CONDIZIONI GENERALI
- Per ogni prenotazione fatta tramite Valamar prenotazioni online oppure Valamar centro prenotazioni, garantiamo il prezzo più basso.
- Per i soggiorni non dotati di prenotazione valgono i prezzi e le condizioni del listino esposto alla reception.
- Tassa di soggiorno inclusa nel prezzo.
- Tassa di soggiorno non è inclusa nel prezzo per l'hotel Valamar Obertauern, OBERTAUERN [PLACESHOTEL] by Valamar, ex. Marietta Hotel e Kesselspitze Valamar Collection Hotel. La tassa di soggiorno è di € 2,45.
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Se siete interessati ad un soggiorno con sola colazione, siete pregati di contattare il Valamar centro prenotazioni
(tel: + 385 52 465 000; e-mail: (reservations@valamar.com
) oppure di lasciare una nota nella sezione „commenti“ che trovate prenotando online, e poi riceverete una conferma del servizio desiderato.
- Riduzioni di prezzo da mezza pensione per soggiorni con sola prima colazione al giorno a camera sono i seguenti:
Alberghi a Rabac, Poreč, Krk; Rab:
- EUR 5 (37,67 kn) per le camere singole
- EUR 10 (75,34 kn) per le camere doppie/matrimoniali
- EUR 15 (113,02 kn) per le camere triple, quadruple e Studio
- EUR 20 (150,69 kn) per le camere famigliari, Suite e Residence
Culla su richiesta
- Culla, 5 EUR (37,67 kn) al giorno.
- Nelle seguenti strutture il lettino per bambini è gratuito: Girandella Family, Girandella Maro Suites, Girandella V Level Villas, Marea Valamar Collection Suites, Isabella Valamar Collection Island Resort, Kesselspitze Valamar Collection Hotel
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Inclusi nel prezzo dell'appartamento: biancheria da letto, acqua ed elettricita', utensili da cucina e posate, prodotti per la pulizia, cambio settimanale della biancheria e pulizia finale.
Opzionale:
- gli appartamenti sono provvisti di asciugamani
- cambio asciugamani possibile se richiesto
- Possibilita' di mezza pensione
- I bambini fino all'eta' di 2 anni hanno il soggiorno gratuito
Gli animali domestici sono ammessi nella maggior parte dei nostri hotel e resort
- Il prezzo per gli animali da compagnia è di:
- 30 € (226,03 kn) al giorno negli hotel e resort del brand Valamar Collection e Valamar Obertauern Hotel e OBERTAUERN [PLACESHOTEL] by Valamar, ex. Marietta Hotel
- 25 € (188,36 kn) al giorno negli hotel e resort dei brand Sunny Plus, Places e Valamar Hotels & Resorts (ad eccezione dell’hotel Valamar Obertauern)
- 15 € (113,02 kn) al giorno negli hotel e resort del brand Sunny by Valamar
Il proprietario è tenuto a essere in possesso di un certificato di buona salute dell’animale. Confermando la prenotazione, l’ospite si assume la piena responsabilità del proprio animale.
Parcheggio incluso nel prezzo eccetto per:
Dubrovnik President Valamar Collection *****
Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel ****
Valamar Tirena Hotel ****
Club Dubrovnik Sunny Hotel ***
Valamar Riviera Hotel & Residence **** - parking Žatika
Isabella Valamar Collection Island Resort ****/***** - parking Žatika
Marea Valamar Collection Suites *****
Valamar Parentino Hotel ****
Valamar Diamant Hotel & Residence ****/***
Crystal Sunny Hotel by Valamar ****
Rubin Sunny Hotel by Valamar ***
Valamar Meteor Hotel ****
DALMACIJA [PLACESHOTEL] by Valamar
- Al momento della registrazione vi verrà chiesto di confermare la data di partenza. In caso di partenza anticipata, addebitiamo un compenso corrispondente all'importo di un pernottamento per un'unità di alloggio. Nel periodo dal 30 giugno al 1° settembre l'importo del compenso comprende tutti i giorni restanti del vostro soggiorno. Il compenso per la partenza anticipata non è applicabile in caso di malattia o di forza maggiore.
- In caso di overbooking, l’hotel si riserva il diritto di spostare gli ospiti in un’altra struttura della stessa categoria o di categoria superiore.
- Per le prenotazioni che prevedono più di 5 unità di alloggio, vengono applicate condizioni di pagamento/cancellazione diverse.
- Al fine di mantenere il rapporto del valore delle prestazioni concordate e tenendo conto delle circostanze attuali (in primo luogo, l'andamento dei tassi di inflazione) che potrebbero perturbare in modo significativo tale rapporto, le parti contraenti convengono che il prezzo nominale finale del servizio stipulato può essere corretto se dopo la conclusione del presente contratto, l'indice cumulativo del tasso di inflazione mensile pubblicato da EUROSTAT per la Repubblica di Croazia nel mese in corso superi il livello di 110,00 rispetto a quello di settembre 2022, e al massimo fino all'importo del tasso di inflazione così calcolato.
La rettifica del prezzo sarà effettuata tenendo conto delle circostanze del caso specifico e operando secondo il principio della parità di valore delle prestazioni contrattuali. La rettifica del prezzo può essere effettuata entro e non oltre un mese prima della data di arrivo, di cui l'ospite sarà informato via e-mail o tramite altra modalità idonea. L'ospite ci dovrà informare entro 8 giorni se accetta il nuovo calcolo del prezzo dei servizi o se rifiuta tale calcolo, e nel caso di quest'ultimo il presente Contratto si intenderà risolto. In quest'ultimo caso, i nostri obblighi si limitano al rimborso dell'importo eventualmente percepito per il prezzo dei servizi e dell'acconto ricevuto.
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L’assicurazione di viaggio può essere stipulata utilizzando l’indirizzo e-mail travel.insurance@valamar.com. Valido per
Valamar Riviera d.d. e Imperial Riviera d.d.
CONDIZIONI PER BAMBINI
Valido per i bambini sopra i 2 anni* che sono inclusi in una prenotazione, devono soddisfare i criteri di età della struttura e disporre di un proprio letto.
* I bambini da 0 a due anni soggiornano gratuitamente. Indipendentemente dall'età dei bambini, devono essere indicati nella prenotazione.
I bambini dai 2 anni fino agli 9,99
- Poreč: Lanterna Sunny Resort by Valamar
I bambini dai 2 anni fino agli 11,99
- Rabac: Valamar Sanfior Hotel & Casa
- Krk: Koralj Sunny Hotel by Valamar
- Isola di Rab: Valamar Padova Hotel; San Marino Sunny Resort by Valamar; Suha Punta Apartments
- Makarska: Valamar Meteor Hotel; Rivijera Sunny Resort by Valamar
- Dubrovnik: Dubrovnik President Valamar Collection Hotel
I bambini dai 2 anni fino agli 12,99
- Rabac: Girandella Family; Girandella V Level Villas
- Isola di Rab: Valamar Carolina Hotel & Villas
- Poreč: Naturist Resort Solaris
I bambini dai 2 anni fino agli 13,99
- Poreč: Marea Valamar Collection Suites; Valamar Diamant Hotel & Residence; Crystal Sunny Hotel by Valamar; Rubin Sunny Hotel by Valamar; Valamar Parentino Hotel; Isabella Valamar Collection Island Resort; Valamar Riviera Hotel & Residence
- Rabac: Allegro Sunny Hotel by Valamar; Miramar Sunny Hotel by Valamar
- Makarska: DALMACIJA [PLACESHOTEL] by Valamar
- Isola di: HVAR [PLACESHOTEL] by Valamar; Arkada Sunny Hotel by Valamar
- Dubrovnik: Valamar Tirena Hotel; Club Dubrovnik Sunny Hotel
Gli ospiti devono aver compiuto almeno 11,99 anni di età. Le persone al di sopra dei 11,99 anni d’età vengono considerate adulti.
- Isola di Rab: Imperial Valamar Collection Hotel
Gli ospiti devono aver compiuto almeno 15,99 anni di età. Le persone al di sopra dei 15,99 anni d’età vengono considerate adulti.
- Rabac: Valamar Girandella Designed for Adults
I bambini dai 2 anni fino agli 14,99
- Baška: Corinthia Baška Sunny Hotel by Valamar; Zvonimir Sunny Hotel by Valamar
- Isola di: Valamar Amicor Green Resort
- Dubrovnik: Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel
I bambini dai 2 anni fino agli 15,99
- Poreč: Valamar Tamaris Resort
- Rabac: Girandella Maro Suites; Valamar Bellevue Resort
Valamar Obertauern Hotel
- I bambini fino all'eta' di 5,99 anni hanno il soggiorno gratuito.
Kesselspitze Valamar Collection Hotel
- I bambini fino all'eta' di 1,99 anni hanno il soggiorno gratuito.
OBERTAUERN [PLACESHOTEL] by Valamar, ex. Marietta Hotel
- I bambini fino all'eta' di 5,99 anni hanno il soggiorno gratuito.
CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE (dipendono dal tipo di tariffa selezionato):
TARIFFA PER PRENOTAZIONI ANTICIPATE
- Cancellazione senza penali fino a 14 giorni (14:00 CET) prima dell'arrivo.
- Le prenotazioni devono essere garantite con valida carta di credito.
- In caso di mancato arrivo e in assenza della previa cancellazione della prenotazione, sulla vostra carta di credito verrà addebitato l’intero importo della prenotazione.
- La vostra carta di credito può essere preautorizzata 42 giorni prima dell’arrivo per l’importo della prima notte.
- Riceverete una notifica nel caso in cui la pre-autorizzazione della vostra carata di credito risulti negata. Nel caso in cui non riuscissimo ad addebitare l’importo sulla vostra carta di credito la vostra prenotazione verrà annullata.
- Entro il periodo di preavviso possiamo addebitare sulla vostra carta di credito l’importo della prima notte per unità d’alloggio. In caso di cancellazione della prenotazione una volta trascorso il periodo di preavviso, l’importo addebitato verrà trattenuto.
TARIFFA STANDARD
-
Cancellazione gratuita della prenotazione:
- fino a 4 giorni
(14:00 CET) prima dell'arrivo (Valamar Hotels & Resorts, [PLACES] by Valamar, Sunny by Valamar) - guarda le strutture
- fino a 2 giorni
(14:00 CET) prima dell'arrivo (Dubrovnik) - guarda le strutture
- fino a 7 giorni
(14:00 CET) prima dell'arrivo (Valamar Collection) - guarda le strutture
- Le prenotazioni devono essere garantite con valida carta di credito.
- In caso di mancato arrivo e in assenza della previa cancellazione della prenotazione, sulla vostra carta di credito verrà addebitato l’intero importo della prenotazione.
- La vostra carta di credito può essere preautorizzata 21 giorni prima dell’arrivo per l’importo della prima notte.
- Entro il periodo di preavviso possiamo addebitare sulla vostra carta di credito l’importo della prima notte per unità d’alloggio. In caso di cancellazione della prenotazione una volta trascorso il periodo di preavviso, l’importo addebitato verrà trattenuto.
- Riceverete una notifica nel caso in cui la pre-autorizzazione della vostra carata di credito risulti negata. Nel caso in cui non riuscissimo ad addebitare l’importo sulla vostra carta di credito la vostra prenotazione verrà annullata.
TARIFFA NON RIMBORSABILE:
- Prenotazione non cancellabile ne modificabile.
- L'intero importo della prenotazione verrà addebitato entro sette giorni dalla prenotazione.
CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE
Kesselspitze Valamar Collection Hotel, Valamar Obertauern Hotel, OBERTAUERN [PLACESHOTEL] by Valamar, ex. Marietta Hotel
TARIFFA PER PRENOTAZIONI ANTICIPATE
-
Cancellazione senza penali fino a 45 giorni (14:00 CET) prima dell'arrivo.
- Nel corso del periodo di cancellazione, possiamo addebitare sulla vostra carta di credito il 70% dell’importo della prenotazione.
- In caso di cancellazione della prenotazione una volta trascorso il periodo di preavviso, l’importo addebitato verrà trattenuto.
TARIFFA STANDARD
-
Cancellazione senza penali fino a 30 giorni (14:00 CET) prima dell'arrivo.
- Nel corso del periodo di cancellazione, possiamo addebitare sulla vostra carta di credito il 70% dell’importo della prenotazione.
- In caso di cancellazione della prenotazione una volta trascorso il periodo di preavviso, l’importo addebitato verrà trattenuto.
TARIFFA NON RIMBORSABILE
- Prenotazione non cancellabile ne modificabile.
- L'intero importo della prenotazione verrà addebitato entro sette giorni dalla prenotazione.