Warunki

• Twoja karta kredytowa służy jako gwarancja rezerwacji. Karta kredytowa może zostać preautoryzowana i obciążona na kwotę pierwszego noclegu. Opłat dokonuje się w recepcji kartą kredytową lub gotówką po przybyciu na miejsce. Akceptujemy karty płatnicze MasterCard, Diners Club, Visa oraz Maestro. W Valamar Obertauern Hotel nie akceptujemy kart Diners Club.
• Jeśli nie posiadają Państwo karty kredytowej, mogą Państwo uzyskać gwarancję poprzez wpłatę zaliczki w wysokości kosztu jednego noclegu za jednostkę kwaterunkową. Należy dokonać wpłaty zaliczki w terminie 7 dni od przyjęcia potwierdzenia, a na potwierdzeniu wpłaty obowiązkowo wpisać numer potwierdzenia rezerwacji.
• Dane do przelewu zaliczki to:
  
  Raiffeisenbank Austria d.d.
  Magazinska cesta 69
  10000 Zagreb
  IBAN: HR6824840081502015413
  SWIFT : RZBHHR2X
  
  Prosimy o podanie poniższych danych podczas dokonywania przelewu:
  Valamar Riviera d.d.
  Stancija Kaligari 1
  52 440 Poreč


• Obiekt zastrzega sobie prawo do preautoryzacji karty kredytowej na kwotę należności za Państwa pobyt.
• Aby w czasie swojego wypoczynku nie martwić się absolutnie niczym, możesz opłacić zakwaterowanie z góry — wystarczy, że klikniesz łącze www.valamar.com/guarantee i będziesz postępować zgodnie z instrukcjami.
• Po przyjeździe pobyt można opłacić:
  1. gotówką w kunach (HRK — waluta obowiązująca na terenie Chorwacji)
  2. gotówką w euro — zgodnie z informacją na potwierdzeniu rezerwacji
  3. gotówką w każdej innej walucie, kartą kredytową bądź kartą Maestro zgodnie z aktualnym kursem walut. Aktualny kurs walut jest podany na rachunku.
• Obywatele Chorwacji mogą płacić jedynie w kunach lub kartami kredytowymi.
• Należy zwrócić uwagę, że z karty kredytowej zostanie pobrana kwota w kunach (waluta obowiązująca w Chorwacji). Z tego względu bank przewalutuje należną kwotę z waluty obcej na walutę Twojego konta. Ze względu na kurs wymiany walut przyjęty przez bank całkowita pobrana kwota może być inna (wyższa) niż podana na rachunku hotelowym należność w kunach.
• Aby uniknąć potencjalnych kosztów związanych z terminem anulowania rezerwacji, polecamy zakup ubezpieczenia turystycznego u naszego partnera UNIQA www.valamar.com/en/travel-insurance . Zadbaj o większe bezpieczeństwo swoich wakacji.
• Meldunek: 14.00 - 18.00 *
• Wymeldowanie: do 10.00

• Do rezerwacji wymagana jest karta kredytowa. Akceptujemy karty płatnicze EuroCard/MasterCard oraz Visa.
• Twoje dane osobowe oraz dane Twojej karty są objęte pełną ochroną. Transfer danych odbywa się za pośrednictwem serwera bezpiecznego.
• Twoje dane osobowe, zebrane w trakcie rezerwacji noclegów, Valamar jako administrator danych przetwarza w celu realizacji umowy o zakwaterowaniu, wypełnienia obowiązków prawnych związanych z działalnością gastronomiczną i może je wykorzystywać do innych celów przewidzianych prawem. Przeczytaj również naszą Politykę prywatności.

Dotyczy dzieci powyżej 2 roku życia*, które obejmuje rezerwacja jednej jednostki zakwaterowania, pod warunkiem spełniania kryterium wiekowego danego obiektu oraz że zajmować będą własne miejsce do spania.
*Pobyt dzieci od 0 do dwóch lat jest bezpłatny. Bez względu na wiek dzieci, należy go podać w rezerwacji.

• Rabac: Valamar Sanfior Hotel & Casa
• Krk: Koralj Sunny Hotel by Valamar
• Wyspa Rab: Valamar Padova Hotel; San Marino Sunny Resort by Valamar; Suha Punta Apartments
• Makarska: Valamar Meteor Hotel
• Dubrovnik: Tirena Sunny Hotel by Valamar; Valamar Argosy Hotel; Dubrovnik President Valamar Collection Hotel; Valamar Lacroma Dubrovnik Hotel
• Wyspa Hvar: Valamar Amicor Green Resort

• Rabac: Girandella Family; Girandella V Level Villas
• Wyspa Rab: Valamar Carolina Hotel & Villas

• Poreč: Marea Valamar Collection Suites; Valamar Diamant Hotel & Residence; Crystal Sunny Hotel by Valamar; Valamar Pinia Hotel; Rubin Sunny Hotel by Valamar; Valamar Parentino Hotel; Naturist Resort Solaris; Isabella Valamar Collection Island Resort; Valamar Riviera Hotel & Residence
• Rabac: Allegro Sunny Hotel by Valamar; Miramar Sunny Hotel by Valamar
• Makarska: DALMACIJA [PLACESHOTEL] by Valamar
• Wyspa Hvar: HVAR [PLACESHOTEL] by Valamar; Arkada Sunny Hotel by Valamar
• Dubrovnik: Club Dubrovnik Sunny Hotel

• Wyspa Rab: Imperial Valamar Collection Hotel

• Rabac: Valamar Girandella Designed for Adults

• Baška: Corinthia Baška Sunny Hotel by Valamar; Zvonimir Sunny Hotel by Valamar

• Poreč: Valamar Tamaris Resort
• Rabac: Girandella Maro Suites; Valamar Bellevue Resort
• Makarska: Rivijera Sunny Resort by Valamar

• Pobyt w hotelu dla dzieci poniżej 4 lat jest darmowy.
• Dzieci w wieku od 4 do 14,99 lat

• Bezpłatne anulowanie rezerwacji do 14 dni (14:00 CET) przed przybyciem.
• Obowiązkowa karta kredytowa jako gwarancja dokonania rezerwacji.
• W przypadku niepojawienia się bez wcześniejszego anulowania rezerwacji, Państwa karta kredytowa zostanie obciążona całkowitą kwotą rezerwacji.
• Państwa karta kredytowa może zostać preautoryzowana na 42 dni przed Państwa przybyciem na kwotę pierwszego noclegu.
• Zostaną Państwo poinformowani w przypadku nieudanej wstępnej autoryzacji Państwa karty kredytowej. Jeśli nie uda nam się obciążyć Państwa karty kredytowej, rezerwacja zostanie odwołana.
• W czasie obowiązywania okresu anulacji możemy obciążyć Państwa kartę kredytową na kwotę pierwszego noclegu w danej jednostce zakwaterowania. W przypadku anulowania rezerwacji po tym okresie zatrzymujemy pobraną kwotę.

• Bezpłatne anulowanie rezerwacji:
  - do 4 dzień (14:00 CET) przed przybyciem (Valamar Hotels & Resorts, [PLACES] by Valamar, Sunny by Valamar) - zobacz miejsca

  • VALAMAR ATRIUM BAŠKA RESIDENCE 4*/5*

  • VALAMAR RIVIERA HOTEL & RESIDENCE 4*

  • VALAMAR PARENTINO HOTEL 4*

  • VALAMAR TAMARIS RESORT 4*

  • VALAMAR AMICOR GREEN RESORT 4*

  • VALAMAR SANFIOR HOTEL & CASA 4*

  • VALAMAR BELLEVUE RESORT 4*

  • VALAMAR DIAMANT HOTEL 4* & RESIDENCE 3*

  • VALAMAR VILLA ADRIA 4*

  • VALAMAR PADOVA HOTEL 4*

  • VALAMAR CAROLINA HOTEL & VILLAS 4*

  • VALAMAR METEOR HOTEL 4*

  • VALAMAR PINIA HOTEL 3*

  • CRYSTAL SUNNY HOTEL BY VALAMAR 4*

  • ZVONIMIR SUNNY HOTEL BY VALAMAR 4*

  • KORALJ SUNNY HOTEL BY VALAMAR 3*

  • RUBIN SUNNY HOTEL BY VALAMAR 3*

  • ALLEGRO SUNNY HOTEL & RESIDENCE BY VALAMAR 3*

  • MIRAMAR SUNNY HOTEL & RESIDENCE BY VALAMAR 3*

  • CORINTHIA BAŠKA SUNNY HOTEL BY VALAMAR 3*

  • SAN MARINO SUNNY RESORT BY VALAMAR 3*

  • SUHA PUNTA APARTMENTS 3*

  • DALMACIJA [PLACESHOTEL] BY VALAMAR

  • HVAR [PLACESHOTEL] BY VALAMAR

  • LANTERNA SUNNY RESORT BY VALAMAR 2*

  • RIVIJERA SUNNY RESORT BY VALAMAR 2*

  • ARKADA SUNNY HOTEL BY VALAMAR 2*
  
  - do 2 dzień (14:00 CET) przed przybyciem (Dubrovnik) - zobacz miejsca

  • DUBROVNIK PRESIDENT VALAMAR COLLECTION HOTEL 5*

  • VALAMAR ARGOSY HOTEL 4*

  • VALAMAR LACROMA DUBROVNIK HOTEL 4*

  • CLUB DUBROVNIK SUNNY HOTEL 3*

  • TIRENA SUNNY HOTEL BY VALAMAR 3*
  
  - do 7 dni (14:00 CET) przed przybyciem (Valamar Collection) - zobacz miejsca

  • ISABELLA VALAMAR COLLECTION ISLAND RESORT 4*/5*

  • GIRANDELLA VALAMAR COLLECTION RESORT 4*/5*

  • MAREA VALAMAR COLLECTION SUITES 5*

  • IMPERIAL VALAMAR COLLECTION HOTEL 4*
• Obowiązkowa karta kredytowa jako gwarancja dokonania rezerwacji.
• W przypadku niepojawienia się bez wcześniejszego anulowania rezerwacji, Państwa karta kredytowa zostanie obciążona całkowitą kwotą rezerwacji.
• Państwa karta kredytowa może zostać preautoryzowana na 21 dni przed Państwa przybyciem na kwotę pierwszego noclegu.
• W czasie obowiązywania okresu anulacji możemy obciążyć Państwa kartę kredytową na kwotę pierwszego noclegu w danej jednostce zakwaterowania. W przypadku anulowania rezerwacji po tym okresie zatrzymujemy pobraną kwotę.
• Zostaną Państwo poinformowani w przypadku nieudanej wstępnej autoryzacji Państwa karty kredytowej. Jeśli nie uda nam się obciążyć Państwa karty kredytowej, rezerwacja zostanie odwołana.

• Po dokonaniu rezerwacji nie można jej anulować.
• Całą opłatę za rezerwację pobieramy w terminie siedmiu dni od daty rezerwacji.

• Bezpłatne anulowanie rezerwacji do 30 dni (14:00 CET) przed przybyciem.
• W obrębie okresu anulowania możemy obciążyć Twoją kartę kredytową opłatą w wysokości 50% kwoty rezerwacji.
• W przypadku anulowania rezerwacji po tym okresie zatrzymujemy pobraną kwotę.

• Rezerwacji nie można odstąpić.
• Całą opłatę za rezerwację pobieramy w terminie siedmiu dni od daty rezerwacji.

By nasi goście mogli bez obaw zaplanować wakacje, wprowadziliśmy elastyczne warunki anulowania rezerwacji do 48 godzin przed przyjazdem, w wypadku:

• czerwonego ostrzeżenia dotyczącego podróży (najwyższy poziom)
• jeśli gość lub osoby podróżujące z Nim mają pozytywny wynik testu na COVID-19
• jeśli w związku z pandemią COVID-19 rekreacja na terenach narciarskich wokół Obertauern zostanie zabroniona
• jeśli hotel zostanie zamknięty z powodu ograniczeń w pracy nałożonych przez władze w związku z pandemią COVID-19

Gościom, którzy dokonują rezerwacji noclegów na stronach internetowych sieci Valamar lub poprzez nasze centrum rezerwacji gwarantujemy najkorzystniejszą cenę online.

• Jeśli znajdziesz cenę online korzystniejszą od podanej na naszych stronach internetowych – za ten sam hotel, tę same daty, ten sam pokój i tę samą usługę – po sprawdzeniu zaproponujemy Ci znalezioną przez Ciebie korzystniejszą cenę obniżoną o dodatkowe 5% rabatu.
• Napisz do nas e-mail (reservations@valamar.com).
• Sprawdzimy, czy Twój wniosek spełnia nasze Warunki i zasady. Jeśli tak, udzielimy Ci dodatkowych 5% rabatu na najniższą znalezioną cenę.
• Nasze centrum rezerwacji sprawdzi Twój wniosek i skontaktuje się z Tobą w ciągu 72 godzin.

• Konkurencyjną cenę można zarezerwować online na innej stronie internetowej pod warunkami identycznymi, jak aktualne warunki na stronach internetowych sieci Valamar. Konkurencyjną cenę można zarezerwować online i w czasie rzeczywistym.
• Cena musi dotyczyć tego samego hotelu, tej samej jednostki mieszkalnej, tego samego terminu pobytu, tej samej usługi i tej samej liczby gości. Gwarancja nie obejmuje stron internetowych oferujących nietransparentne ceny i usługi (np. priceline.com, hotwire.com) ani żadnych innych z nimi związanych lub podobnych stron internetowych. Gwarancja nie dotyczy także rezerwacji online dokonywanych na innych stronach internetowych, na których gość nie otrzymuje informacji ani potwierdzenia nazwy hotelu/obiektu w trakcie procesu rezerwowania.
• Gwarancji nie stosuje się do konkurencyjnych cen, które podlegają ograniczeniom warunków rezerwacji znacząco odmiennym od ograniczeń rezerwacji stosowanych na stronach internetowych sieci Valamar (polityka anulowania rezerwacji, ograniczenia depozytu, minimalnej liczby dni pobytu i in.).
• Gwarancja nie stosuje się do cen nieopublikowanych lub poufnych, cen wymagających uiszczenia opłaty za pobyt z góry, cen na pobyt ze z góry opłaconym voucherem, cen pokoi hotelowych sprzedawanych jako część pakietu turystycznego obejmującego też inne usługi, cen korporacyjnych ze zniżką, cen grupowych, cen w sprzedaży za pomocą kuponów itd.
• Gwarancja stosuje się do ostatecznej ceny za łączny okres pobytu, włącznie ze wszystkimi opłatami za usługi, podatkami i innymi opłatami.
• Gwarancja stosuje się do łącznej ceny pełnego okresu pobytu, nie zaś do ceny jednego lub kilku dni, które obejmuje ten okres pobytu.
• Gwarancja nie stosuje się w wypadku, gdy ceny różnią się kwotą do 5,00 € dziennie.