Regulamin
Rezerwując nocleg lub przyjeżdżając do obiektu akceptują Państwo niniejszy regulamin, wyrażają zgodę na jego postanowienia i zobowiązują się do jego przestrzegania.
- 1. W naszych obiektach mile widziani są wszyscy, którzy zachowują się przyzwoicie, uprzejmie i z szacunkiem wobec innych gości i pracowników obiektu.
- 2. Z urządzeń i instalacji znajdujących się wewnątrz obiektu należy korzystać z zachowaniem ostrożności.
- 3. Przedmioty wartościowe, pieniądze i dokumenty prosimy przechowywać w sejfie w pokoju lub w recepcji. Kierownictwo hotelu i apartamentu nie ponosi odpowiedzialności za zagubione lub skradzione przedmioty wartościowe, które nie były przechowywane w sejfie w pokoju.
- 4. Odwiedzanie pokoi możliwe jest wyłącznie po uzyskaniu zgody pracownika recepcji po sprawdzeniu dokumentu tożsamości gościa.
- 5. Nie wolno wnosić na teren obiektu materiałów łatwopalnych i wybuchowych oraz substancji o silnym lub nieprzyjemnym zapachu.
- 6. Dopuszczalne jest korzystanie ze wszystkich udogodnień hotelu. Jeżeli jednak coś Państwo uszkodzą lub zniszczą, doliczymy tę kwotę do Państwa rachunku.
- 7. Napięcie prądu wynosi 220 V, dlatego prosimy o dostosowanie urządzeń elektrycznych (golarki, suszarki do włosów, ładowarki do telefonów komórkowych) do tego standardu. Zabronione jest korzystanie z innych, własnych urządzeń bez zgody personelu recepcji. Ze względu na ryzyko pożaru, pamiętaj o odłączeniu urządzeń i ładowarek, jeśli nie są pod nadzorem.
- 8. Prosimy o niehałasowanie np. podczas korzystania z telewizora lub sprzętu audio, aby nie zakłócać spokoju innych gości.
- 9. Dzieci do lat 10 mogą korzystać z wind wyłącznie pod opieką osoby dorosłej.
- 10. Tylko w niektórych obiektach Valamar akceptowane są zwierzęta. Goście przyjeżdżający ze zwierzętami akceptują i zobowiązują się do przestrzegania regulaminu obiektu dotyczącego zwierząt domowych.
- 11. Dla własnego bezpieczeństwa i oszczędności energii prosimy o zamykaniedrzwi balkonowych i wejściowych przy każdym wyjściu z pokoju.
- 12. Za szkody wyrządzone przez osoby niepełnoletnie osobom lub rzeczom znajdującym się na terenie obiektu pełną odpowiedzialność ponoszą osoby dorosłe. Za zachowanie nieletnich, w szczególności za zakłócanie ciszy i spokoju na terenie placówki, odpowiadają rodzice lub inne osoby towarzyszące.
- 13. Zameldowanie odbywa się od godziny 14:00, a wymeldowanie do godziny 10:00, do tego czasu należy opuścić pokój i zwrócić kartę zbliżeniową lub klucz do kwatery do recepcji. Jeśli obiekt posiada przechowalnię bagażu, możesz przechować tam swój bagaż do czasu wyjazdu.
- 14. W niektórych restauracjach obowiązują zasady ubioru. Ze względu na szacunek do innych gości prosimy o nie wchodzenie do restauracji w kostiumach kąpielowych, spodenkach, podartym lub nieodpowiednim ubraniu.
- 15. Ze względów zdrowia i bezpieczeństwa dzieciom, w zależności od ich wieku, zabrania się lub ogranicza się korzystanie z niektórych obiektów odnowy biologicznej i fitness, jeśli takie obiekty znajdują się w obiekcie. Aby uzyskać więcej informacji na temat ograniczeń, przeczytaj regulamin obowiązujący w tych obszarach lub zapytaj personel centrum odnowy biologicznej lub fitness.
- 16. Kierowcy hulajnóg elektrycznych mają obowiązek poruszać się po ścieżce rowerowej lub pasie rowerowym w wyznaczonym kierunku ruchu. Wyjątkowo, jeśli nie ma ścieżki rowerowej lub pasa dla rowerów, mogą poruszać się po strefie pieszej i po chodniku z prędkością spaceru człowieka.
- 17. Korzystanie z dronów na terenie obiektu jest niedozwolone bez uprzedniej zgody administracji obiektu.
- 18. Zabronione jest eksponowanie symboli promujących ideologie rasistowskie, reżimy totalitarne lub jakiekolwiek zachowania zakłócające spokój innych gości i personelu. Zastrzegamy sobie prawo do rezygnacji z usług noclegowych każdemu, kto nie zastosuje się do niniejszego regulaminu.
- 19. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania i/lub odmowy świadczenia usług w przypadku naruszenia regulaminu pozytywnego i regulaminu obiektu, nieodpowiedniego zachowania lub zakłócania porządku innym gościom.
- 20. Spółka Valamar Riviera d.d. nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne uszkodzenia pojazdów lub ich kradzież na parkingu, ani za utratę, kradzież lub uszkodzenie przedmiotów znajdujących się w pojazdach. Spółka nie ponosi także odpowiedzialności za szkody poniesione przez użytkownika parkingu lub osoby trzecie.
Życzymy miłego pobytu i wielu niezapomnianych wrażeń, które zabiorą Państwo ze sobą do domu!
