Valamar Camping Condizioni

PRENOTAZIONE NUMERO PIAZZOLA

• Le piazzole vengono prenotate in base alla tipologia scelta (Luxury, Luxury Mare, Premium Mare, Comfort Mare, Comfort o Standard). Un numero specifico di piazzola non viene assegnato se non richiesto e confermato separatamente.
• È possibile prenotare un numero specifico di piazzola per un soggiorno minimo di 7 giorni.


• Per confermare un numero specifico di piazzola è necessario pagare un supplemento non rimborsabile, variabile a seconda della tipologia:
  • Standard: € 100
  • Comfort, Comfort Mare: € 150
  • Premium al Camping Škrila e Camping Brioni: € 150
  • Premium nei camping resort a 3*/4*/5*: € 200
  • Luxury nei camping resort a 3*/4*: € 200
  • Luxury nei camping resort a 5*: € 300


• La prenotazione del numero di piazzola può essere effettuata esclusivamente tramite il Centro prenotazioni di Valamar via e-mail a reservations@valamar.com o telefonando al +385 52 465 000.
• Al momento della prenotazione La preghiamo di indicare il tipo di piazzola di cui ha bisogno nonché le date esatte del soggiorno.
• Una volta confermata, la piazzola con il numero richiesto è garantita per le date esatte indicate.

CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE PIAZZOLA

• Si prega di notare le seguenti condizioni:
  • Per le prenotazioni con numero di piazzola specifico non sono possibili modifiche.
  • In caso di partenza anticipata o mancato arrivo senza previa cancellazione, verrà addebitato l’intero importo della prenotazione.
  • In caso di cancellazione di una prenotazione standard, l’acconto (€ 100) non verrà rimborsato.
  • In caso di cancellazione di una prenotazione con numero di piazzola specifico, il costo per il numero di piazzola (anziché l’acconto) non verrà rimborsato.
  • Dal 12 luglio al 30 agosto 2025, alcune tipologie di piazzole possono essere prenotate solo da sabato a sabato. Tale regola può variare a seconda del campeggio e le condizioni di prenotazione per la stagione successiva sono soggette a modifiche.

• È richiesta una carta bancaria come garanzia della prenotazione.



DEPOSITO

• Per tutte le prenotazioni delle piazzole è richiesto un deposito di 100 €, che verrà addebitato sulla carta bancaria entro 7 giorni dalla prenotazione. Se il prezzo del soggiorno prenotato è inferiore a € 100, è necessario versare un deposito pari all’importo del soggiorno stesso.
• Se viene prenotato un numero specifico di piazzola, viene addebitato un supplemento per la prenotazione del numero della piazzola, da € 100 a € 300 a seconda della categoria.
• Il deposito / supplemento per numero di piazzola non è rimborsabile, indipendentemente dalla data di cancellazione.



PAGAMENTO ANTICIPATO

• La carta bancaria verrà addebitata del 30% dell’importo totale della prenotazione 7 giorni prima dell’arrivo. Se la prenotazione viene cancellata entro i termini previsti (fino a 7 giorni prima dell’arrivo), l’importo addebitato verrà rimborsato.
• Il saldo restante verrà pagato alla reception del campeggio al momento dell’arrivo.



CANCELLAZIONI

• In caso di cancellazione entro 7 giorni dall’arrivo, verranno trattenuti sia il deposito (€ 100) o il supplemento per numero di piazzola (a seconda della tipologia), sia il 30% dell’importo totale della prenotazione.
• Se il pagamento non può essere elaborato, verrà inviata una comunicazione. Qualora non fosse possibile addebitare la carta bancaria, la struttura si riserva il diritto di annullare la prenotazione in conformità con la propria politica.
• In caso di partenza anticipata o di mancata presentazione senza previa cancellazione, la carta bancaria verrà addebitata per l’intero importo della prenotazione.
• Per le prenotazioni già effettuate o per le prenotazioni per l’anno successivo, il pagamento anticipato può essere effettuato anche presso la reception del campeggio.

• Le istruzioni di pagamento per il deposito sono riportate di seguito. È necessario selezionare la struttura per visualizzare i relativi dati bancari.
• Per confermare la prenotazione è richiesta una carta bancaria. Sono accettate MasterCard, Maestro, Visa e Visa Electron.


• I dati per il versamento dell'acconto sono i seguenti:

• Il pagamento all’arrivo può essere effettuato:
  • in contanti (€), come indicato nella conferma della prenotazione
  • in altre valute o con carta bancaria, in base al tasso di cambio in vigore riportato sulla fattura


• I dati personali e i dettagli della carta bancaria sono completamente protetti. Tutti i trasferimenti di dati vengono gestiti in modo sicuro tramite una connessione server protetta.

• Il soggiorno minimo per piazzola è di 1 notte.
• Durante l’alta stagione, il soggiorno minimo è di 3 notti.
• Si informa che alcune tipologie di piazzole, nel periodo dal 12 luglio al 30 agosto 2025, possono essere prenotate solo da sabato a sabato. Tale regola può variare a seconda del campeggio e le condizioni di prenotazione per la stagione successiva sono soggette a modifiche.

• Le piazzole sono disponibili dalle ore 13:00 del giorno di arrivo.
• Il giorno della partenza, la piazzola deve essere liberata entro le ore 12:00.
• Ci impegniamo a trattenere la piazzola prenotata fino alle ore 19:00 della giornata di arrivo. Trascorso tale orario, la struttura si riserva il diritto di riassegnarla ad altri ospiti.
• In caso di arrivo previsto dopo le ore 19:00, è necessario contattare preventivamente la reception.
• In tal caso, la piazzola verrà mantenuta fino all’arrivo e verrà addebitata la tariffa della piazzola per ogni giorno di ritardo, oltre al costo del soggiorno.

• Le camping homes e le tende glamping possono essere prenotate anche il giorno di arrivo, salvo la disponibilità.
• I dati personali e quelli della carta bancaria sono completamente protetti. Tutte le informazioni vengono trasmesse in modo sicuro tramite una connessione server protetta.

• Le istruzioni di pagamento per il deposito sono riportate di seguito. È necessario selezionare la struttura per visualizzare i relativi dati bancari.
• Per confermare la prenotazione è richiesta una carta bancaria. Sono accettate MasterCard, Maestro, Visa e Visa Electron.


• I dati per il versamento dell'acconto sono i seguenti:

• Il pagamento all’arrivo può essere effettuato:
  • in contanti (€), come indicato nella conferma della prenotazione
  • in altre valute o con carta bancaria, in base al tasso di cambio in vigore riportato sulla fattura


• I dati personali e i dettagli della carta bancaria sono completamente protetti. Tutti i trasferimenti di dati vengono gestiti in modo sicuro tramite una connessione server protetta.

• La permanenza minima nella camping home o tenda glamping è di 1 notte.

• Le camping homes e le tende glamping sono disponibili dalle ore 16:00 del giorno di arrivo.
• Il giorno della partenza, l'unità deve essere liberata entro le ore 10:00.
• Ci impegniamo a trattenere l'unità prenotata fino alle ore 19:00 della giornata di arrivo. Trascorso tale orario, la struttura si riserva il diritto di riassegnarla ad altri ospiti.
• In caso di arrivo previsto dopo le ore 19:00, è necessario contattare preventivamente la reception.
• In tal caso, l'unità verrà mantenuta fino all’arrivo e verrà addebitata la tariffa dell'unità per ogni giorno di ritardo, oltre al costo del soggiorno.

Tariffa non rimborsabile

• Una volta ricevuta la conferma la prenotazione non potrà più essere modificata o cancellata gratuitamente.
• L’importo complessivo della prenotazione viene addebitato entro 7 giorni dalla prenotazione.
• In caso di cancellazione, partenza anticipata o mancato arrivo dell’ospite tratterremo l’importo addebitato.
• Le pulizie finali e la tassa di soggiorno non sono incluse nel prezzo dell’affitto.
• Le pulizie finali includono: le pulizie e il set iniziale di biancheria e 2 asciugamani a persona.

Tariffa per prenotazioni anticipate 2025

• A garanzia della prenotazione è richiesta una carta bancaria.
• La vostra carta bancaria può essere preautorizzata 42 giorni prima dell’arrivo per l’importo della prima notte.
• La cancellazione gratuita è possibile fino a 21 giorni prima dell'arrivo, entro le 14:00 (CET). Verrà emesso un rimborso completo.
• Entro il termine di cancellazione possiamo addebitare sulla vostra carta bancaria il costo del primo pernottamento per unità abitativa.
• In caso di cancellazione della prenotazione oltre il termine di cancellazione previsto tratterremo l’importo addebitato.
• Nel caso in cui il pagamento non possa essere elaborato, riceverete una notifica. Qualora non fosse possibile addebitare la carta bancaria, ci riserviamo il diritto di annullare la tua prenotazione in conformità con la nostra politica.
• In caso di partenza anticipata o mancato arrivo senza preavviso, verrà addebitato l’intero importo della prenotazione.
• Le pulizie finali e la tassa di soggiorno non sono incluse nel prezzo dell’affitto.
• Le pulizie finali includono: le pulizie e il set iniziale di biancheria e 2 asciugamani a persona.

Tariffa per prenotazioni anticipate 2026

• A garanzia della prenotazione è richiesta una carta bancaria.
• A titolo di garanzia della prenotazione, l’importo corrispondente al primo pernottamento verrà addebitato sulla vostra carta di bancaria 30 giorni prima dell’arrivo. In caso di cancellazione effettuata entro il periodo di cancellazione gratuita, l’importo addebitato sarà integralmente rimborsato.
• La cancellazione gratuita è possibile fino a 21 giorni prima dell'arrivo, entro le 14:00 (CET). Verrà emesso un rimborso completo.
• Per cancellazioni oltre questo termine, l’importo già addebitato non sarà rimborsato.
• Nel caso in cui il pagamento non possa essere elaborato, riceverete una notifica. Qualora non fosse possibile addebitare la carta bancaria, ci riserviamo il diritto di annullare la tua prenotazione in conformità con la nostra politica.
• In caso di partenza anticipata o mancato arrivo senza preavviso, verrà addebitato l’intero importo della prenotazione.
• Le pulizie finali e la tassa di soggiorno non sono incluse nel prezzo dell’affitto.
• Le pulizie finali includono: le pulizie e il set iniziale di biancheria e 2 asciugamani a persona.

Tariffa Standard

• A garanzia della prenotazione è richiesta una carta bancaria.
• La vostra carta bancaria può essere preautorizzata 21 giorni prima dell’arrivo per l’importo della prima notte.
• La cancellazione gratuita è possibile fino a 7 giorni prima dell'arrivo, entro le 14:00 (CET). Verrà emesso un rimborso completo.
• Entro il termine di cancellazione possiamo addebitare sulla vostra carta bancaria il costo del primo pernottamento per unità abitativa.
• Per cancellazioni oltre questo termine, l’importo già addebitato non sarà rimborsato.
• Nel caso in cui il pagamento non possa essere elaborato, riceverete una notifica. Qualora non fosse possibile addebitare la carta bancaria, ci riserviamo il diritto di annullare la tua prenotazione in conformità con la nostra politica.
• In caso di partenza anticipata o mancato arrivo senza preavviso, verrà addebitato l’intero importo della prenotazione.
• Le pulizie finali e la tassa di soggiorno non sono incluse nel prezzo dell’affitto.
• Le pulizie finali includono: le pulizie e il set iniziale di biancheria e 2 asciugamani a persona.

Black Friday 2024

• A garanzia della prenotazione è richiesta una carta bancaria.
• La vostra carta bancaria può essere preautorizzata 42 giorni prima dell’arrivo per l’importo della prima notte.
• La cancellazione gratuita è possibile fino a 31 giorni prima dell'arrivo, entro le 14:00 (CET). Verrà emesso un rimborso completo.
• Entro il termine di cancellazione potremo addebitare sulla Sua carta di credito il 30% dell'ammontare complessivo della prenotazione.
• In caso di cancellazione della prenotazione oltre il termine di cancellazione previsto tratterremo l’importo addebitato.
• Nel caso in cui il pagamento non possa essere elaborato, riceverete una notifica. Qualora non fosse possibile addebitare la carta bancaria, ci riserviamo il diritto di annullare la tua prenotazione in conformità con la nostra politica.
• In caso di partenza anticipata o mancato arrivo senza preavviso, verrà addebitato l’intero importo della prenotazione.
• Le pulizie finali e la tassa di soggiorno non sono incluse nel prezzo dell’affitto.
• Le pulizie finali includono: le pulizie e il set iniziale di biancheria e 2 asciugamani a persona.

• La prenotazione dell’alloggio ovvero l’arrivo presso la struttura implica l’accettazione e il rispetto del presente regolamento interno e delle sue disposizioni. L’ospite è tenuto a prendersi cura dei propri effetti personali introdotti nel campeggio. La Società non è responsabile per eventuali danni causati dal comportamento dello stesso ospite.


• Per gli altri campeggi, il regolamento interno è disponibile qui sotto:
  • Camping Brioni
  • Camping Bunculuka
  • Camping Orsera
  • Camping Solaris
  • Camping Solitudo
  • Camping Škrila
  • Camping Tunarica
  • Valamar Camping Padova
  • Valamar Camping San Marino
  


• Al fine di mantenere l’equilibrio del valore delle prestazioni contrattuali e tenendo conto delle circostanze attuali (in particolare l’andamento dei tassi di inflazione), che potrebbero alterare in modo significativo tale equilibrio, il prezzo nominale finale del servizio contrattato potrà essere corretto qualora, successivamente alla conclusione del presente contratto, l’indice cumulativo del tasso di inflazione mensile pubblicato da EUROSTAT per la Repubblica di Croazia superi il valore di 110,00 nel mese di riferimento rispetto a settembre 2024, fino alla misura corrispondente al tasso di inflazione così calcolato. La correzione del prezzo sarà applicata tenendo conto delle circostanze del singolo caso e nel rispetto del principio dell’equivalenza delle prestazioni contrattuali. Tale correzione potrà essere effettuata non oltre un mese prima della data di arrivo, della quale il cliente verrà informato via e-mail o con altro mezzo idoneo. Il cliente comunicherà se accetta il nuovo calcolo del prezzo dei servizi o se lo rifiuta entro 8 giorni; in quest’ultimo caso il presente contratto si intenderà risolto. In tal caso, i nostri obblighi saranno limitati al rimborso di eventuali importi già ricevuti a titolo di prezzo del servizio. Per le prenotazioni relative all’anno 2026, la clausola relativa alle variazioni di prezzo farà riferimento al confronto con l’indice cumulativo del tasso di inflazione mensile del mese di marzo 2025.