Garantie de réservation

Tarif achat à l'avance 2025/2026:

• La réservation ne peut être modifiée ou annulée.
• Le montant total de la réservation sera débité dans les sept jours suivant la réservation.

Réservation à l'avance 2025/2026:

• Une carte bancaire est requise pour garantir la réservation.
• Le montant de la première nuit peut être préautorisé sur votre carte bancaire 42 jours avant l’arrivée.
• L’annulation gratuite est possible jusqu’à 21 jours avant l’arrivée, avant 14:00 CET. Un remboursement intégral sera effectué.
• Pendant le délai de préavis, nous pouvons débiter votre carte bancaire du montant de la première nuit par unité d'hébergement. En cas d'annulation de la réservation après le délai d'annulation, nous retenons le montant débité.
• Si le paiement échoue, vous en serez informé. En cas d’échec de débit, nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation conformément à notre politique.
• En cas de départ anticipé ou de non-présentation sans annulation préalable, la totalité de la réservation sera facturée.

Réservation à l'avance 2026:
(valable pour Valamar Argosy Hotel et Pical Resort, Valamar Collection)

• Une carte bancaire est requise pour garantir la réservation.
• Pour garantir votre réservation, votre carte sera débitée du montant de la première nuitée dans les 7 jours suivant la réservation. En cas d’annulation dans le délai de gratuité, vous serez intégralement remboursé.
• L’annulation gratuite est possible jusqu’à 21 jours avant l’arrivée, avant 14:00 CET. Un remboursement intégral sera effectué.
• En cas d'annulation de la réservation après le délai d'annulation, nous retenons le montant débité.
• Si le paiement échoue, vous en serez informé. En cas d’échec de débit, nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation conformément à notre politique.
• En cas de départ anticipé ou de non-présentation sans annulation préalable, la totalité de la réservation sera facturée.

Tarif standard 2025/2026:

• Une carte bancaire est requise pour garantir la réservation.
• Le montant de la première nuit peut être préautorisé sur votre carte bancaire 21 jours avant l’arrivée.
• Annulation gratuite avec remboursement intégral est possible:
  • jusqu’à 2 jour(14:00 CET) avant l’arrivée (Dubrovnik) - Voir l’hébergement
  • jusqu’à 4 jour (14:00 CET) avant l’arrivée (Valamar Hotels & Resorts, [PLACES] by Valamar, Sunny by Valamar) - Voir l’hébergement
  • jusqu’à 7 jours (14:00 CET) avant l’arrivée (Valamar Collection) - Voir l’hébergement
• Pendant le délai de préavis, nous pouvons débiter votre carte bancaire du montant de la première nuit par unité d'hébergement. En cas d'annulation de la réservation après le délai d'annulation, nous retenons le montant débité.
• Si le paiement échoue, vous en serez informé. En cas d’échec de débit, nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation conformément à notre politique.
• En cas de départ anticipé ou de non-présentation sans annulation préalable, la totalité de la réservation sera facturée.

Tarif standard 2026:
(valable pour Valamar Argosy Hotel et Pical Resort, Valamar Collection)

• Une carte bancaire est requise pour garantir la réservation.
• Pour garantir votre réservation, votre carte sera débitée du montant de la première nuitée dans les 7 jours suivant la réservation. En cas d’annulation dans le délai de gratuité, vous serez intégralement remboursé.
• Annulation gratuite avec remboursement intégral est possible:
  • jusqu’à 2 jour (14:00 CET) avant l’arrivée pour l'hôtel Valamar Argosy
  • jusqu’à 7 jours (14:00 CET) avant l’arrivée pour le Pical Resort, Valamar Collection
• Pendant le délai de préavis, nous pouvons débiter votre carte bancaire du montant de la première nuit par unité d'hébergement. En cas d'annulation de la réservation après le délai d'annulation, nous retenons le montant débité.
• Si le paiement échoue, vous en serez informé. En cas d’échec de débit, nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation conformément à notre politique.
• En cas de départ anticipé ou de non-présentation sans annulation préalable, la totalité de la réservation sera facturée.

Back friday 2024

• Une carte bancaire est requise pour garantir la réservation.
• Le montant de la première nuit peut être préautorisé sur votre carte bancaire 42 jours avant l’arrivée.
• L’annulation gratuite est possible jusqu’à 31 jours avant l’arrivée, avant 14:00 CET. Un remboursement intégral sera effectué.
• Pendant le délai de préavis, nous pouvons débiter votre carte bancaire du montant de la première nuit par unité d'hébergement. En cas d'annulation de la réservation après le délai d'annulation, nous retenons le montant débité.
• Si le paiement échoue, vous en serez informé. En cas d’échec de débit, nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation conformément à notre politique.
• En cas de départ anticipé ou de non-présentation sans annulation préalable, la totalité de la réservation sera facturée.

Tarif achat à l'avance 2025/2026:

• La réservation ne peut être modifiée ou annulée.
• Le montant total de la réservation sera débité dans les sept jours suivant la réservation.

Réservation à l'avance 2025/2026:

• L’annulation gratuite est possible jusqu’à 45 jours avant l’arrivée, avant 14h CET. Un remboursement intégral sera effectué.
• Dès réception de la confirmation de réservation, un acompte de 30% du prix total de la réservation devra être versé (valable pour Kesselspitze Chalet, Valamar Collection).
• Pendant la période d’annulation nous pouvons débiter votre carte bancaire de 70% du montant de la réservation.
• Si vous annuler la réservation dans le délai de préavis, nous retenons le montant facturé.

Tarif standard 2025/2026:

• L’annulation gratuite est possible jusqu’à 30 jours avant l’arrivée, avant 14h CET. Un remboursement intégral sera effectué.
• Dès réception de la confirmation de réservation, un acompte de 30% du prix total de la réservation devra être versé (valable pour Kesselspitze Chalet, Valamar Collection).
• Pendant la période d’annulation nous pouvons débiter votre carte bancaire de 70% du montant de la réservation.
• Si vous annuler la réservation dans le délai de préavis, nous retenons le montant facturé.

Tarif achat à l'avance:

• La réservation ne peut être modifiée ou annulée.
• Dès réception de la confirmation, la réservation ne peut être ni modifiée ni annulée sans frais.
• Le montant total de la réservation est facturé dans les 7 jours suivant la réservation.
• En cas d'annulation, de départ anticipé ou de non-arrivée du client, nous retenons le montant débité.
• La taxe de séjour et le nettoyage final ne sont pas inclus dans le prix.
• Le nettoyage final comprend le ménage ainsi qu'un jeu de draps propres et 2 serviettes par personne.

Réservation à l'avance:

• Annulation gratuite de la réservation jusqu'à 21 jours (13:00 CET) avant l'arrivée.
• Une carte de crédit est requise comme garantie de réservation.
• Votre carte de crédit peut être préautorisée 42 jours avant l'arrivée pour le montant de la première nuit.
• En cas d'échec de la pré-autorisation sur votre carte de crédit, vous en serez informé. Si nous ne pouvons pas débiter votre carte de crédit, la réservation sera annulée.
• En cas d’annulation tardive, le montant de la première nuit par unité d’hébergement sera facturé.
• En cas de départ anticipé ou de non-arrivée sans annulation préalable, nous débitons votre carte du montant total de la réservation.
• En cas d’annulation de la réservation jusqu’à 21 jours avant l’arrivée, le montant débité vous sera remboursé.
• La taxe de séjour et le nettoyage final ne sont pas inclus dans le prix.
• Le nettoyage final comprend le ménage ainsi qu'un jeu de draps propres et 2 serviettes par personne.

Tarif standard:

• Annulation gratuite de la réservation jusqu'à 7 jours (13:00 CET) avant l'arrivée.
• Une carte de crédit est requise comme garantie de réservation.
• Votre carte de crédit peut être préautorisée 21 jours avant l'arrivée pour le montant de la première nuit.
• En cas d'échec de la pré-autorisation sur votre carte de crédit, vous en serez informé. Si nous ne pouvons pas débiter votre carte de crédit, la réservation sera annulée.
• En cas d’annulation tardive, le montant de la première nuit par unité d’hébergement sera facturé.
• En cas de départ anticipé ou de non-arrivée sans annulation préalable, nous débitons votre carte du montant total de la réservation.
• En cas d’annulation de la réservation jusqu’à 7 jours avant l’arrivée, le montant débité vous sera remboursé.
• La taxe de séjour et le nettoyage final ne sont pas inclus dans le prix.
• Le nettoyage final comprend le ménage ainsi qu'un jeu de draps propres et 2 serviettes par personne.

• Une carte de crédit est requise comme garantie de réservation.
• En cas d'annulation de la réservation jusqu'à 7 jours (14:00 CET) avant l'arrivée, nous conservons l'acompte reçu.
• Pendant le délai de préavis, nous pouvons débiter votre carte de crédit de 30 % du montant de la réservation.
• En cas d'annulation de la réservation après le délai d'annulation, nous retenons l'acompte reçu et le montant débité.
• En cas de départ anticipé ou de non-arrivée sans annulation préalable, nous débitons votre carte du montant total de la réservation.