Obavijest o podnošenju prigovora
Sukladno odredbi članka 10. Zakona o zaštiti potrošača i članka 10. Zakona o ugostiteljskoj djelatnosti (za objekte u Hrvatskoj) i prema „§ 5a Konsumentenschutzgesetz (za objekte u Austriji), obavještavamo Vas da pisani prigovor na pruženu uslugu, kupljenu robu ili naše poslovanje s Vama možete uputiti na sljedeće adrese:
Odgovor na Vaš prigovor dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora.
Kako bi bilo u mogućnosti odgovoriti na prigovor, molimo da navedete podatke za primitak odgovora, kao i podatke o kakvom se prigovoru radi (posebice o objektu na koji se prigovor odnosi).
Politike privatnosti svih društava molimo nađite na Izjavi o privatnosti.
Preuzmite našu aplikaciju Valamar i vaš bezbrižni odmor može započeti!
