Valamar Camping Geschäftsbedingungen

BUCHUNG DER STELLPLATZNUMMER

• Stellplätze werden nur nach Stellplatztyp gebucht (Luxury, Luxury Mare, Premium Mare, Comfort Mare, Comfort oder Standard). Eine bestimmte Stellplatznummer wird nur zugeteilt, wenn diese speziell angefragt und bestätigt wurde.
• Eine besondere Stellplatznummer kann für einen Aufenthalt von mindestens 7 Tagen reserviert werden.


• Zur Bestätigung der besonderen Stellplatznummer ist eine nicht erstattungsfähige Gebühr erforderlich, die je nach Stellplatztyp variiert:
  • Standard 100 €
  • Comfort, Comfort Mare 150 €
  • Premium in Camping Škrila and Camping Brioni: 150 €
  • Premium in 3*/4*/5* Camping Resorts 200 €
  • Luxury in 3*/4* Camping Resorts 200 €
  • Luxury in 5* Camping Resorts 300 €


• Stellplatznummer-Reservierungen können ausschließlich über die Valamar-Reservierungszentrale per E-Mail reservations@valamar.com oder per Telefon unter der Rufnummer +385 52 465 000 erfolgen.
• Geben Sie bei der Buchung bitte an, welchen Stellplatztyp Sie benötigen, sowie die genauen Termine, die Sie buchen wollen. Sobald Ihre angeforderte Stellplatznummer bestätigt ist, garantieren wir den Stellplatz für die genau von Ihnen angegebenen Termine.

BEDINGUNGEN DER STELLPLATZBUCHUNG

• Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen:
  • Bei Buchungen mit einer bestimmten Stellplatznummer sind keine Änderungen möglich.
  • Im Falle einer früheren Abreise oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Kündigung wird Ihnen der Gesamtbetrag der Buchung in Rechnung gestellt.
  • Wenn Sie eine Standardbuchung stornieren, wird die Anzahlung (100 €) nicht zurückerstattet.
  • Wenn Sie eine Buchung mit einer besonderen Stellplatznummer stornieren, wird die Gebühr für die Stellplatznummer (anstatt der Anzahlung) nicht zurückerstattet.
  • Im Zeitraum vom 12. Juli bis zum 30. August können bestimmte Stellplatztypen nur von Samstag bis Samstag gebucht werden. Diese Regelung kann je nach Campingplatz variieren, und die Buchungsbedingungen für die folgende Saison können Änderungen unterliegen.

• Als Garantie für die Buchung ist eine Bankkarte erforderlich.



ANZAHLUNG

• Für alle Stellplatzbuchungen ist eine Anzahlung von 100 € ist erforderlich; mit diesem Betrag wird Ihre Bankkarte innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung belastet. Falls der Preis für einen gebuchten Aufenthalt unter 100 € liegt, ist eine Anzahlung im Betrag des Preises für den gebuchten Aufenthalt erforderlich.
• Falls eine besondere Stellplatznummer reserviert wurde, wird anstatt der Anzahlung eine Gebühr für die Reservierung der Stellplatznummer in Rechnung gestellt. Der Betrag variiert je nach Stellplatzkategorie und liegt zwischen 100 € und 300 €.
• Die Anzahlung/ Gebühr für die Reservierung der Stellplatznummer wird nicht zurückerstattet, unabhängig vom Datum der Stornierung.



VORAUSZAHLUNG

• Ihre Bankkarte wird 7 Tage vor Ihrer Ankunft mit 30 % des Gesamtbetrags der Buchung belastet. Falls die Buchung innerhalb der Stornierungsfrist (bis 7 Tage vor Ihrer Ankunft) storniert wird, erfolgt eine Rückerstattung des in Rechnung gestellten Betrags.
• Der verbleibende Betrag ist an der Rezeption des Campingplatzes zahlbar.



STORNIERUNGEN

• Im Falle einer Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Ihrer Ankunft, behalten wir entweder die Anzahlung (100 €) oder die Gebühr für die Stellplatznummer (je nach Stellplatztyp) ein, ebenso wie 30% des Gesamtbetrags der Buchung.
• Falls die Zahlung nicht durchgeführt werden kann, werden Sie darüber informiert. Falls wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung gemäß unseren Geschäftsbedingungen zu stornieren.
• Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird Ihre Bankkarte mit dem vollen Buchungsbetrag belastet.
• Bei bestehenden vorherigen Buchungen und Reservierungen für das folgende Jahr kann die Vorauszahlung ebenfalls an der Campingplatzrezeption vorgenommen werden.

• Nachstehend finden Sie Zahlungsanweisungen für Ihre Anzahlung. Bitte wählen Sie Ihre Unterkunft zur Einsicht der entsprechenden Bankverbindung.
• Zur Buchungsbestätigung ist eine Bankkarte erforderlich. Wir akzeptieren MasterCard, Maestro, Visa und Visa Electron.


• Informationen zur Tätigung der Anzahlung:

• Eine Zahlung bei Ankunft ist möglich:
  • In bar (€), wie in der Buchungsbestätigung angegeben
  • In anderen Währungen oder per Bankkarte, zum aktuellen Wechselkurs, der auf Ihrer Rechnung angegeben ist


• Ihre persönlichen Daten und Ihre Bankkartendaten, sind vollkommen geschützt. Alle Datenübertragungen erfolgen über eine sichere Serververbindung.

• Der Mindestaufenthalt pro Stellplatz beträgt eine 1 Nacht.
• In der Hochsaison beträgt der Mindestaufenthalt 3 Nächte.
• Bitte beachten Sie, dass bestimmte Stellplatztypen im Zeitraum vom 12. Juli bis zum 30. August nur von Samstag bis Samstag gebucht werden können. Diese Regelung kann je nach Campingplatz variieren, und die Buchungsbedingungen für die folgende Saison können Änderungen unterliegen.

• Die Stellplätze können am Anreisetag ab 13:00 Uhr genutzt werden.
• Am Abreisetag muss der Stellplatz bis 12:00 Uhr geräumt werden.
• Wir werden Ihren gebuchten Stellplatz bis 19:00 Uhr am Anreisetag freihalten. Danach behalten wir uns das Recht vor, den Stellplatz anderweitig zu vergeben.
• Falls Sie Ihre Ankunft nach 19:00 Uhr planen, benachrichtigen Sie uns bitte im Voraus.
• In diesem Fall halten wir Ihren Stellplatz bis zu Ihrer Ankunft frei und stellen zusätzlich zum Preis Ihres Aufenthalts den Stellplatzpreis für jeden Tag der Verspätung in Rechnung.

• Camping Homes und Glamping-Zelte können auch am Ankunftstag gebucht werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
• Ihre persönlichen Daten und Ihre Bankkartendaten, sind vollkommen geschützt. Alle Datenübertragungen erfolgen über eine sichere Serververbindung.

• Nachstehend finden Sie Zahlungsanweisungen für Ihre Anzahlung. Bitte wählen Sie Ihre Unterkunft zur Einsicht der entsprechenden Bankverbindung.
• Zur Buchungsbestätigung ist eine Bankkarte erforderlich. Wir akzeptieren MasterCard, Maestro, Visa und Visa Electron.


• Informationen zur Tätigung der Anzahlung:

• Eine Zahlung bei Ankunft ist möglich:
  • In bar (€), wie in der Buchungsbestätigung angegeben
  • In anderen Währungen oder per Bankkarte, zum aktuellen Wechselkurs, der auf Ihrer Rechnung angegeben ist


• Ihre persönlichen Daten und Ihre Bankkartendaten, sind vollkommen geschützt. Alle Datenübertragungen erfolgen über eine sichere Serververbindung.

• Der Mindestaufenthalt pro Camping Home oder Glamping Zelt beträgt eine Nacht.

• Camping Homes und Glamping-Zelte sind am Ankunftstag ab 16:00 Uhr bezugsbereit.
• Am Abreisetag muss die Einheit bis 10:00 Uhr geräumt werden.
• Wir werden Ihre reservierte Einheit bis 19:00 Uhr am Anreisetag freihalten. Danach behalten wir uns das Recht vor, die Einheit anderweitig zu vergeben.
• Falls Sie Ihre Ankunft nach 19:00 Uhr planen, benachrichtigen Sie das Reservierungszentrum bitte im Voraus.
• In diesem Fall halten wir Ihre Einheit bis zu Ihrer Ankunft frei und stellen zusätzlich zum Preis Ihres Aufenthalts den Preis der Einheit für jeden Tag der Verspätung in Rechnung.

Vorauszahlungspreis

• Nach Erhalt der Bestätigung kann die Reservierung nicht mehr geändert oder kostenfrei storniert werden.
• Der Gesamtbetrag der Reservierung wird innerhalb von 7 Tagen nach der Reservierung abgebucht.
• Bei Stornierung, vorzeitiger Abreise oder Nichtanreise behalten wir den abgebuchten Betrag ein.
• Abschlussreinigung und Kurtaxe sind im Mietpreis nicht inbegriffen.
• Die Endreinigung umfasst die Reinigung sowie ein Bettwäsche-Starter-Set und jeweils 2 Handtücher pro Person.

Frühbucherpreis 2025

• Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
• Ihre Bankkarte kann 42 Tage vor Ihrer Ankunft für die erste Übernachtung vorautorisiert werden.
• Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 21 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr MEZ möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
• Innerhalb der Stornierungsfrist können wir Ihre Bankkarte mit dem Betrag für die erste Übernachtung pro Unterkunft belasten.
• Bei Stornierung der Reservierung nach Ablauf der Stornierungsfrist behalten wir den abgebuchten Betrag ein.
• Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
• Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.
• Abschlussreinigung und Kurtaxe sind im Mietpreis nicht inbegriffen.
• Die Endreinigung umfasst die Reinigung sowie ein Bettwäsche-Starter-Set und jeweils 2 Handtücher pro Person.

Frühbucherpreis 2026

• Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
• Ihre Bankkarte wird 30 Tage vor Anreise mit dem Betrag für die erste Übernachtung als Reservierungsgarantie belastet. Bei Stornierung innerhalb der kostenlosen Stornierungsfrist wird der Betrag zurückerstattet.
• Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 21 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr MEZ möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
• Bei Stornierungen nach Ablauf der Stornierungsfrist wird der belastete Betrag nicht zurückerstattet.
• Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
• Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.
• Abschlussreinigung und Kurtaxe sind im Mietpreis nicht inbegriffen.
• Die Endreinigung umfasst die Reinigung sowie ein Bettwäsche-Starter-Set und jeweils 2 Handtücher pro Person.

Standardpreis

• Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
• Ihre Bankkarte kann 21 Tage vor Ihrer Ankunft für die erste Übernachtung vorautorisiert werden.
• Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 7 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr MEZ möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
• Innerhalb der Stornierungsfrist können wir von Ihrer Bankkarte den Betrag für die erste Übernachtung pro Unterkunft abbuchen.
• Bei Stornierungen nach Ablauf der Stornierungsfrist wird der belastete Betrag nicht zurückerstattet.
• Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
• Abschlussreinigung und Kurtaxe sind im Mietpreis nicht inbegriffen.
• Die Endreinigung umfasst die Reinigung sowie ein Bettwäsche-Starter-Set und jeweils 2 Handtücher pro Person.

Black Friday 2024

• Für eine Reservierungsgarantie ist eine Bankkarte erforderlich.
• Ihre Bankkarte kann 42 Tage vor Ihrer Ankunft für die erste Übernachtung vorautorisiert werden.
• Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 31 Tage vor Anreise bis 14:00 Uhr MEZ möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
• Innerhalb der Stornofrist können wir Ihre Bankkarte mit 30 % des Gesamtbetrages der Buchung belasten.
• Bei Stornierung der Reservierung nach Ablauf der Stornierungsfrist behalten wir den abgebuchten Betrag ein.
• Im Falle, dass die Zahlung nicht verarbeitet werden kann, werden Sie benachrichtigt. Wenn wir Ihre Bankkarte nicht belasten können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung gemäß unseren Richtlinien zu stornieren.
• Abschlussreinigung und Kurtaxe sind im Mietpreis nicht inbegriffen.
• Die Endreinigung umfasst die Reinigung sowie ein Bettwäsche-Starter-Set und jeweils 2 Handtücher pro Person.

• Mit der Buchung einer Unterkunft und dem Aufenthalt auf unserem Campingplatz verpflichten Sie sich, diese Hausordnung und die damit verbundenen Regeln zu befolgen. Der Gast ist verpflichtet, auf seine mitgebrachten Sachen im Camp zu achten. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die durch das Verhalten des Gastes selbst entstehen.


• Für andere Campingplätze sind die Hausregeln unten verfügbar:
  • Camping Brioni
  • Camping Bunculuka
  • Camping Orsera
  • Camping Solaris
  • Camping Solitudo
  • Camping Škrila
  • Camping Tunarica
  • Valamar Camping Padova
  • Valamar Camping San Marino
  


• Zur Aufrechterhaltung der Werteskala der beiderseitig vereinbarten Vergütungen und in Anbetracht der gegenwärtigen Umstände (in erster Linie der Entwicklung der Inflationsraten), die diese Werteskala erheblich verfälschen könnten, behalten wir uns das Recht vor, den endgültigen nominalen Preis der vertraglich vereinbarten Leistung zu korrigieren, falls nach Abschluss dieses Vertrags der kumulative Index der monatlichen Inflationsrate, wie von EUROSTAT für die Republik Kroatien veröffentlicht, den Wert von 110,00 im laufenden Monat im Vergleich zum September 2024 übersteigt, bis zu der so ermittelten Höhe der Inflationsrate. Die Preisanpassung wird unter Beachtung der Umstände des einzelnen Falls vorgenommen, wobei der Grundsatz der Gleichwertigkeit der vereinbarten Vergütungen beachtet wird. Die Preisanpassung kann spätestens einen Monat vor der Anreise vorgenommen werden, wovon wir den Gast per E-Mail oder auf sonstige angemessene Weise in Kenntnis setzen. Der Gast teilt uns dann innerhalb von 8 Tagen mit, ob er die neue Preisberechnung für die Leistungen akzeptiert oder ablehnt, womit dieser Vertrag als beendet gilt. Im letzteren Fall beschränken sich unsere Verpflichtungen auf die Rückerstattung des von uns erhaltenen Betrags für die Leistungen. Für Buchungen im Jahr 2026 bezieht sich die Preisänderungsklausel auf einen Vergleich mit dem kumulativen Index der monatlichen Inflationsrate im März 2025.