OPĆI UVJETI
- Ukoliko rezervirate preko Valamar online bookinga ili Valamar rezervacijskog centra garantiramo Vam najnižu cijenu.
- Za boravke bez izvršene rezervacije vrijede cijene i uvjeti po važećem cjeniku na recepciji.
- Turistička pristojba uključena je u cijenu.
- Turistička pristojba nije uključena u cijenu za Valamar Obertauern Hotel, OBERTAUERN [PLACESHOTEL] by Valamar, ex. Marietta Hotel i Kesselspitze Valamar Collection Hotel.
- Ukoliko želite rezervirati uslugu noćenja sa doručkom molimo Vas da, ili kontaktirate Valamar rezervacijski centar
(tel: + 385 52 465 000; e-mail: (reservations@valamar.com ), ili da prilikom rezerviranja putem online bookinga isto navedene u rubrici „komentar", nakon čega ćete primiti potvrdu sa željenom uslugom.
- Odbitak za noćenje s doručkom od cijene polupansiona dnevno po sobi iznosi kako slijedi:
Hoteli u Rapcu; Poreču; Krku; Rabu:
- 5 € (37,67 kn) u jednokrevetnim sobama
- 10 € (75,34 kn) u dvokrevetnim i sobama sa bračnim krevetom
- 15 € (113,02 kn) u trokrevetnim, quad i studio apartmanima
- 20 € (150,69 kn) u obiteljskim sobama, suite i residence sobama
Dječji krevetić na upit
- Dječji krevetić 5,- € (37,67 kn) na dan
- Dječji krevetić se ne naplaćuje u : Girandella Family, Girandella Maro Suites, Girandella V Level Villas, Marea Valamar Collection Suites, Isabella Valamar Collection Island Resort, Kesselspitze Valamar Collection Hotelu
- U cijenu najma apartmana je uključeno: posteljina, ručnici, utrošak struje i vode, pribor za kuhanje i jelo, pribor za čišćenje, tjedno mijenjanje posteljine te završno čišćenje. Boravak djece do navršene 2 godine je uključen u cijenu.
Boravak kućnih ljubimaca dopušten je u većini hotela i resorta
- Cijena za kućne ljubimce iznosi:
- 30 € (226,03 kn) na dan u hotelima i ljetovalištima branda Valamar Collection te Valamar Obertauern Hotelu i OBERTAUERN [PLACESHOTEL] by Valamar, ex. Marietta Hotel
- 25 € (188,36 kn) na dan u hotelima i ljetovalištima brandova Sunny Plus, Places i Valamar Hotels & Resorts (izuzev Valamar Obertauern Hotela)
- 15 € (113,02 kn) na dan u hotelima i ljetovalištima branda Sunny by Valamar
Prilikom rezerviranja, gost je obavezan dostaviti informaciju o vrsti kućnog ljubimca. Kućni ljubimac treba imati uvjerenje da je zdrav. Potvrdom rezervacije, gost automatski prihvaća potpunu odgovornost za kućnog ljubimca.
Parking je uključen u cijenu osim za hotele:
Dubrovnik President Valamar Collection Hotel *****
Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel ****
Valamar Argosy Hotel ****
Valamar Tirena Hotel ****
Club Dubrovnik Sunny Hotel ***
Valamar Riviera Hotel & Residence **** - parking Žatika
Isabella Valamar Collection Island Resort ****/***** - parking Žatika
Marea Valamar Collection Suites *****
Valamar Parentino Hotel ****
Valamar Diamant Hotel & Residence ****/***
Crystal Sunny Hotel by Valamar ****
Rubin Sunny Hotel by Valamar ***
Valamar Meteor Hotel ****
DALMACIJA [PLACESHOTEL] by Valamar
- Prilikom prijave zamolit ćemo Vas da potvrdite datum odlaska. U slučaju ranijeg odlaska, naplaćujemo naknadu u iznosu jednog noćenja po smještajnoj jedinici. U razdoblju od 30. lipnja do 1. rujna iznos naknade uključuje sve preostale dane Vašeg boravka. Naknada za rani odlazak nije primjenjiva u slučaju bolesti ili više sile.
- U slučaju prebukiranja hotel zadržava pravo preseliti goste u drugi objekt iste ili veće kategorije.
- Za rezervacije više od 5 smještajnih jedinica, primjenjuju se drugačiji uvjeti plaćanja/otkazivanja.
- U cilju održavanja razmjera vrijednosti međusobno ugovorenih činidbi, a uzimajući u obzir aktualne okolnosti (u prvom redu kretanje inflacijskih stopa) koje bi taj razmjer mogle značajno remetiti, konačnu nominalnu cijenu ugovorene usluge možemo korigirati u slučaju da nakon sklapanja ovog ugovora kumulativni indeks mjesečne stope inflacije, koju za Republiku Hrvatsku objavljuje EUROSTAT, u tekućem mjesecu premaši razinu od 110,00 u odnosu na rujan 2022. godine, i to najviše do iznosa tako obračunane inflacijske stope.
Korekcija cijena provest će se uzimajući u obzir okolnosti konkretnog slučaja i postupajući u skladu s načelom jednake vrijednosti ugovornih činidbi. Korekciju cijena možemo provesti najkasnije jedan mjesec prije datuma dolaska, o čemu ćemo gosta izvijestiti elektroničkom poštom ili na drugi prikladan način. Gost će nas u roku od 8 dana izvijestiti o tome prihvaća li novi izračun cijene usluga ili taj izračun odbija čime će se ovaj Ugovor smatrati raskinutim. U potonjem slučaju naše obveze ograničavaju se na povrat eventualno primljenog iznosa cijene usluga i zaprimljenog predujma.
- Putno osiguranje možete ugovoriti putem maila na travel.insurance@valamar.com. Vrijedi za
objekte Valamar Riviera d.d. i
objekte Imperial Riviera d.d.
UVJETI ZA DJECU
Posebne pogodnosti za boravak djece vrijede za djecu iznad 2 godine* koja su uključena u rezervaciju jedne smještajne jedinice uz uvjet da zadovoljavaju dobne kriterije objekta te da imaju svoj ležaj.
*Djeca od 0 do dvije godine borave besplatno. Neovisno o godinama djece, mora ih se naznačiti u rezervaciji.
Djeca od 2 – 9,99 godina
- Poreč: Lanterna Sunny Resort by Valamar
Djeca od 2 – 11,99 godina
- Rabac: Valamar Sanfior Hotel & Casa
- Krk: Koralj Sunny Hotel by Valamar
- Otok Rab: Valamar Padova Hotel; San Marino Sunny Resort by Valamar; Suha Punta Apartments
- Makarska: Valamar Meteor Hotel; Rivijera Sunny Resort by Valamar
- Dubrovnik: Dubrovnik President Valamar Collection Hotel
Djeca od 2 do 12,99 godina
- Rabac: Girandella Family; Girandella V Level Villas
- Otok Rab: Valamar Carolina Hotel & Villas
- Poreč: Naturist Resort Solaris
Djeca od 2 do 13,99 godina
- Poreč: Marea Valamar Collection Suites; Valamar Diamant Hotel & Residence; Crystal Sunny Hotel by Valamar;
Rubin Sunny Hotel by Valamar; Valamar Parentino Hotel; Isabella Valamar Collection Island Resort; Valamar Riviera Hotel & Residence
- Rabac: Allegro Sunny Hotel by Valamar; Miramar Sunny Hotel by Valamar
- Makarska: DALMACIJA [PLACESHOTEL] by Valamar
- Otok Hvar: HVAR [PLACESHOTEL] by Valamar; Arkada Sunny Hotel by Valamar
Gosti trebaju imati najmanje 11,99 godina. Osobe starije od 11,99 godina smatraju se odraslima.
- Otok Rab: Imperial Valamar Collection Hotel
Gosti trebaju imati najmanje 15,99 godina. Osobe starije od 15,99 godina smatraju se odraslima.
- Rabac: Valamar Girandella Designed for Adults
Djeca od 2 do 14,99 godina
- Baška: Corinthia Baška Sunny Hotel by Valamar; Zvonimir Sunny Hotel by Valamar
- Otok Hvar: Valamar Amicor Green Resort
- Dubrovnik: Valamar Tirena Hotel; Club Dubrovnik Sunny Hotel; Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel
Djeca od 2 do 15,99 godina
- Poreč: Valamar Tamaris Resort
- Rabac: Girandella Maro Suites; Valamar Bellevue Resort
Valamar Obertauern Hotel
- Boravak djece do 5,99 godine uključen u cijenu.
Kesselspitze Valamar Collection Hotel
- Boravak djece do 1,99 godine uključen u cijenu.
OBERTAUERN [PLACESHOTEL] by Valamar, ex. Marietta Hotel
- Boravak djece do 5,99 godine uključen u cijenu.
UVJETI OTKAZA REZERVACIJE (ovisno o tipu izabranog cjenika):
STANDARDNI CJENIK
- Besplatno otkazivanje rezervacije:
- do 4 dana (14:00 CET) prije dolaska (Valamar Hotels & Resorts, [PLACES] by Valamar, Sunny by Valamar) - pogledajte objekte
- do 2 dana (14:00 CET) prije dolaska (Dubrovnik) - pogledajte objekte
- do 7 dana (14:00 CET) prije dolaska (Valamar Collection) - pogledajte objekte
- Kreditna kartica je obavezna kao garancija rezervacije.
- U slučaju nedolaska, a bez prethodnog otkaza rezervacije, teretimo Vašu karticu za ukupan iznos rezervacije.
- Vaša kreditna kartica može se predautorizirati 21 dan prije dolaska za iznos prvog noćenja.
- Unutar otkaznog roka možemo teretiti Vašu kreditnu karticu za iznos prvog noćenja po smještajnoj jedinici. Za otkaz rezervacije nakon otkaznog roka zadržavamo terećeni iznos.
- U slučaju neuspjele predautorizacije Vaše kreditne kartice, bit ćete obaviješteni. Ukoliko ne uspijemo teretiti Vašu kreditnu karticu, Vaša će rezervacija biti otkazana.
CJENIK ZA KUPOVINU UNAPRIJED:
- Rezervaciju nije moguće izmijeniti ili otkazati.
- Cijeli iznos rezervacije naplaćuje se u roku od sedam dana od rezervacije.
UVJETI OTKAZA REZERVACIJE
Kesselspitze Valamar Collection Hotel, Valamar Obertauern Hotel, OBERTAUERN [PLACESHOTEL] by Valamar, ex. Marietta Hotel
STANDARDNI CJENIK
- Besplatno otkazivanje rezervacije do 30 dana (14:00 CET) prije dolaska.
- Unutar otkaznog roka možemo teretiti Vašu kreditnu karticu za 70% iznosa rezervacija.
- Za otkaz rezervacije nakon otkaznog roka zadržavamo terećeni iznos.
CJENIK ZA KUPOVINU UNAPRIJED
- Rezervaciju nije moguće izmijeniti ili otkazati.
- Cjelokupni iznos rezervacije zaračunavamo unutar 7 dana od trenutka rezervacije.