Záruka rezervácie

Cenník bez vrátenia peňazí / Cena bez možnosti vrátenia 2025/2026:

• Po prejemu potrditve rezervacije ni možno spreminjati ali brezplačno odpovedati.
• Celoten znesek rezervacije se zaračuna v 7 dneh od rezervacije.
• V prípade zrušenia rezervácie, predčasného odchodu alebo nedostavenia sa hosťa si účtovanú čiastku ponecháme.

Ponuka skorej rezervácie 2026/2027:
(platí aj pre ponuky nového otvorenia - Pical Resort, Jadran Heritage Hotel)

• Na potvrdenie rezervácie je potrebná banková karta.
• Z vašej bankovej karty bude 30 dní pred príchodom strhnutá suma za prvú noc ako záruka rezervácie.
• Ak je rezervácia vykonaná v priebehu 30 dní pred príchodom, suma za prvú noc bude naúčtovaná ihneď po vykonaní rezervácie ako záruka rezervácie.
• Ak bude rezervácia zrušená v lehote na bezplatné zrušenie, účtovaná suma bude vrátená.
• Bezplatné zrušenie rezervácie s plnou refundáciou je možné najneskôr 21 dní pred príchodom do 14:00 CET. Vráti sa vám plná suma.
• V prípade zrušenia po uplynutí tejto lehoty sa účtovaná suma nevracia.
• Ak platbu nebude možné zrealizovať, budete o tom informovaní. Ak sa nám nepodarí stiahnuť peniaze z vašej bankovnej karty, vyhradzujeme si právo zrušiť vašu rezerváciu v súlade s našimi podmienkami.
• V prípade skoršieho odchodu alebo nedostavenia sa bez predchádzajúceho zrušenia sa účtuje plná suma rezervácie.

Ponuka skorej rezervácie 2025:
(platí aj pre ponuky nového otvorenia - Jadran Heritage Hotel)

• Na potvrdenie rezervácie je potrebná banková karta.
• Vaša banková karta sa dá predautorizovať 42 dní pred príchodom na čiastku prvého nocľahu.
• Bezplatné zrušenie rezervácie s plnou refundáciou je možné najneskôr 21 dní pred príchodom do 14:00 CET. Vráti sa vám plná suma.
• V rámci výpovednej lehoty môžeme z vašej bankovnej karty účtovať sumu za prvú noc za ubytovaciu jednotku.
• V prípade zrušenia po uplynutí tejto lehoty sa účtovaná suma nevracia.
• Ak platbu nebude možné zrealizovať, budete o tom informovaní. Ak sa nám nepodarí stiahnuť peniaze z vašej bankovnej karty, vyhradzujeme si právo zrušiť vašu rezerváciu v súlade s našimi podmienkami.
• V prípade skoršieho odchodu alebo nedostavenia sa bez predchádzajúceho zrušenia sa účtuje plná suma rezervácie.

Standardni cenik 2026:
(platí aj pre ponuka: Be the first! - Pical Resort)

• Na potvrdenie rezervácie je potrebná banková karta.
• Z vašej bankovej karty bude 30 dní pred príchodom strhnutá suma za prvú noc ako záruka rezervácie.
• Ak je rezervácia vykonaná v priebehu 30 dní pred príchodom, suma za prvú noc bude naúčtovaná ihneď po vykonaní rezervácie ako záruka rezervácie.
• Ak bude rezervácia zrušená v lehote na bezplatné zrušenie, účtovaná suma bude vrátená.
• Bezplatné zrušenie s plnou refundáciou je možné:
  • do 2 deň (14:00 CET) pred príchodom (Dubrovnik) - Pozrieť zariadení
  • do 4 deň (14:00 CET) pred príchodom (Valamar Hotels & Resorts, [PLACES] by Valamar, Sunny by Valamar) - Pozrieť zariadení
  • do 7 dní (14:00 CET) pred príchodom (Valamar Collection) - Pozrieť zariadení
• V prípade zrušenia po uplynutí tejto lehoty sa účtovaná suma nevracia.
• Ak platbu nebude možné zrealizovať, budete o tom informovaní. Ak sa nám nepodarí stiahnuť peniaze z vašej bankovnej karty, vyhradzujeme si právo zrušiť vašu rezerváciu v súlade s našimi podmienkami.
• V prípade skoršieho odchodu alebo nedostavenia sa bez predchádzajúceho zrušenia sa účtuje plná suma rezervácie.

Standardni cenik 2025:

• Na potvrdenie rezervácie je potrebná banková karta.
• Vaša banková karta sa dá predautorizovať 21 dní pred príchodom na čiastku prvého nocľahu.
• Bezplatné zrušenie s plnou refundáciou je možné:
  • do 2 deň (14:00 CET) pred príchodom (Dubrovnik) - Pozrieť zariadení
  • do 4 deň (14:00 CET) pred príchodom (Valamar Hotels & Resorts, [PLACES] by Valamar, Sunny by Valamar) - Pozrieť zariadení
  • do 7 dní (14:00 CET) pred príchodom (Valamar Collection) - Pozrieť zariadení
• V rámci výpovednej lehoty môžeme z vašej bankovnej karty účtovať sumu za prvú noc za ubytovaciu jednotku. V prípade zrušenia po uplynutí tejto lehoty sa účtovaná suma nevracia.
• Ak platbu nebude možné zrealizovať, budete o tom informovaní. Ak sa nám nepodarí stiahnuť peniaze z vašej bankovnej karty, vyhradzujeme si právo zrušiť vašu rezerváciu v súlade s našimi podmienkami.
• V prípade skoršieho odchodu alebo nedostavenia sa bez predchádzajúceho zrušenia sa účtuje plná suma rezervácie.

Black Friday 2025:

• Na potvrdenie rezervácie je potrebná banková karta.
• Ako záruka rezervácie bude 30 dní pred príchodom z vašej bankovej karty strhnutých 30 % z celkovej sumy rezervácie.
• Bezplatné zrušenie rezervácie s plnou refundáciou je možné najneskôr 30 dní pred príchodom do 14:00 CET. Vráti sa vám plná suma.
• V prípade zrušenia po uplynutí tejto lehoty sa účtovaná suma nevracia.
• Ak platbu nebude možné zrealizovať, budete o tom informovaní. Ak sa nám nepodarí stiahnuť peniaze z vašej bankovnej karty, vyhradzujeme si právo zrušiť vašu rezerváciu v súlade s našimi podmienkami.
• V prípade skoršieho odchodu alebo nedostavenia sa bez predchádzajúceho zrušenia sa účtuje plná suma rezervácie.

Flexi cenník preddavok:
(platí len pre Pical Beach House, Valamar Collection)

• Na potvrdenie rezervácie je potrebná banková karta.
• Po potvrdení rezervácie bude z vašej kreditnej karty zaúčtovaná záloha vo výške 30 % celkovej ceny rezervácie.
• Zvyšných 70 % bude účtovaných 60 dní pred príchodom.
• V prípade zrušenia rezervácie, predčasného odchodu alebo nedostavenia sa na pobyt sa záloha vo výške 30 % nevracia. Taktiež nebude vrátená celá suma, ak bola medzičasom účtovaná.
• Ak platbu nebude možné zrealizovať, budete o tom informovaní. Ak sa nám nepodarí stiahnuť peniaze z vašej bankovnej karty, vyhradzujeme si právo zrušiť vašu rezerváciu v súlade s našimi podmienkami.
• V prípade skoršieho odchodu alebo nedostavenia sa bez predchádzajúceho zrušenia sa účtuje plná suma rezervácie.

Cenník bez vrátenia peňazí / Cena bez možnosti vrátenia 2025/2026:

• Po prejemu potrditve rezervacije ni možno spreminjati ali brezplačno odpovedati.
• Celoten znesek rezervacije se zaračuna v 7 dneh od rezervacije.
• V prípade zrušenia rezervácie, predčasného odchodu alebo nedostavenia sa hosťa si účtovanú čiastku ponecháme.

Ponuka skorej rezervácie 2026/2027:

• Bančna kartica je zahtevana kot zagotovilo za rezervacijo.
• Brezplačna odpoved je mogoča do 45 dni pred prihodom, in sicer do 14:00 (CET). V tem primeru bo izplačano celotno povračilo.
• Znotraj odpovednega roka lahko Vašo bančno kartico bremenimo v višini 70% zneska rezervacije.
• Za odpoved rezervacije po preteku odpovednega roka zadržimo znesek, za katerega smo vas bremenili.
• V primeru predčasnega odhoda ali neprihoda brez predhodne odpovedi se zaračuna celotni znesek rezervacije.

Standardni cenik 2025/2026:

• Bančna kartica je zahtevana kot zagotovilo za rezervacijo.
• Brezplačna odpoved je mogoča do 30 dni pred prihodom, in sicer do 14:00 (CET). V tem primeru bo izplačano celotno povračilo.
• Znotraj odpovednega roka lahko Vašo bančno kartico bremenimo v višini 70% zneska rezervacije.
• Za odpoved rezervacije po preteku odpovednega roka zadržimo znesek, za katerega smo vas bremenili.
• V primeru predčasnega odhoda ali neprihoda brez predhodne odpovedi se zaračuna celotni znesek rezervacije.

Špeciálna silvestrovská sadzba:

• Na potvrdenie rezervácie je potrebná banková karta.
• Pri rezerváciách uskutočnených od 1. 6. 2026 bude pri potvrdení rezervácie účtovaná nevratná záloha vo výške 10 % z celkovej hodnoty rezervácie.
• V deň uplynutia lehoty na zrušenie, 30 dní pred príchodom (do 14:00 SEČ), Vám z bankovej karty zaúčtujeme ďalších 60 % z celkovej hodnoty rezervácie.
• Pre zrušenie rezervácie po uplynutí lehoty na zrušenie si ponecháme nevratnú zálohu a účtovanú sumu.
• V prípade skoršieho odchodu alebo nedostavenia sa bez predchádzajúceho zrušenia sa účtuje plná suma rezervácie.

Black Friday 2025/2026:

• Bančna kartica je zahtevana kot zagotovilo za rezervacijo.
• Brezplačna odpoved je mogoča do 30 dni pred prihodom, in sicer do 14:00 (CET). V tem primeru bo izplačano celotno povračilo.
• Znotraj odpovednega roka lahko Vašo bančno kartico bremenimo v višini 70% zneska rezervacije.
• Za odpoved rezervacije po preteku odpovednega roka zadržimo znesek, za katerega smo vas bremenili.
• V primeru predčasnega odhoda ali neprihoda brez predhodne odpovedi se zaračuna celotni znesek rezervacije.

Cenník bez vrátenia peňazí / Cena bez možnosti vrátenia:

• Rezervácia nemôže byť zmenená alebo zrušená.
• Po prijatí potvrdenia rezerváciu nie je možné bezplatne zmeniť ani zrušiť.
• Celá suma rezervácie sa účtuje do 7 dní od vykonania rezervácie.
• V prípade zrušenia rezervácie, predčasného odchodu alebo nedostavenia sa hosťa si účtovanú čiastku ponecháme.
• Pobytový poplatok a záverečné upratovanie nie sú zahrnuté v cene.
• Záverečné upratovanie zahŕňa upratovanie a úvodnú sadu čistej posteľnej bielizne a 2 uterákov na osobu.

Ponuka skorej rezervácie 2026/2027:

• Na potvrdenie rezervácie je potrebná banková karta.
• Z vašej bankovej karty bude 30 dní pred príchodom strhnutá suma za prvú noc ako záruka rezervácie.
• Ak je rezervácia vykonaná v priebehu 30 dní pred príchodom, suma za prvú noc bude naúčtovaná ihneď po vykonaní rezervácie ako záruka rezervácie.
• Ak bude rezervácia zrušená v lehote na bezplatné zrušenie, účtovaná suma bude vrátená.
• Bezplatné zrušenie rezervácie s plnou refundáciou je možné najneskôr 21 dní pred príchodom do 14:00 CET. Vráti sa vám plná suma.
• V prípade zrušenia po uplynutí tejto lehoty sa účtovaná suma nevracia.
• Ak platbu nebude možné zrealizovať, budete o tom informovaní. Ak sa nám nepodarí stiahnuť peniaze z vašej bankovnej karty, vyhradzujeme si právo zrušiť vašu rezerváciu v súlade s našimi podmienkami.
• V prípade skoršieho odchodu alebo nedostavenia sa bez predchádzajúceho zrušenia sa účtuje plná suma rezervácie.
• Pobytový poplatok a záverečné upratovanie nie sú zahrnuté v cene.
• Záverečné upratovanie zahŕňa upratovanie a úvodnú sadu čistej posteľnej bielizne a 2 uterákov na osobu.

Ponuka skorej rezervácie 2025:

• Na potvrdenie rezervácie je potrebná banková karta.
• Vaša banková karta sa dá predautorizovať 42 dní pred príchodom na čiastku prvého nocľahu.
• Bezplatné zrušenie rezervácie s plnou refundáciou je možné najneskôr 21 dní pred príchodom do 14:00 CET. Vráti sa vám plná suma.
• V rámci výpovednej lehoty môžeme z vašej bankovnej karty účtovať sumu za prvú noc za ubytovaciu jednotku.
• V prípade zrušenia po uplynutí tejto lehoty sa účtovaná suma nevracia.
• Ak platbu nebude možné zrealizovať, budete o tom informovaní. Ak sa nám nepodarí stiahnuť peniaze z vašej bankovnej karty, vyhradzujeme si právo zrušiť vašu rezerváciu v súlade s našimi podmienkami.
• V prípade skoršieho odchodu alebo nedostavenia sa bez predchádzajúceho zrušenia sa účtuje plná suma rezervácie.
• Pobytový poplatok a záverečné upratovanie nie sú zahrnuté v cene.
• Záverečné upratovanie zahŕňa upratovanie a úvodnú sadu čistej posteľnej bielizne a 2 uterákov na osobu.

Standardni cenik 2026:

• Na potvrdenie rezervácie je potrebná banková karta.
• Z vašej bankovej karty bude 30 dní pred príchodom strhnutá suma za prvú noc ako záruka rezervácie.
• Ak je rezervácia vykonaná v priebehu 30 dní pred príchodom, suma za prvú noc bude naúčtovaná ihneď po vykonaní rezervácie ako záruka rezervácie.
• Ak bude rezervácia zrušená v lehote na bezplatné zrušenie, účtovaná suma bude vrátená.
• Bezplatné zrušenie rezervácie s plnou refundáciou je možné najneskôr 7 dní pred príchodom do 14:00 CET. Vráti sa vám plná suma.
• V prípade zrušenia po uplynutí tejto lehoty sa účtovaná suma nevracia.
• Ak platbu nebude možné zrealizovať, budete o tom informovaní. Ak sa nám nepodarí stiahnuť peniaze z vašej bankovnej karty, vyhradzujeme si právo zrušiť vašu rezerváciu v súlade s našimi podmienkami.
• V prípade skoršieho odchodu alebo nedostavenia sa bez predchádzajúceho zrušenia sa účtuje plná suma rezervácie.
• Pobytový poplatok a záverečné upratovanie nie sú zahrnuté v cene.
• Záverečné upratovanie zahŕňa upratovanie a úvodnú sadu čistej posteľnej bielizne a 2 uterákov na osobu.

Standardni cenik 2025:

• Na potvrdenie rezervácie je potrebná banková karta.
• Vaša banková karta sa dá predautorizovať 21 dní pred príchodom na čiastku prvého nocľahu.
• Bezplatné zrušenie rezervácie s plnou refundáciou je možné najneskôr 7 dní pred príchodom do 14:00 CET. Vráti sa vám plná suma.
• V rámci výpovednej lehoty môžeme z vašej bankovnej karty účtovať sumu za prvú noc za ubytovaciu jednotku.
• V prípade zrušenia po uplynutí tejto lehoty sa účtovaná suma nevracia.
• Ak platbu nebude možné zrealizovať, budete o tom informovaní. Ak sa nám nepodarí stiahnuť peniaze z vašej bankovnej karty, vyhradzujeme si právo zrušiť vašu rezerváciu v súlade s našimi podmienkami.
• V prípade skoršieho odchodu alebo nedostavenia sa bez predchádzajúceho zrušenia sa účtuje plná suma rezervácie.
• Pobytový poplatok a záverečné upratovanie nie sú zahrnuté v cene.
• Záverečné upratovanie zahŕňa upratovanie a úvodnú sadu čistej posteľnej bielizne a 2 uterákov na osobu.

Black Friday 2025:
(platí pre camping homes)

• Na potvrdenie rezervácie je potrebná banková karta.
• Ako záruka rezervácie bude 30 dní pred príchodom z vašej bankovej karty strhnutých 30 % z celkovej sumy rezervácie.
• Bezplatné zrušenie rezervácie s plnou refundáciou je možné najneskôr 30 dní pred príchodom do 14:00 CET. Vráti sa vám plná suma.
• V prípade zrušenia po uplynutí tejto lehoty sa účtovaná suma nevracia.
• Ak platbu nebude možné zrealizovať, budete o tom informovaní. Ak sa nám nepodarí stiahnuť peniaze z vašej bankovnej karty, vyhradzujeme si právo zrušiť vašu rezerváciu v súlade s našimi podmienkami.
• V prípade skoršieho odchodu alebo nedostavenia sa bez predchádzajúceho zrušenia sa účtuje plná suma rezervácie.

• Ako záruka rezervácie sa požaduje banková karta.

Záloha:

• Pri rezervácii všetkých stanovísk sa vyžaduje záloha vo výške 100 eur, ktorá bude zúčtovaná z vašej bankovej karty do 7 dní od rezervácie. Ak je cena rezervovaného pobytu nižšia ako 100 eur, je potrebné zložiť zálohu vo výške ceny rezervovaného pobytu.
• V prípade rezervácie konkrétneho čísla kempingového miesta sa namiesto zálohy účtuje poplatok za rezerváciu konkrétneho čísla kempingového miesta, ktorý sa pohybuje od 100 eur do 300 eur v závislosti od kategórie kempingového miesta.
• Záloha alebo poplatok za konkrétne číslo kempingového miestasa nevracia bez ohľadu na dátum zrušenia rezervácie.

Platba vopred:

• Z Vašej bankovej karty bude 7 dní pred príchodom stiahnutá suma vo výške 30 % z celkovej sumy rezervácie. Ak rezerváciu zrušíte v lehote na zrušenie rezervácie (do 7 dní pred príchodom), zaplatená suma sa vám vráti.
• Zvyšná suma sa platí na recepcii kempingu pri príchode.

Zrušenie rezervácie:

• V prípade zrušenia rezervácie do 7 dní pred príchodom si ponecháme zálohu ( 100 eur) alebo poplatok za konkrétne číslo kempingového miesta (v závislosti od typu kempingového miesta), ako aj 30 % z celkovej sumy rezervácie.
• Ak platbu nebude možné zrealizovať, budete o tom informovaní. Ak sa nám peniaze z vašej bankovej karty nepodarí stiahnuť, vyhradzujeme si právo vašu rezerváciu zrušiť v súlade s našimi podmienkami.
• V prípade skoršieho odchodu alebo nedostavenia sa na pobyt bez predchádzajúceho zrušenia rezervácie vám bude z karty stiahnutá plná suma rezervácie.
• Ak máte existujúcu rezerváciu na nasledujúci rok alebo o ňu máte záujem, je možné zálohu zaplatiť aj v hotovosti na recepcii kempingu.