Pogoji prodaje

Pogoji Pogoji garancije za rezervacije Pogoji za otroke Pogoji odpovedi rezervacije JAMSTVO NAJBOLJŠE CENE
Camping Adriatic Pogoji prodaje

POGOJI

  • Če opravite Valamarjevo spletno rezervacijo ali rezervirate prek Valamarjevega centra za rezervacije, vam zagotavljamo najnižno ceno.
  • Za bivanje brez rezervacije veljajo cene in pogoji po veljavnem ceniku v kunah, ki je na voljo na recepciji.
  • Turistična taksa je vključena v ceno.
  • Turistična taksa ni vključena v ceno hotela Valamar Obertauern.
  • Če bi radi rezervirali nočitev z zajtrkom, prosimo, da se obrnete na Valamarjev center za rezervacije
    (tel: + 385 52 465 000; e-pošta: (reservations@valamar.com ), če pa boste rezervacijo opravili prek spleta, to napišite v rubriko »komentar«. Po opravljeni rezervaciji boste prejeli potrditev za izbrano storitev.
  • Odbitek za nočitev z zajtrkom od cene polpenziona na dan po sobi:

Hoteli v Rabcu; Poreču; na Krku; na Rabu:

  • 5 € v enoposteljnih sobah
  • 10 € v dvoposteljnih sobah in sobah z zakonsko posteljo
  • 15 € v triposteljnih, quad in studio apartmajih
  • 20 € v družinskih sobah, suitah in sobah residence
  • Za otroško posteljico je treba doplačati 5 € na dan.
  • Za otroško posteljico je treba doplačati 4 € na dan. (hoteli na otoku Rabu)
  • Za otroško posteljico je treba doplačati 6 € na dan (Valamar Atrium Baška Residence, Valamar Zvonimir Hotel, Valamar Villa Adria)
  • V ceno je vključeno: posteljnina, stroški elektrike in vode, jedilni pribor in posoda za kuhanje, pripomočki za čiščenje, tedenska menjava posteljnine in končno čiščenje.
    Po izbiri:
    - v apartmajih so brisače
    - menjava se opravi po potrebi
    - Možnost polpenziona
    - Bivanje otrok, mlajših od 2 let, je v družinskih sobah vključeno v ceno

Hišni ljubljenčki so dovoljeni na povpraševanje

  • Bivanje hišnih ljubljenčkov zaračunavamo 20 € na dan, z izjemo objektov kategorije 2* i San Marino Sunny Resort by Valamar (10 € na dan) in Valamar Obertauern Hotela (29 € na dan). Pri rezervaciji mora gost navesti, za kakšno vrsto hišnega ljubljenčka gre (maks. 12 kg). Hišni ljubljenček mora imeti potrdilo, da je zdrav. S potrditvijo rezervacije gost sprejme vso odgovornost za hišnega ljubljenčka.

Poreč

  • Valamar Tamaris Villas ****
  • Valamar Riviera Hotel & Residence ****
  • Valamar Pinia Hotel ***
  • Valamar Diamant Residence ***
  • Naturist Resort Solaris ***
  • Lanterna Sunny Resort by Valamar **

Rabac

  • Valamar Collection Girandella Resort *****/****
  • Valamar Sanfior Hotel &Casa****
  • Allegro Sunny Hotel by Valamar ***
  • Miramar Sunny Hotel by Valamar ***

Dubrovnik

  • Tirena Sunny Hotel by Valamar ***
  • Valamar Club Dubrovnik ***

Krk, otok Krk

  • Valamar Koralj Hotel ***

Otok Rab

  • Valamar Collection Imperial Hotel ****
  • Eva Sunny Hotel &Residence by Valamar **/***
  • San Marino Sunny Resort by Valamar ***

Baška, otok Krk

  • Valamar Atrium Baška Residence ****/*****
  • Valamar Villa Adria ****

Otok Hvar

  • Trim Sunny Apartments by Valamar **
  • Helios Sunny Apartments by Valamar **

Parkiranje je vključeno v ceno, razen za:

Objekt

Cena na dan

Dubrovnik

Valamar Collection Dubrovnik President *****

9.5 €

Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel ****

8 €

Valamar Argosy Hotel ****

8 €

Tirena Sunny Hotel by Valamar ***

6,50 €

Valamar Club Dubrovnik ***

6 €

Poreč

Valamar Riviera Hotel &Residence****

10 €

Valamar Riviera Hotel &Residence **** - parking Žatika

5 €

Valamar Collection Isabella Island Resort ****/***** - parking Žatika

5 €

Valamar Collection Marea Suites *****

4 €

Valamar Diamant Hotel &Residence****/***

3 €

Valamar Crystal Hotel ***

3 €

Rubin Sunny Hotel by Valamar ***

3 €

Valamar Pinia Hotel ***

3 €

Rabac

Valamar Collection Girandella Resort *****/****

2 €

Makarska

Valamar Meteor Hotel ****

5 €

Dalmacija Sunny Hotel by Valamar ***

6,75 €

  • Pri prijavi Vas bomo prosili, da potrdite datum odhoda. V primeru predčasnega odhoda zaračunamo nadomestilo v znesku ene nočitve po namestitveni enoti. V obdobju od 30. junija do 1. septembra znesek nadomestila vključuje vse preostale dni Vašega bivanja. Nadomestilo za predčasni odhod se ne uporablja v primeru bolezni ali višje sile.
  • V primeru prezasedenosti si hotel pridržuje pravico, da goste preseli v drug objekt iste ali višje kategorije.

POGOJI GARANCIJE ZA REZERVACIJE

  • Vašo kreditno kartico bomo uporabili kot jamstvo pri rezervaciji. Kreditno kartico lahko predavtoriziramo in bremenimo za znesek prve nočitve. Plačilo boste ob prihodu opravili s kreditno kartico ali gotovino na recepciji. Sprejemamo naslednje kartice: American Express, MasterCard, Diners Club, Visa in Maestro.
  • V primeru, če nimate kreditne kartice, lahko Vaše bivanje garantirate z vplačilom akontacije v višini 1 nočitve po namestitveni enoti. Akontacijo je treba vplačati 7 dni po prejemu potrdila, na položnici pa morate obvezno navesti številko potrditve rezervacije.
  • Podatki za vplačilo akontacije so naslednji:

    Zagrebačka banka d.d.
    Trg Bana Josipa Jelačića 10
    10000 Zagreb
    IBAN: HR4123600001101319202
    SWIFT : ZABAHR2X

    Prosimo Vas, da se pri plačilu kot uporabnik navede:
    Valamar Riviera d.d.
    Stancija Kaligari 1
    52 440 Poreč

  • Objekt zadržuje pravico, da vnaprej pred-avtorizira kreditno kartico za znesek Vašega bivanja.
  • Za res sproščene počitnice lahko svoje bivanje plačate vnaprej. Vse, kar morate storiti, je, da kliknete na povezavo www.valamar.com/garancija in sledite navodilom.
  • Plačilo po prihodu je možno:
    1. z gotovino v kunah
    2. z gotovino v evrih, kakor je navedeno v potrditvi vaše rezervacije
    3. z gotovino v kateri koli drugi valuti oziroma s kreditno kartico ali kartico Maestro, obračunano po veljavnem tečaju.
  • Hrvaški državljani lahko plačujejo izključno v kunah ali s kreditnimi karticami.
  • Obveščamo vas, da bo vaša kreditna kartica bremenjena za znesek v kunah. Vaša banka bo nato ta znesek preračunala v vašo domačo valuto. Zaradi tečaja, ki ga upošteva vaša banka, lahko pride do drugačnega (večjega) končnega zneska od tistega, navedenega v kunah.
  • Če bi se radi izognili morebitnim stroškom odpovedi rezervacije, priporočamo, da se zavarujete pri našem partnerju UNIQA www.valamar.com/en/travel-insurance in tako poskribite, da bodo vaše počitnice še prijetnejše.
  • Prijava na recepciji: 14.00−18.00 *
  • Odjava na recepciji do 10.00
* Prosimo, da kasnejši prihod najavite pri centru za rezervacije, sicer vam ne bomo mogli zagotoviti rezervacije namestitve.

  • Za rezervacijo namestitve potrebujete kreditno kartico (American Express, EuroCard/MasterCard, Diners Club ali Visa).
  • Vaši osebni podatki in podatki o vaši kreditni kartici so popolnoma varni. Prenos podatkov poteka prek zaščitenega strežnika.

POGOJI ZA OTROKE

Otroci od 2 do 5,99 let

  • Otok Rab:Valamar Collection Imperial Hotel

Otroci od 2 do 11,99 let

  • Poreč: Valamar Diamant Hotel &Residence
  • Rabac: Valamar Sanfior Hotel &Casa
  • Krk: Valamar Koralj Hotel
  • Otok Rab: Valamar Padova Hotel, San Marino Sunny Resort by Valamar, Eva Sunny Hotel &Residence by Valamar
  • Makarska: Dalmacija Sunny Hotel by Valamar
  • Dubrovnik: Tirena Sunny Hotel by Valamar; Valamar Argosy Hotel; Valamar Collection Dubrovnik President Hotel; Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel

Otroci od 2 do 12,99 let

  • Rabac: Valamar Girandella Family; Valamar Girandella V Level Villas; Valamar Girandella Designed for Adults; TUI BLUE Bellevue Resort

Otroci od 2 do 13,99 let

  • Poreč: Valamar Collection Marea Suites; Valamar Crystal Hotel; Valamar Pinia Hotel; Valamar Rubin Hotel; Valamar Parentino Hotel, Naturist Resort Solaris, Valamar Collection Isabella Island Resort, Valamar Riviera Hotel &Residence
  • Rabac: Allegro Sunny Hotel by Valamar; Miramar Sunny Hotel by Valamar
  • Otok Hvar: Lavanda Sunny Hotel by Valamar; Arkada Sunny Hotel by Valamar
  • Dubrovnik: Valamar Club Dubrovnik

Otroci od 2 do 14,99 let

  • Baška: Corinthia Baška Sunny Hotel by Valamar; Valamar Zvonimir Hotel

Otroci od 2 do 15,99 let

  • Poreč: Valamar Tamaris Resort
  • Rabac: Valamar Girandella Maro Suites
  • Makarska: Valamar Meteor Hotel, Rivijera Sunny Resort by Valamar

Ekskluziven hotel brez otrok (gosti morajo imeti najmanje 16 let)

  • Otok Rab: TUI BLUE Carolina Resort by Valamar

Valamar Obertauern Hotel

  • Bivanje otrok, mlajših od 4 let, je v družinskih sobah vključeno v ceno.
  • Otroci od 4 do 14,99 let

POGOJI ODPOVEDI REZERVACIJE (odvisno od vrste izbranega cenika):

PLAČILO VNAPREJ:

  • Rezervacije ne morete spremeniti ali odpovedati. Celoten znesek rezervacije bomo zaračunali takoj ob rezervaciji

PONUDBA ZA ZGODNJE REZERVACIJE:

  • Odpoved rezervacije je brezplačna v roku do 21 dni (14.00 CET) pred prihodom.
  • Kreditna kartica je obvezna kot garancija rezervacije.
  • V primeru neprihoda brez predhodne odpovedi rezervacije, vašo kartico bremenimo za popoln znesek rezervacije.
  • Vašo kartico lahko predavtoriziramo 42 dni pred prihodom, in sicer za znesek prve nočitve.
  • V primeru neuspešne predhodne avtorizacije vaše kreditne kartice boste prejeli obvestilo. Če vaše kreditne kartice ne bomo mogli bremeniti, bomo vašo rezervacijo odpovedali.
  • V času trajanja odpovednega roka lahko bremenimo vašo kreditno kartico za znesek prve nočitve po namestitveni enoti. Za odpoved rezervacije po preteku odpovednega roka zadržimo znesek, za katerega smo vas bremenili.

STANDARDNI CENIK:

  • Odpoved rezervacije je brezplačna:
    - v roku do 4 dni (14:00 CET) pred prihodom (Valamar Tamaris Resort, Valamar Diamant Hotel &Residence, Valamar Parentino Hotel, Valamar Riviera Hotel &Residence , Valamar Crystal Hotel, Rubin Sunny Hotel by Valamar, Valamar Pinia Hotel, Naturist Solaris Resort, Lanterna Sunny Resort by Valamar, Valamar Sanfior Hotel &Casa , Miramar Sunny Hotel by Valamar, Allegro Sunny Hotel by Valamar, Valamar Koralj Hotel, Valamar Atrium Baška Residence, Valamar Villa Adria, Valamar Zvonimir Hotel, Corinthia Baška Sunny Hotel by Valamar, Valamar Collection Imperial Hotel, Valamar Padova Hotel, TUI BLUE Carolina Resort by Valamar, San Marino Sunny Resort by Valamar, Valamar Meteor Hotel, Dalmacija Sunny Hotel by Valamar, Rivijera Sunny Resort by Valamar, Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel, Valamar Argosy Hotel, Tirena Sunny Hotel by Valamar, Valamar Club Dubrovnik Hotel)
    - v roku do 7 dni (14.00 CET) pred prihodom (Valamar Collection Marea Suites, Valamar Isabella Hotel, Valamar Isabella Castle, Valamar Isabella Villas, Valamar Isabella Miramare, Valamar Collection Dubrovnik President Hotel, Valamar Collection Girandella Resort, TUI BLUE Bellevue Resort)
  • Kreditna kartica je obvezno jamstvo za prihod.
  • V primeru neprihoda brez predhodne odpovedi rezervacije, vašo kartico bremenimo za popoln znesek rezervacije.
  • Vašo kartico lahko predavtoriziramo 21 dni pred prihodom, in sicer za znesek prve nočitve.
  • V času trajanja odpovednega roka lahko bremenimo vašo kreditno kartico za znesek prve nočitve po namestitveni enoti. Za odpoved rezervacije po preteku odpovednega roka zadržimo znesek, za katerega smo vas bremenili.
  • V primeru neuspešne predhodne avtorizacije vaše kreditne kartice boste prejeli obvestilo. Če vaše kreditne kartice ne bomo mogli bremeniti, bomo vašo rezervacijo odpovedali.

POGOJI ODPOVEDI REZERVACIJE (Valamar Obertauern Hotel):

  • Odpoved rezervacije je brezplačna v roku do 21 dni (14.00 CET) pred prihodom.
  • Kreditna kartica je obvezna kot garancija rezervacije.
  • Znotraj odpovednega roka lahko Vašo kreditno kartico bremenimo v višini 70% zneska rezervacije.
  • Za odpoved rezervacije po preteku odpovednega roka zadržimo znesek, za katerega smo vas bremenili.

JAMSTVO NAJBOLJŠE CENE

Če svojo namestitev rezervirate neposredno prek Valamarjevih spletnih strani ali prek našega rezervacijskega centra, vam jamčimo najugodnejšo spletno ceno.

  • Če naključno najdete bolj ugodno spletno ceno za isti hotel, iste datume, isto sobo in isto storitev od tiste, ki je objavljena na naših spletnih straneh, vam bomo po preverbi ponudili bolj ugodno ceno od najdene, zmanjšano za dodatni 5-odstotni popust.
  • Nam pošljite e-pošto (reservations@valamar.com).
  • Vaš zahtevek bomo preverili, da bi zagotovili, da je v skladu z našimi Pogoji in določbami. Če je vaš zahtevek upravičen, vam bomo odobrili dodaten 5-odstotni popust na najdeno nižjo ceno.
  • Naš rezervacijski center bo vaš zahtevek preveril in stopil v stik z vami v roku 72 ur.

Pogoji in določbe:

  • Konkurenčno ceno lahko rezervirate na drugi spletni strani pod popolnoma enakimi pogoji, kot so trenutni pogoji na Valamarjevih spletnih straneh. Za konkurenčno ceno mora biti možna rezervacija prek spleta in v realnem času.
  • Cena se mora nanašati na isti hotel, isto vrsto namestitvene enote, isto obdobje bivanja, isto storitev in isto število gostov. Garancija ne velja za spletne strani, ki ponujajo netransparentne cene in storitve (npr. priceline.com, hotwire.com), niti za katerokoli izmed njenih podružnic ali podobnih spletnih strani. Garancija ravno tako ne velja za spletne rezervacije prek drugih spletnih strani, kjer gostu med postopkom rezervacije ne navedejo in ne potrdijo imena hotela/objekta.
  • Garancija ne velja za konkurenčne cene z omejitvami glede pogojev rezervacije, ki se zelo razlikujejo od pogojev rezervacije, ki veljajo na Valamarjevih spletnih straneh (politika odpovedi rezervacije, omejitev varščine, minimalno število dni bivanja ipd.).
  • Garancija ne velja za javno neobjavljene ali zaupne cene, cene, pri katerih se zahteva vnaprejšnje plačilo bivanja, bivanje na podlagi vnaprej plačanega vavčerja, hotelske sobe, ki se prodajajo kot del turističnega paketa z drugimi vključenimi storitvami, korporativne cene s popustom, skupinske cene, kuponsko prodajo itd.
  • Garancija velja za končno ceno za celotno obdobje bivanja, vključno z vsemi nadomestili za storitve, davki ali drugimi nadomestili.
  • Garancija velja za skupno ceno celotnega obdobja bivanja, ne pa za ceno enega dneva ali več dni, ki so vključeni v to obdobje bivanja.
  • Garancija ne velja, če se cene razlikujejo za znesek v višini do 5 € na dan.

SKUPINE

  • Ob rezervaciji več kot 5 sob morda veljajo drugačna pravila in dodatna plačila.

NAROČITE SE NA POSEBNE PONUDBE

Začetek