Pogosta vprašanja (FAQ)

Je pri apartmajih vključena posteljnina in kako pogosto menjate brisače?

Da, posteljnina je pri apartmajih vključena v ceno, brisače menjamo po potrebi.

So pri hotelih brisače vključene v ceno?

Da, pri hotelih so brisače vključene v ceno.

Kakšno je doplačilo za senčnike in ležalnike na plažah?

Cene se gibljejo od 30 do 50 kun (cca. 4−8 €).

Koliko stane prevoz?

Prosimo, da se za podatek o ceni prevoza obrnete na naš Center za rezervacije.

Je v ceni polpenziona vključena tudi pijača?

Pijača ni vključena v ceno polpenziona.

So ležalniki in senčniki ob bazenu vključeni v ceno?

Da, ležalniki in senčniki ob bazenu so vključeni v ceno.
Ležalniki in senčniki na zunanjem bazenu hotela Corinthia Baška Sunny so na voljo proti doplačilu .

Lahko na recepciji najamem majhen hladilnik?

Ne, možnost najema majhnega hladilnika ni na voljo.

Je parkirišče varovano?

Da, vsa naša parkirišča so varovana.

Je bivanje možno plačati z bančno kartico?

Da, bivanje je možno plačati z bančno kartico.

Obstaja možnost brezglutenske prehrane?

Da, obstaja po dogovoru s hotelom.

Se je možno nastaniti v sobi pred uro za prijavo (14h)?

Če je soba prosta, vam bomo v hotelu odobrili zgodnejšo nastanitev.

Bo cena enaka, če rezerviram prek spleta ali pokličem center za rezervacije?

Da, cena bo enaka.

Lahko svojo katrico na vaših straneh uporabljam varno?

Da, vaša kartica je varna.

Kako lahko podarim bivanje v vašem hotelu?

Prosimo, da se obrnete na naš center za rezervacije.

Zakaj ne morem rezervirati več sob?

Za rezervacijo več sob prosimo, da se obrnete na naš center za rezervacije.

Bom dobil sobo, ki je prikazana na fotografiji, in ali so sobe takšne kot na fotografijah?

Ne moramo jamčiti, da boste dobili prav to sobo. Vse sobe iste vrste so si med seboj enake.

Mi lahko pošljete cene za ves mesec ali sezono?

Naše cene se spreminjajo glede na ponudbo in povpraševanje.

Kakšna je hotelska plaža in ali je plačljiva?

Opise plaž lahko najdete na naših spletnih straneh med opisi hotelov. Vstop na plaže je brezplačen.

Lahko plačam v evrih ali s kreditno kartico?

Lahko plačate v evrih in s kreditnimi karticami.

S katerimi kreditnimi karticami lahko plačujem prek spleta?

Z vsemi kreditnimi karticami, razen z debetnimi karticami.

Ali lahko prosim za določeno lokacijo sobe/apartmaja (določeno nadstropje, razgled, itd.)?

Vse vaše želje bomo posredovali recepciji, kjer vam bodo poskušali ugoditi, a trdnega zagotovila vam žal ne moremo dati.

Ali obstaja čakalni seznam?

Čakalni seznam smo uvedli letos. Prosimo, da se obrnete na center za rezervacije.

Kako odpovem rezervacijo?

Svojo rezervacijo lahko odpoveste prek spleta ali prek Centra za rezervacije.

Je na voljo pomožno ležišče/otroška posteljica?

Pomožno ležišče je na voljo v tistih sobah, v katerih je tako navedeno v opisu. Za otroško posteljico je treba doplačati 5 € na dan.

Koliko stane uporaba fitnesa/wellnessa?

Uporaba fitnesa/wellnessa je plačljiva v hotelih Valamar Diamant in Koralj, v vseh drugih pa brezplačna.

Obstaja možnost zajtrka v sobi?

Seveda, ob doplačilu.

Koliko stane WLAN dostop do spleta?

WLAN je ob predložitvi vašega e-naslova brezplačen v vseh naših hotelih.

Obstaja možnost najema turističnega vodnika?

Seveda, lahko vam organiziramo turističnega vodnika.

So hišni ljubljenčki v hotelih/apartmajih dovoljeni?

Hišni ljubljenčki so dovoljeni v nekaterih hotelih/apartmajih; najbolje bo, da se obrnete na naš Center za rezervacije.

Kako bo sprememba datuma bivanja vplivala na ceno?

Za vsako tako vprašanje je najbolje, da se obrnete na naš Center za rezervacije.

Ali notranji bazeni obratujejo tudi med sezono?

Vsi naši notranji bazeni obratujejo tudi med sezono.

Kje se nahaja parkirišče za goste Valamar Collection Isabella Island Resort?

Za goste Valamar Collection Isabella Island Resorta je zagotovljen parkirni prostor na parkirišču Žatika . Od tam je organiziran brezplačen prevoz do resorta in nazaj (prevoz od parkirišča do ladje je v predsezoni zagotovljen vsak dan od 7.00 do 22.00, v sezoni pa od 7.00 do 23.00; ladja vozi od 7.00 do 24.00).

Kje se nahaja parkirišče za goste hotela Valamar Riviera?

Parkirišče za goste hotela Valamar Riviera je urejeno na parkirišču Žatika.

Je možno na dan odhoda v sobi ostati dlje časa? Po kakšni ceni?

Da, svoje bivanje lahko podaljšate. Podaljšano bivanje stane 50 % cene za sobo.

Ali je na recepciji tudi menjalnica?

Da, na recepciji je tudi menjalnica.

NAROČITE SE NA POSEBNE PONUDBE

Začetek