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Reservierungsgarantie

Herzlichen Dank für Ihre Buchung. Bitte geben Sie Ihre Reservierungsnummer und die bei der Buchung verwendete E-Mail-Adresse in das untenstehende Formular ein, um Ihre Reservierung zu bestätigen. Wenn Sie mehrere Aufenthalte gebucht haben, können Sie weitere Buchungsnummern hinzufügen.

Sobald Sie das Formular abgeschickt haben, werden Sie zur Eingabe Ihrer Kreditkarteninformationen (MasterCard, Visa oder Diners Club*) weitergeleitet. Ihre Daten werden sicher und mit SSL-Verschlüsselung verarbeitet.
Bitte lesen Sie die untenstehenden Bedingungen und Stornierungsrichtlinien, bevor Sie fortfahren.
* Bitte beachten Sie, dass Diners Club Karten in folgenden Objekten nicht akzeptiert werden: Valamar Obertauern Hotel; Kesselspitze Hotel & Chalet, Valamar Collection; [PLACES] Obertauern by Valamar.

Bedingungen und Stornierungsrichtlinien

Vorauszahlungspreis 2025/2026:

  • Nach Erhalt der Bestätigung kann die Reservierung nicht mehr geändert oder kostenfrei storniert werden.
  • Der Gesamtbetrag der Reservierung wird innerhalb von 7 Tagen nach der Reservierung abgebucht.
  • Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen behalten wir den abgebuchten Betrag ein.

Frühbucherpreis 2026:
(Gilt auch für Neueröffnungsangebote - Pical Resort, Jadran Heritage Hotel)

  • Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
  • Ihre Bankkarte wird 30 Tage vor Anreise mit dem Betrag für die erste Übernachtung als Reservierungsgarantie belastet. Bei Stornierung innerhalb der kostenlosen Stornierungsfrist wird der Betrag zurückerstattet.
  • Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 21 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr MEZ möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
  • Bei Stornierungen nach Ablauf der Stornierungsfrist wird der belastete Betrag nicht zurückerstattet.
  • Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
  • Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.

Frühbucherpreis 2025:
(Gilt auch für Neueröffnungsangebote - Jadran Heritage Hotel)

  • Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
  • Ihre Bankkarte kann 42 Tage vor Ihrer Ankunft für die erste Übernachtung vorautorisiert werden.
  • Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 21 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr MEZ möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
  • Innerhalb der Stornierungsfrist können wir Ihre Bankkarte mit dem Betrag für die erste Übernachtung pro Unterkunft belasten.
  • Bei Stornierung der Reservierung nach Ablauf der Stornierungsfrist behalten wir den abgebuchten Betrag ein.
  • Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
  • Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.

Standard Preis 2026:
(Gilt auch für Be the first! Angebot - Pical Resort)

  • Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
  • Ihre Bankkarte wird 30 Tage vor Anreise mit dem Betrag für die erste Übernachtung als Reservierungsgarantie belastet. Bei Stornierung innerhalb der kostenlosen Stornierungsfrist wird der Betrag zurückerstattet.
  • Eine kostenlose Stornierung mit voller Rückerstattung ist möglich:
    • bis 2 Tag (14:00 MEZ) vor der Ankunft (Dubrovnik) - Siehe Hotels & Resorts
    • bis 4 Tag (14:00 MEZ) vor der Ankunft (Valamar Hotels & Resorts, [PLACES] by Valamar, Sunny by Valamar) - Siehe Hotels & Resorts
    • bis 7 Tage (14:00 MEZ) vor der Ankunft (Valamar Collection) - Siehe Hotels & Resorts
  • Bei Stornierungen nach Ablauf der Stornierungsfrist wird der belastete Betrag nicht zurückerstattet.
  • Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
  • Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.

Standard Preis 2025:

  • Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
  • Ihre Bankkarte kann 21 Tage vor Ihrer Ankunft für die erste Übernachtung vorautorisiert werden.
  • Eine kostenlose Stornierung mit voller Rückerstattung ist möglich:
    • bis 2 Tag (14:00 MEZ) vor der Ankunft (Dubrovnik) - Siehe Hotels & Resorts
    • bis 4 Tag (14:00 MEZ) vor der Ankunft (Valamar Hotels & Resorts, [PLACES] by Valamar, Sunny by Valamar) - Siehe Hotels & Resorts
    • bis 7 Tage (14:00 MEZ) vor der Ankunft (Valamar Collection) - Siehe Hotels & Resorts
  • Innerhalb der Stornierungsfrist können wir von Ihrer Bankkarte den Betrag für die erste Übernachtung pro Unterkunft abbuchen. Im Falle der Stornierung der Buchung nach der Stornierungsfrist behalten wir den belasteten Betrag.
  • Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
  • Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.

Black friday 2024

  • Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
  • Ihre Bankkarte kann 42 Tage vor Ihrer Ankunft für die erste Übernachtung vorautorisiert werden.
  • Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 31 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr MEZ möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
  • Innerhalb der Stornierungsfrist können wir Ihre Bankkarte mit dem Betrag für die erste Übernachtung pro Unterkunft belasten.
  • Bei Nichterscheinen und ohne vorherige Stornierung, wird von Ihrer Bankkarte der Gesamtbetrag der Reservierung abgebucht. Bei Stornierung der Reservierung nach Ablauf der Stornierungsfrist behalten wir den abgebuchten Betrag ein.
  • Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
  • Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.

Flexi-tarif mit anzahlung:
(Gültig nur für Pical Beach House, Valamar Collection)

  • Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
  • Nach Erhalt der Reservierungsbestätigung wird eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises der Reservierung von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
  • Die restlichen 70 % werden 60 Tage vor der Ankunft fällig.
  • Im Falle einer Stornierung, bei vorzeitiger Abreise oder Nichtanreise wird die Anzahlung von 30 % nicht zurückerstattet. Sollte der Gesamtbetrag bereits abgebucht worden sein, erfolgt ebenfalls keine Rückerstattung.
  • Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
  • Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.

Vorauszahlungspreis 2025/2026:

  • Nach Erhalt der Bestätigung kann die Reservierung nicht mehr geändert oder kostenfrei storniert werden.
  • Der Gesamtbetrag der Reservierung wird innerhalb von 7 Tagen nach der Reservierung abgebucht.
  • Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen behalten wir den abgebuchten Betrag ein.

Frühbucherpreis 2025/2026:

  • Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
  • Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 45 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr MEZ möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
  • Innerhalb der Stornierungsfrist können wir Ihre Bankkarte mit 70% des Reservierungsbetrages belasten.
  • Im Falle der Stornierung der Buchung nach der Stornierungsfrist behalten wir den belasteten Betrag.
  • Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.

Standard Preis 2025/2026:

  • Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
  • Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 30 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr MEZ möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
  • Innerhalb der Stornierungsfrist können wir Ihre Bankkarte mit 70% des Reservierungsbetrages belasten.
  • Im Falle der Stornierung der Buchung nach der Stornierungsfrist behalten wir den belasteten Betrag.
  • Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.

Vorauszahlungspreis:

  • Die Buchung kann weder geändert noch storniert werden.
  • Nach Erhalt der Bestätigung kann die Reservierung nicht mehr geändert oder kostenfrei storniert werden.
  • Der Gesamtbetrag der Reservierung wird innerhalb von 7 Tagen nach der Reservierung abgebucht.
  • Bei Stornierung, vorzeitiger Abreise oder Nichtanreise behalten wir den abgebuchten Betrag ein.
  • Abschlussreinigung und Kurtaxe sind im Mietpreis nicht inbegriffen.
  • Die Endreinigung umfasst die Reinigung sowie ein Bettwäsche-Starter-Set und jeweils 2 Handtücher pro Person.

Frühbucherpreis 2026:

  • Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
  • Ihre Bankkarte wird 30 Tage vor Anreise mit dem Betrag für die erste Übernachtung als Reservierungsgarantie belastet. Bei Stornierung innerhalb der kostenlosen Stornierungsfrist wird der Betrag zurückerstattet.
  • Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 21 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr MEZ möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
  • Bei Stornierungen nach Ablauf der Stornierungsfrist wird der belastete Betrag nicht zurückerstattet.
  • Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
  • Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.
  • Abschlussreinigung und Kurtaxe sind im Mietpreis nicht inbegriffen.
  • Die Endreinigung umfasst die Reinigung sowie ein Bettwäsche-Starter-Set und jeweils 2 Handtücher pro Person.

Frühbucherpreis 2025:

  • Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
  • Ihre Bankkarte kann 42 Tage vor Ihrer Ankunft für die erste Übernachtung vorautorisiert werden.
  • Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 21 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr MEZ möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
  • Innerhalb der Stornierungsfrist können wir Ihre Bankkarte mit dem Betrag für die erste Übernachtung pro Unterkunft belasten.
  • Bei Stornierung der Reservierung nach Ablauf der Stornierungsfrist behalten wir den abgebuchten Betrag ein.
  • Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
  • Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.
  • Abschlussreinigung und Kurtaxe sind im Mietpreis nicht inbegriffen.
  • Die Endreinigung umfasst die Reinigung sowie ein Bettwäsche-Starter-Set und jeweils 2 Handtücher pro Person.

Standard Preis 2026:

  • Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
  • Ihre Bankkarte wird 30 Tage vor Anreise mit dem Betrag für die erste Übernachtung als Reservierungsgarantie belastet. Bei Stornierung innerhalb der kostenlosen Stornierungsfrist wird der Betrag zurückerstattet.
  • Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 7 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr MEZ möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
  • Bei Stornierungen nach Ablauf der Stornierungsfrist wird der belastete Betrag nicht zurückerstattet.
  • Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
  • Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.
  • Abschlussreinigung und Kurtaxe sind im Mietpreis nicht inbegriffen.
  • Die Endreinigung umfasst die Reinigung sowie ein Bettwäsche-Starter-Set und jeweils 2 Handtücher pro Person.

Standard Preis 2025:

  • Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
  • Ihre Bankkarte kann 21 Tage vor Ihrer Ankunft für die erste Übernachtung vorautorisiert werden.
  • Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 7 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr MEZ möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
  • Innerhalb der Stornierungsfrist können wir von Ihrer Bankkarte den Betrag für die erste Übernachtung pro Unterkunft abbuchen.
  • Bei Stornierungen nach Ablauf der Stornierungsfrist wird der belastete Betrag nicht zurückerstattet.
  • Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
  • Abschlussreinigung und Kurtaxe sind im Mietpreis nicht inbegriffen.
  • Die Endreinigung umfasst die Reinigung sowie ein Bettwäsche-Starter-Set und jeweils 2 Handtücher pro Person.
  • Als Garantie für die Buchung ist eine Bankkarte erforderlich.

Anzahlung:

  • Für alle Stellplatzbuchungen ist eine Anzahlung von 100 € ist erforderlich; mit diesem Betrag wird Ihre Bankkarte innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung belastet. Falls der Preis für einen gebuchten Aufenthalt unter 100 € liegt, ist eine Anzahlung im Betrag des Preises für den gebuchten Aufenthalt erforderlich.
  • Falls eine besondere Stellplatznummer reserviert wurde, wird anstatt der Anzahlung eine Gebühr für die Reservierung der Stellplatznummer in Rechnung gestellt. Der Betrag variiert je nach Stellplatzkategorie und liegt zwischen 100 € und 300 €.
  • Die Anzahlung/ Gebühr für die Reservierung der Stellplatznummer wird nicht zurückerstattet, unabhängig vom Datum der Stornierung.

Vorauszahlung:

  • Ihre Bankkarte wird 7 Tage vor Ihrer Ankunft mit 30 % des Gesamtbetrags der Buchung belastet. Falls die Buchung innerhalb der Stornierungsfrist (bis 7 Tage vor Ihrer Ankunft) storniert wird, erfolgt eine Rückerstattung des in Rechnung gestellten Betrags.
  • Der verbleibende Betrag ist an der Rezeption des Campingplatzes zahlbar.

Stornierungen:

  • Im Falle einer Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Ihrer Ankunft, behalten wir entweder die Anzahlung (100 €) oder die Gebühr für die Stellplatznummer (je nach Stellplatztyp) ein, ebenso wie 30% des Gesamtbetrags der Buchung.
  • Falls die Zahlung nicht durchgeführt werden kann, werden Sie darüber informiert. Falls wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung gemäß unseren Geschäftsbedingungen zu stornieren.
  • Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird Ihre Bankkarte mit dem vollen Buchungsbetrag belastet.
  • Bei bestehenden vorherigen Buchungen und Reservierungen für das folgende Jahr kann die Vorauszahlung ebenfalls an der Campingplatzrezeption vorgenommen werden.

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