, wird der Gesamtbetrag der Buchung abgebucht.
• Bei vorzeitiger Abreise wird Ihnen der gesamte Buchungsbetrag in Rechnung gestellt.
• Im Falle der Stornierung bis 21 Tage vor der Ankunft, wird der abgebuchte Betrag wieder gutgeschrieben. Im Falle der Stornierung der Buchung nach der Stornierungsfrist behalten wir den belasteten Betrag.
• Abschlussreinigung und Kurtaxe sind im Mietpreis nicht inbegriffen.
• Die Endreinigung umfasst die Reinigung sowie ein Bettwäsche-Starter-Set und jeweils 2 Handtücher pro Person.

Frühbucherpreis 2026:
(gültig für Lanterna Camping Homes und Lanterna Glamping Tents)

• Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
• Als Reservierungsgarantie wird Ihre Bankkarte innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung mit dem Betrag für die erste Übernachtung belastet. Erfolgt die Stornierung innerhalb des kostenfreien Stornierungszeitraums, erstatten wir diesen Betrag vollständig zurück.
• Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 21 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr MEZ möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
• Bei Stornierungen nach Ablauf der Stornierungsfrist wird der belastete Betrag nicht zurückerstattet.
• Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
• Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.

Standard Preis:

• Kostenlose Stornierung bis 7 Tage (13:00 MEZ) vor der Ankunft.
• Eine Kreditkarte ist als Garantie für Ihre Reservierung erforderlich.
• Ihre Kreditkarte kann 21 Tage vor Ihrer Ankunft für die erste Übernachtung vorautorisiert werden.
• Im Fall des Scheiterns der Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte, werden Sie darüber benachrichtigt. Wenn wir Ihre Kreditkarte nicht belasten können, wird Ihre Buchung storniert.
• Bei einer späteren Stornierung belasten wir den Betrag für die erste Übernachtung pro Wohneinheit.
• Bei Nichterscheinen und ohne vorherige Stornierung, wird der Gesamtbetrag der Buchung abgebucht.
• Bei vorzeitiger Abreise wird Ihnen der gesamte Buchungsbetrag in Rechnung gestellt.
• Im Falle der Stornierung bis 7 Tage vor der Ankunft, wird der abgebuchte Betrag wieder gutgeschrieben. Im Falle der Stornierung der Buchung nach der Stornierungsfrist behalten wir den belasteten Betrag.
• Abschlussreinigung und Kurtaxe sind im Mietpreis nicht inbegriffen.
• Endreinigung beinhaltet die Reinigung und das Bettwäsche-Starter-Set und je 2 Handtücher pro Person.

Standard Preis 2026:
(gültig für Lanterna Camping Homes und Lanterna Glamping Tents)

• Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
• Als Reservierungsgarantie wird Ihre Bankkarte innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung mit dem Betrag für die erste Übernachtung belastet. Erfolgt die Stornierung innerhalb des kostenfreien Stornierungszeitraums, erstatten wir diesen Betrag vollständig zurück.
• Eine kostenlose Stornierung mit voller Rückerstattung ist möglich bis 7 Tage (14:00 MEZ) vor Anreise.
• Bei Stornierungen nach Ablauf der Stornierungsfrist wird der belastete Betrag nicht zurückerstattet.
• Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
• Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.

• Als Buchungsgarantie ist eine Kreditkarte erforderlich.
• Bei Stornierung der Buchung bis 7 Tage vor Anreise (14:00 Uhr MEZ) behalten wir die erhaltene Anzahlung ein.
• Innerhalb der Stornofrist können wir Ihre Kreditkarte mit 30 % des Gesamtbetrages der Buchung belasten.
• Wenn die Buchung nach Ablauf der Stornofrist storniert wird, behalten wir die erhaltene Anzahlung und den abgebuchten Betrag ein.
• Bei vorzeitiger Abreise oder Nichtanreise ohne vorherige Stornierung belasten wir Ihre Karte mit dem Gesamtbetrag der Buchung.