Warunki

• Twoja karta kredytowa służy jako gwarancja rezerwacji. Karta kredytowa może zostać preautoryzowana i obciążona na kwotę pierwszego noclegu. Opłat dokonuje się w recepcji kartą kredytową lub gotówką po przybyciu na miejsce. Akceptujemy karty płatnicze American Express, MasterCard, Visa oraz Maestro.
• Jeśli nie posiadają Państwo karty kredytowej, mogą Państwo uzyskać gwarancję poprzez wpłatę zaliczki w wysokości kosztu jednego noclegu za jednostkę kwaterunkową. Należy dokonać wpłaty zaliczki w terminie 7 dni od przyjęcia potwierdzenia, a na potwierdzeniu wpłaty obowiązkowo wpisać numer potwierdzenia rezerwacji.
• Dane do przelewu zaliczki to:
  
  Zagrebačka banka d.d.
  Trg Bana Josipa Jelačića 10
  10000 Zagreb
  IBAN: HR4123600001101319202
  SWIFT : ZABAHR2X
  
  Prosimy o podanie poniższych danych podczas dokonywania przelewu:
  Valamar Riviera d.d.
  Stancija Kaligari 1
  52 440 Poreč


• Obiekt zastrzega sobie prawo do preautoryzacji karty kredytowej na kwotę należności za Państwa pobyt.
• Aby w czasie swojego wypoczynku nie martwić się absolutnie niczym, możesz opłacić zakwaterowanie z góry — wystarczy, że klikniesz łącze www.valamar.com/guarantee i będziesz postępować zgodnie z instrukcjami.
• Po przyjeździe pobyt można opłacić:
  1. gotówką w kunach (HRK — waluta obowiązująca na terenie Chorwacji)
  2. gotówką w euro — zgodnie z informacją na potwierdzeniu rezerwacji
  3. gotówką w każdej innej walucie, kartą kredytową bądź kartą Maestro zgodnie z aktualnym kursem walut. Aktualny kurs walut jest podany na rachunku.
• Obywatele Chorwacji mogą płacić jedynie w kunach lub kartami kredytowymi.
• Należy zwrócić uwagę, że z karty kredytowej zostanie pobrana kwota w kunach (waluta obowiązująca w Chorwacji). Z tego względu bank przewalutuje należną kwotę z waluty obcej na walutę Twojego konta. Ze względu na kurs wymiany walut przyjęty przez bank całkowita pobrana kwota może być inna (wyższa) niż podana na rachunku hotelowym należność w kunach.
• Aby uniknąć potencjalnych kosztów związanych z terminem anulowania rezerwacji, polecamy zakup ubezpieczenia turystycznego u naszego partnera UNIQA www.valamar.com/en/travel-insurance . Zadbaj o większe bezpieczeństwo swoich wakacji.
• Meldunek: 14.00 - 18.00 *
• Wymeldowanie: do 10.00

• Do rezerwacji wymagana jest karta kredytowa. Akceptujemy karty płatnicze American Express, EuroCard/MasterCard oraz Visa.
• Twoje dane osobowe oraz dane Twojej karty są objęte pełną ochroną. Transfer danych odbywa się za pośrednictwem serwera bezpiecznego.

• Rabac: Valamar Sanfior Hotel & Casa
• Krk: Valamar Koralj Hotel
• Wyspa Rab: Valamar Padova Hotel, San Marino Sunny Resort by Valamar, Eva Sunny Hotel &Residence by Valamar
• Makarska: Dalmacija Sunny Hotel by Valamar
• Dubrovnik: Tirena Sunny Hotel by Valamar; Valamar Argosy Hotel; Valamar Collection Dubrovnik President Hotel; Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel

• Rabac: Girandella Family; Girandella V Level Villas; Girandella Designed for Adults; TUI Family Life Bellevue Resort

• Poreč: Pinea Hotel; Pinea V Level Miramare, Valamar Collection Marea Suites; Valamar Diamant Hotel & Residence; Valamar Crystal Hotel; Valamar Pinia Hotel; Valamar Rubin Hotel; Valamar Parentino Hotel, Naturist Resort Solaris, Isabella Valamar Collection Island Resort, Valamar Riviera Hotel &Residence
• Rabac: Allegro Sunny Hotel by Valamar; Miramar Sunny Hotel by Valamar
• Wyspa Hvar: Lavanda Sunny Hotel by Valamar; Arkada Sunny Hotel by Valamar
• Dubrovnik: Valamar Club Dubrovnik

• Wyspa Rab: Valamar Collection Imperial Hotel

• Baška: Corinthia Baška Sunny Hotel by Valamar; Valamar Zvonimir Hotel

• Poreč: Valamar Tamaris Resort, Pinea Family Suites
• Rabac: Girandella Maro Suites
• Makarska: Valamar Meteor Hotel, Rivijera Sunny Resort by Valamar

• Wyspa Rab: TUI SENSIMAR Carolina Resort by Valamar

• Pobyt w hotelu dla dzieci poniżej 4 lat jest darmowy.
• Dzieci w wieku od 4 do 14,99 lat

• Z karty kredytowej pobrana zostanie cała kwota należna za rezerwację. Po dokonaniu rezerwacji nie można jej zmienić ani anulować bez dodatkowej opłaty. W przypadku niestawienia się pobierana jest opłata równa całości kwoty rezerwacji

• Bezpłatne anulowanie rezerwacji do 21 dni (14:00 CET) przed przybyciem.
• Obowiązkowa karta kredytowa jako gwarancja dokonania rezerwacji.
• W przypadku niepojawienia się bez wcześniejszego anulowania rezerwacji, Państwa karta kredytowa zostanie obciążona całkowitą kwotą rezerwacji.
• Państwa karta kredytowa może zostać preautoryzowana na 42 dni przed Państwa przybyciem na kwotę pierwszego noclegu.
• Zostaną Państwo poinformowani w przypadku nieudanej wstępnej autoryzacji Państwa karty kredytowej. Jeśli nie uda nam się obciążyć Państwa karty kredytowej, rezerwacja zostanie odwołana.
• W czasie obowiązywania okresu anulacji możemy obciążyć Państwa kartę kredytową na kwotę pierwszego noclegu w danej jednostce zakwaterowania. W przypadku anulowania rezerwacji po tym okresie zatrzymujemy pobraną kwotę.

• Bezpłatne anulowanie rezerwacji:
  - do 4 dni (14:00 CET) przed przybyciem (Valamar Tamaris Resort, Valamar Diamant Hotel &Residence, Valamar Parentino Hotel, Valamar Riviera Hotel &Residence , Valamar Crystal Hotel, Rubin Sunny Hotel by Valamar, Valamar Pinia Hotel, Naturist Solaris Resort, Lanterna Sunny Resort by Valamar, Valamar Sanfior Hotel &Casa , Miramar Sunny Hotel by Valamar, Allegro Sunny Hotel by Valamar, Valamar Koralj Hotel, Valamar Atrium Baška Residence, Valamar Villa Adria, Valamar Zvonimir Hotel, Corinthia Baška Sunny Hotel by Valamar, Valamar Collection Imperial Hotel, Valamar Padova Hotel, TUI SENSIMAR Carolina Resort by Valamar, San Marino Sunny Resort by Valamar, Valamar Meteor Hotel, Dalmacija Sunny Hotel by Valamar, Rivijera Sunny Resort by Valamar, Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel, Valamar Argosy Hotel, Tirena Sunny Hotel by Valamar, Valamar Club Dubrovnik Hotel)
  - do 7 dni (14:00 CET) przed przybyciem (Valamar Collection Marea Suites, Isabella Hotel, Isabella Castle, Isabella Villas, Isabella Miramare, Valamar Collection Dubrovnik President Hotel, Girandella Valamar Collection Resort, TUI Family Life Bellevue Resort)
  - do 10 dni (14:00 CET) przed przybyciem (Pinea Valamar Collection Resort)
• Obowiązkowa karta kredytowa jako gwarancja dokonania rezerwacji.
• W przypadku niepojawienia się bez wcześniejszego anulowania rezerwacji, Państwa karta kredytowa zostanie obciążona całkowitą kwotą rezerwacji.
• Państwa karta kredytowa może zostać preautoryzowana na 21 dni przed Państwa przybyciem na kwotę pierwszego noclegu.
• W czasie obowiązywania okresu anulacji możemy obciążyć Państwa kartę kredytową na kwotę pierwszego noclegu w danej jednostce zakwaterowania. W przypadku anulowania rezerwacji po tym okresie zatrzymujemy pobraną kwotę.
• Zostaną Państwo poinformowani w przypadku nieudanej wstępnej autoryzacji Państwa karty kredytowej. Jeśli nie uda nam się obciążyć Państwa karty kredytowej, rezerwacja zostanie odwołana.

• Bezpłatne anulowanie rezerwacji do 21 dni (14:00 CET) przed przybyciem.
• Obowiązkowa karta kredytowa jako gwarancja dokonania rezerwacji.
• W obrębie okresu anulowania możemy obciążyć Twoją kartę kredytową opłatą w wysokości 70% kwoty rezerwacji.
• W przypadku anulowania rezerwacji po tym okresie zatrzymujemy pobraną kwotę.

Gościom, którzy dokonują rezerwacji noclegów na stronach internetowych sieci Valamar lub poprzez nasze centrum rezerwacji gwarantujemy najkorzystniejszą cenę online.

• Jeśli znajdziesz cenę online korzystniejszą od podanej na naszych stronach internetowych – za ten sam hotel, tę same daty, ten sam pokój i tę samą usługę – po sprawdzeniu zaproponujemy Ci znalezioną przez Ciebie korzystniejszą cenę obniżoną o dodatkowe 5% rabatu.
• Napisz do nas e-mail (reservations@valamar.com).
• Sprawdzimy, czy Twój wniosek spełnia nasze Warunki i zasady. Jeśli tak, udzielimy Ci dodatkowych 5% rabatu na najniższą znalezioną cenę.
• Nasze centrum rezerwacji sprawdzi Twój wniosek i skontaktuje się z Tobą w ciągu 72 godzin.

• Konkurencyjną cenę można zarezerwować online na innej stronie internetowej pod warunkami identycznymi, jak aktualne warunki na stronach internetowych sieci Valamar. Konkurencyjną cenę można zarezerwować online i w czasie rzeczywistym.
• Cena musi dotyczyć tego samego hotelu, tej samej jednostki mieszkalnej, tego samego terminu pobytu, tej samej usługi i tej samej liczby gości. Gwarancja nie obejmuje stron internetowych oferujących nietransparentne ceny i usługi (np. priceline.com, hotwire.com) ani żadnych innych z nimi związanych lub podobnych stron internetowych. Gwarancja nie dotyczy także rezerwacji online dokonywanych na innych stronach internetowych, na których gość nie otrzymuje informacji ani potwierdzenia nazwy hotelu/obiektu w trakcie procesu rezerwowania.
• Gwarancji nie stosuje się do konkurencyjnych cen, które podlegają ograniczeniom warunków rezerwacji znacząco odmiennym od ograniczeń rezerwacji stosowanych na stronach internetowych sieci Valamar (polityka anulowania rezerwacji, ograniczenia depozytu, minimalnej liczby dni pobytu i in.).
• Gwarancja nie stosuje się do cen nieopublikowanych lub poufnych, cen wymagających uiszczenia opłaty za pobyt z góry, cen na pobyt ze z góry opłaconym voucherem, cen pokoi hotelowych sprzedawanych jako część pakietu turystycznego obejmującego też inne usługi, cen korporacyjnych ze zniżką, cen grupowych, cen w sprzedaży za pomocą kuponów itd.
• Gwarancja stosuje się do ostatecznej ceny za łączny okres pobytu, włącznie ze wszystkimi opłatami za usługi, podatkami i innymi opłatami.
• Gwarancja stosuje się do łącznej ceny pełnego okresu pobytu, nie zaś do ceny jednego lub kilku dni, które obejmuje ten okres pobytu.
• Gwarancja nie stosuje się w wypadku, gdy ceny różnią się kwotą do 5,00 € dziennie.