Valamar Lacroma Hotel

Travelers’ Choice 2021, 2022 & 2023

Il Travelers' Choice Awards è un premio assegnato dal più grande portale di viaggi al mondo: TripAdvisor. La selezione delle migliori sistemazioni, attrazioni e ristoranti si basa su continue ed eccellenti recensioni da parte di una community globale di viaggiatori. In questo modo, le strutture più votate vengono inserite nel 10% delle migliori strutture su TripAdvisor.

Il marchio Q per il servizio di qualità nel turismo

Il marchio "Q per il servizio di qualità nel turismo" viene conferito dal Ministero del Turismo sulla base di criteri molto severi. La qualità è una priorità e chi riceve il marchio Q offre agli ospiti un livello di servizio nettamente superiore a quello standard obbligatorio. I punti vengono conferiti per l'attivo coinvolgimento in materia di protezione dell'ambiente, sicurezza, conservazione degli alimenti, sulla base di un questionario sulla soddisfazione del personale e degli ospiti e per la collaborazione con la comunità locale e la sistemazione degli ospiti segreti.

ISO 14001

Elevato standard di protezione ambientale, consolidato e certificato sistema di gestione ambientale in conformità con la norma ISO 14001. Politica di protezione ambientale adottata, nella quale viene sottolineato l'impegno al rispetto dei requisiti di legge, alla conservazione e all'uso razionale delle risorse naturali, alla prevenzione dell'inquinamento, all’assicurazione delle condizioni per la raccolta differenziata dei rifiuti, alla formazione dei lavoratori, al miglioramento costante e l'attenzione alla prevenzione dell'inquinamento. (La politica di tutela ambientale è disponibile previa richiesta.)

Certificato ISO 9001

Elevato standard di qualità, consolidato e certificato sistema di gestione della qualità in conformità con la norma ISO 9001, che si basa su prodotti e servizi conformi ai requisiti di legge e normativi, sull'orientamento verso l'ospite e verso il permanente miglioramento del lavoro e dei rapporti di partnership con i fornitori. In questo modo si dimostra la dedizione alla qualità e alla soddisfazione dell'ospite.