Obchodné podmienky

• Vaša kreditná karta je použitá ako záruka rezervácie. Kreditná karta sa dá predautorizovať a rezervovať na čiastku za prvý nocľah. Platba prebieha pri príchode na recepcii kreditnou kartou alebo v hotovosti. Akceptujeme MasterCard, Diners Club, Visa a Maestro. Diners Club kartu vo Valamar Obertauern Hoteli neakceptujeme. American Express kartu akceptujeme v Kesselspitze Valamar Collection Hoteli.
• Ak nemáte kreditnú kartu, môžete svoj pobyt zaručiť úhradou akontácie vo výške ceny 1 nocľahu na ubytovaciu jednotku. Akontáciu je potrebné uhradiť do 7 dní od prijatia potvrdenia, pričom je na zloženke potrebné uviesť číslo rezervácie.
• Údaje pre úhradu akontácie sú nasledovné:

• Zariadenie si vyhradzuje právo na preautorizáciu Vašej kreditnej karty na cenu Vášho pobytu.
• Pre 100% relax na dovolenke môžete už teraz predplatiť vaše ubytovanie - stačí kliknúť na tento odkaz www.valamar.com/guarantee.
• Platba pred príchodom je možná:
  1. v hotovosti v Eurách, ako bolo uvedené pri vašom potvrdení rezervácie (sumy menšie než 10.000,00 € (75.345,00 kn))
  2. v hotovosti v inej mene alebo kreditnou kartou alebo kartou Maestro podľa aktuálneho kurzu. Aktuálny kurz je uvedený na faktúre.
• Check-in: 14.00 - 18.00 *
• Check-out do 10.00

• Pre rezerváciu sa vyžaduje kreditná karta. Akceptujeme karty EuroCard/MasterCard alebo Visa.
• Vaše osobné údaje a údaje na vašej kreditnej karte sú plne chránené. Prenos údajov prebieha cez bezpečný server.
• Vaše osobné údaje získané v procese rezervácie ubytovania, Valamar ako prevádzkovateľ, spracúva s cieľom realizácie zmluvy o ubytovaní, splnenia zákonných povinností v súvislosti s hotelierskou činnosťou a môže ich použiť aj na iné ciele predpokladané platnými predpismi. Prosíme, aby ste si prečítali aj našu Politiku ochrany súkromia.

Platí pre deti staršie ako 2 roky*, ktoré sú zahrnuté do rezervácie jednej ubytovacej jednotky pod podmienkou, že spĺňajú kritérium veku a majú svoje lôžko.
*Deti od 0 do dvoch rokov sú ubytované bezplatne. Nezávisle na veku detí, musia byť uvedené v rezervácii.

• Poreč: Lanterna Sunny Resort by Valamar

• Rabac: Valamar Sanfior Hotel & Casa
• Krk: Koralj Sunny Hotel by Valamar
• Ostrov Rab: Valamar Padova Hotel; San Marino Sunny Resort by Valamar; Suha Punta Apartments
• Makarska: Valamar Meteor Hotel; Rivijera Sunny Resort by Valamar
• Dubrovnik: Dubrovnik President Valamar Collection Hotel

• Rabac: Girandella Family; Girandella V Level Villas
• Ostrov Rab: Valamar Carolina Hotel & Villas
• Poreč: Naturist Resort Solaris

• Poreč: Marea Valamar Collection Suites; Valamar Diamant Hotel & Residence; Crystal Sunny Hotel by Valamar; Rubin Sunny Hotel by Valamar; Valamar Parentino Hotel; Isabella Valamar Collection Island Resort; Valamar Riviera Hotel & Residence
• Rabac: Allegro Sunny Hotel by Valamar; Miramar Sunny Hotel by Valamar
• Makarska: DALMACIJA [PLACESHOTEL] by Valamar
• Ostrov Hvar: HVAR [PLACESHOTEL] by Valamar; Arkada Sunny Hotel by Valamar

• Ostrov Rab: Imperial Valamar Collection Hotel

• Rabac: Valamar Girandella Designed for Adults

• Baška: Corinthia Baška Sunny Hotel by Valamar; Zvonimir Sunny Hotel by Valamar
• Ostrov Hvar: Valamar Amicor Green Resort
• Dubrovnik: Valamar Tirena Hotel; Club Dubrovnik Sunny Hotel; Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel

• Poreč: Valamar Tamaris Resort
• Rabac: Girandella Maro Suites; Valamar Bellevue Resort

• Deti do 5,99 rokov majú pobyt zadarmo.

• Deti do 1,99 rokov majú pobyt zadarmo.

• Deti do 5,99 rokov majú pobyt zadarmo.

• Bezplatné vypovedanie rezervácie do 14 dní (14:00 CET) pred príchodom.
• Kreditná karta je povinnou garanciou rezervácie.
• V prípade nepríchodu bez predchádzajúceho vypovedania rezervácie, Vám z kreditnej karty stiahneme celkovú výšku rezervácie.
• Vaša kreditná karta sa dá predautorizovať 42 dní pred príchodom na čiastku prvého nocľahu.
• V prípade neúspešnej predautorizácie Vašej kreditnej karty, budete o nej informovaný. Ak sa nám nepodarí realizovať platbu pomocou Vašej kreditnej karty, bude Vaša rezervácia zrušená.
• V rámci výpovednej lehoty môžete na svojej kreditnej karte rezervovať čiastku za prvý nocľah v ubytovacom zariadení. Pokiaľ vypoviete rezerváciu v rámci výpovednej lehoty, bude Vám táto čiastka z karty stiahnutá.

• Bezplatné vypovedanie rezervácie:
  - do 4 deň (14:00 CET) pred príchodom (Valamar Hotels & Resorts, [PLACES] by Valamar, Sunny by Valamar) - pozrieť zariadení

  • VALAMAR ATRIUM BAŠKA RESIDENCE 4*/5*

  • VALAMAR RIVIERA HOTEL & RESIDENCE 4*

  • VALAMAR PARENTINO HOTEL 4*

  • VALAMAR TAMARIS RESORT 4*

  • VALAMAR AMICOR GREEN RESORT 4*

  • VALAMAR SANFIOR HOTEL & CASA 4*

  • VALAMAR BELLEVUE RESORT 4*

  • VALAMAR DIAMANT HOTEL 4* & RESIDENCE 3*

  • VALAMAR VILLA ADRIA 4*

  • VALAMAR PADOVA HOTEL 4*

  • VALAMAR CAROLINA HOTEL & VILLAS 4*

  • VALAMAR METEOR HOTEL 4*

  • VALAMAR PINIA HOTEL 3*

  • CRYSTAL SUNNY HOTEL BY VALAMAR 4*

  • ZVONIMIR SUNNY HOTEL BY VALAMAR 4*

  • KORALJ SUNNY HOTEL BY VALAMAR 3*

  • RUBIN SUNNY HOTEL BY VALAMAR 3*

  • ALLEGRO SUNNY HOTEL & RESIDENCE BY VALAMAR 3*

  • MIRAMAR SUNNY HOTEL & RESIDENCE BY VALAMAR 3*

  • CORINTHIA BAŠKA SUNNY HOTEL BY VALAMAR 3*

  • SAN MARINO SUNNY RESORT BY VALAMAR 3*

  • SUHA PUNTA APARTMENTS 3*

  • DALMACIJA [PLACESHOTEL] BY VALAMAR

  • HVAR [PLACESHOTEL] BY VALAMAR

  • LANTERNA SUNNY RESORT BY VALAMAR 2*

  • RIVIJERA SUNNY RESORT BY VALAMAR 2*

  • ARKADA SUNNY HOTEL BY VALAMAR 2*
  
  - do 2 deň (14:00 CET) pred príchodom (Dubrovnik) - pozrieť zariadení

  • DUBROVNIK PRESIDENT VALAMAR COLLECTION HOTEL 5*

  • VALAMAR ARGOSY HOTEL 4*

  • VALAMAR LACROMA DUBROVNIK HOTEL 4*

  • CLUB DUBROVNIK SUNNY HOTEL 3*

  • VALAMAR TIRENA HOTEL 4*
  
  - do 7 dní (14:00 CET) pred príchodom (Valamar Collection) - pozrieť zariadení

  • ISABELLA VALAMAR COLLECTION ISLAND RESORT 4*/5*

  • GIRANDELLA VALAMAR COLLECTION RESORT 4*/5*

  • MAREA VALAMAR COLLECTION SUITES 5*

  • IMPERIAL VALAMAR COLLECTION HOTEL 4*
• Kreditná karta je povinnou garanciou rezervácie.
• V prípade nepríchodu bez predchádzajúceho vypovedania rezervácie, Vám z kreditnej karty stiahneme celkovú výšku rezervácie.
• Vaša kreditná karta sa dá predautorizovať 21 dní pred príchodom na čiastku prvého nocľahu.
• V rámci výpovednej lehoty môžete na svojej kreditnej karte rezervovať čiastku za prvý nocľah v ubytovacom zariadení. Pokiaľ vypoviete rezerváciu v rámci výpovednej lehoty, bude Vám táto čiastka z karty stiahnutá.
• V prípade neúspešnej predautorizácie Vašej kreditnej karty, budete o nej informovaný. Ak sa nám nepodarí realizovať platbu pomocou Vašej kreditnej karty, bude Vaša rezervácia zrušená.

• Rezervácia nemôže byť zmenená alebo zrušená.
• Celá suma za rezerváciu sa zaúčtuje do siedmich dní odo dňa rezervácie.

• Bezplatné vypovedanie rezervácie do 45 dní (14:00 CET) pred príchodom.
• V rámci výpovednej lehoty môžeme účtovať z Vašej kreditnej karty 70% zo sumy rezervácie.
• Pokiaľ vypoviete rezerváciu v rámci výpovednej lehoty, bude Vám táto čiastka z karty stiahnutá.

• Bezplatné vypovedanie rezervácie do 30 dní (14:00 CET) pred príchodom.
• V rámci výpovednej lehoty môžeme účtovať z Vašej kreditnej karty 70% zo sumy rezervácie.
• Pokiaľ vypoviete rezerváciu v rámci výpovednej lehoty, bude Vám táto čiastka z karty stiahnutá.

• Rezervácia nemôže byť zmenená alebo zrušená.
• Celá suma za rezerváciu sa zaúčtuje do siedmich dní odo dňa rezervácie.

Zarezervujte si svoje ubytovanie priamo prostredníctvom Valamar internetovej stránky alebo prostredníctvom nášho rezervačného centra, zaručujeme vám najvýhodnejšiu online cenu.

• Ak nájdete priaznivejšiu online cenu, ako je zverejnená na našej webovej stránke, pre rovnaké zariadenie, rovnaké termíny, rovnakú ubytovaciu jednotku a rovnakú službu, po overení vám ponúkneme výhodnejšiu cenu, ktorú ste našli, zníženú o 5 percentnú zľavu.
• Napíšte nám e-mail (reservations@valamar.com).
• Preveríme vašu žiadosť, aby sme sa uistili, že spĺňa naše Podmienky a ustanovenia. Ak je vaša žiadosť platná, odsúhlasíme vám dodatočnú 5-percentnú zľavu na nižšiu nájdenú cenu.
• Naše rezervačné centrum preverí vašu žiadosť a skontaktuje vás v lehote do 72 hodín.

• Konkurujúcu cenu je možné zarezervovať online na inej internetovej stránke s úplne rovnakými podmienkami ako sú momentálne podmienky na Valamar internetových stránkach. Konkurujúca cena sa musí dať rezervovať online a v reálnom čase.
• Cena sa musí vzťahovať na ten istý hotel, rovnaký druh ubytovacej jednotky, na to isté obdobie pobytu, rovnakú službu a rovnaký počet hostí. Garancia sa nevzťahuje na internetové stránky, ktoré ponúkajú netransparentné ceny a služby (napr. priceline.com, hotwire.com) ani za akúkoľvek ich pobočku alebo podobné internetové stránky. Garancia sa taktiež nevzťahuje na online rezervácie prostredníctvom iných internetových stránok, na ktorých sa hosťom neuvádza a nepotvrdzuje meno hotelu/objektu počas procesu rezervácie.
• Garancia sa nevzťahuje na konkurujúce ceny, ktoré majú obmedzenia v podmienkach rezervácie podstatne rozdielne než obmedzenia rezervácie nachádzajúce sa na Valamar internetových stránkach (politika zrušenia rezervácie, obmedzenia depozitu, minimálneho počtu dní pobytu a pod.).
• Záruka sa nevzťahuje na nezáväzné protiponuky (ako napr. na midnightdeal.com), keďže dôkazom o garancii najlepšej ceny je len rezervácia.
• Garancia sa nevzťahuje na nezverejnené alebo dôverné ceny, ktoré si vyžadujú platbu pobytu vopred a pobyt s vopred zaplateným voucherom, hotelové izby, ktoré sa predávajú ako súčasť turistického balíčku so zahrnutými inými službami, korporatívne ceny so zľavou, skupinové ceny, kupónový predaj a pod.
• Garancia sa uplatňuje na konečnú cenu za celé obdobie pobytu, vrátane všetkých poplatkov za služby, daní alebo iných poplatkov.
• Garancia sa uplatňuje na celkovú cenu plného obdobia pobytu a nie na cenu jedného alebo niekoľkých dní zahrnutých do toho obdobia pobytu.
• Garancia sa nebude uplatňovať ak sa ceny odchyľujú o sumu do 5,- € (37,67 kn) na deň.