Warunki

• W przypadku rezerwacji za pośrednictwem strony internetowej sieci Valamar lub Centrum rezerwacji Valamar dajemy gwarancję najniższej ceny.
• Jeśli nie dokonano rezerwacji na pobyt w hotelu, obowiązują ceny oraz warunki z aktualnego cennika dostępnego w recepcji.
• Opłata miejscowa („sojourn tax”) jest wliczona w cenę.
• Opłata klimatyczna nie jest wliczona w cenę w hotelu Valamar Obertauern, [PLACES] Obertauern by Valamar oraz Kesselspitze Hotel, Valamar Collection. Od 1 maja 2025 opłata klimatyczna wyniesie 3,95 € za osobę za noc. Numer rejestracyjny zgodnie z ustawą o podatku od noclegów: 50422-023853-2023 ([PLACES] Obertauern by Valamar).
• Jeśli chcesz dokonać rezerwacji na pobyt ze śniadaniem, skontaktuj się z Centrum rezerwacji Valamar
  (tel: + 385 52 465 000; adres: (reservations@valamar.com ) lub pozostaw notatkę w sekcji Komentarze strony rezerwacji internetowej, po wykonaniu tej czynności otrzymasz potwierdzenie zamówienia wybranej usługi.
• Potrącenia od ceny za nocleg z niepełnym wyżywieniem w odniesieniu do pobytu ze śniadaniem za dzień i za pokój:

• 5 € — pokoje jednoosobowe
• 10 € — pokoje dwuosobowe: double (jedno łóżko), twin (dwa łóżka)
• 15 € — pokoje trzyosobowe, czteroosobowe oraz pokoje typu studio
• 20 € — pokoje dla rodzin, apartamenty oraz pokoje w rezydencjach

• Łóżeczko dziecinne: 5,- € za dzień.
• We wszystkich obiektach z kolekcji Valamar łóżeczko dziecięce jest dostępne bezpłatnie.
• W cenę wliczona jest: bielizna pościelowa, zużycie energii elektrycznej oraz wody, korzystanie ze sprzętu kuchennego oraz zastawy stołowej, środki higieniczne, cotygodniowa zmiana pościeli oraz ostateczne sprzątanie.
  Opcjonalnie:
  - w apartamentach znajdują się ręczniki
  - ręczniki są zmieniane w razie potrzeby
  - Możliwość korzystania z niepełnego wyżywienia
  - Pobyt w hotelu dla dzieci poniżej 2 lat jest darmowy

• Cena za zwierzęta domowe wynosi:
  - 38 € za dzień w hotelach i ośrodkach marki Valamar Collection
  - 30 € za dzień w hotelach i ośrodkach marek Valamar Hotels & Resorts i [PLACES] by Valamar
  - 25 € za dzień w hotelach i ośrodkach marki Sunny by Valamar

Podczas dokonywania rezerwacji Gość jest zobowiązany do podania informacji o rasie zwierzęcia. Powinno ono mieć także zaświadczenie o stanie zdrowia. Lista zakazanych ras psów oraz regulamin porządku domowego są dostępne tutaj. Potwierdzając rezerwację Gość automatycznie przyjmuje pełną odpowiedzialność za swoje zwierzę.

• Przy zakwaterowaniu będą Państwo poproszeni o potwierdzenie daty wyjazdu. W przypadku wcześniejszego wyjazdu pobieramy opłątę w wysokości jednego noclegu za każdą jednostkę kwaterunkową. W okresie od 30 czerwca do 1 września opłata ta będzie obejmowała cały koszt pozostałych dni Państwa pobytu. Opłata za wcześniejsze wykwaterowanie nie będzie stosowana w przypadkach choroby lub siły wyższej.
• W wypadku przebukowania, hotel zastrzega sobie prawo do przeniesienia gości do innego obiektu tej samej lub wyższej kategorii.
• W wypadku rezerwacji więcej niż 5 jednostek zakwaterowania obowiązują inne warunki płatności/ anulowania.
• W przypadku, gdy Klient dokona jednej lub więcej rezerwacji, które odbiegają od oczekiwanych potrzeb w celach prywatnych, lub w przypadku naruszenia niniejszych ogólnych warunków lub zasad korzystania z Valamar Rewards Programme, na przykład, między innymi:
  - jeżeli Klient zarezerwuje 5 lub więcej kwater;
  - jeżeli Klient korzysta z premii lub kuponów Valamar Rewards Programu, które zostały już wykorzystane lub do których wykorzystania nie jest uprawniony z jakiegokolwiek powodu;
  Valamar lub Usługodawcy zastrzegają sobie prawo do odmowy rezerwacji lub jej anulowania. W takich przypadkach wszelkie zawarte umowy na świadczenie usług turystycznych lub wysłane potwierdzenia rezerwacji nie są wiążące dla żadnej ze stron. Valamar zobowiązuje się do powiadomienia Klienta o takich przypadkach w rozsądnym terminie, nie później niż 21 dni od daty dokonania ostatniej rezerwacji.
• W celu zachowania stałej wartości wspólnie uzgodnionych działań oraz biorąc pod uwagę bieżące okoliczności (przede wszystkim zmiany stóp inflacji), które mogłyby znacząco zakłócić ten stosunek, strony umowy ustalają, że ostateczna cena nominalna zamówionej usługi może zostać skorygowana w przypadku, gdy po zawarciu tej umowy skumulowany wskaźnik miesięcznego wskaźnika inflacji, który jest publikowany przez EUROSTAT dla Republiki Chorwacji, przekroczy w bieżącym miesiącu poziom 110,00 w stosunku do września 2024 roku. Cena może zostać skorygowana do wysokości w ten sposób skalkulowanej stopy inflacji.
  Korekta ceny będzie przeprowadzana z uwzględnieniem okoliczności konkretnego przypadku i przy zachowaniu zasady stałej wartości uzgodnionych w umowie działań. Korekta cen z tego artykułu może nastąpić nie później niż na miesiąc przed datą przyjazdu, o czym gość zostanie poinformowany e-mailem lub w inny stosowny sposób. Gość powinien nas w ciągu 8 dni poinformować, czy akceptuje nową kalkulację ceny usług, czy też ją odrzuca, co tym samym sprawia, że niniejszą Umowę uważa się za rozwiązaną. W ostatnim przypadku nasze obowiązki ograniczają się do zwrotu ewentualnie otrzymanej kwoty ceny usług oraz otrzymanej zaliczki. W przypadku rezerwacji na rok 2026, klauzula dotycząca zmian cen będzie odnosić się do porównania ze skumulowanym indeksem miesięcznej stopy inflacji w marcu 2025 roku.
• Ubezpieczenie podróżne możesz zamówić korzystając z adresu e-mail travel.insurance@valamar.com. Obowiązuje dla obiekty Valamar Riviera d.d. oraz obiekty Imperial Riviera d.d.

  Poreč

  • Valamar Parentino Hotel

  Wyspie Rab

  • Arba Resort, Valamar Collection
  • Imperial Heritage Hotel, Valamar Collection
  • Valamar Carolina Hotel & Villas
  • Valamar Camping Padova
  • Valamar Camping San Marino
  • San Marino Resort
  • Valamar Padova Hotel

  Makarska

  • Valamar Meteor Hotel
  • Dalmacija [PLACES] HOTEL
  • Sunny Makarska by Valamar

  Dubrovnik

  • Sunny Dubrovnik by Valamar
  • Valamar Tirena Hotel
  • Valamar Lacroma Hotel

  Poreč

  • Pical Resort, Valamar Collection
  • Isabella Island Resort, Valamar Collection
  • Valamar Camping Istra
  • Valamar Riviera Hotel & Residence
  • Valamar Tamaris Resort
  • Valamar Diamant Hotel & Residence
  • Sunny Poreč by Valamar
  • Valamar Camping Lanterna
  • Lanterna Resort
  • Camping Solaris
  • Camping Orsera
  • Camping Brioni
  • Marea Suites, Valamar Collection
  • Rubin Hotel

  Rabac

  • Girandella Resort, Valamar Collection
  • Valamar Sanfior Hotel & Casa
  • Sunny Rabac by Valamar
  • Valamar Camping Marina
  • Camping Tunarica
  • Valamar Bellevue Resort

  Wyspie Krk

  • Valamar Camping Krk
  • Valamar Atrium Residence
  • Valamar Villa Adria
  • Sunny Baška Residence by Valamar, ex. Zvonimir
  • Sunny Krk by Valamar
  • Valamar Camping Ježevac
  • Valamar Camping Baška
  • Camping Bunculuka
  • Camping Škrila
  • Sunny Baška Hotel by Valamar, ex. Corinthia

  Dubrovnik

  • Valamar Argosy Hotel
  • Solitudo Sunny Camping
  • President Hotel, Valamar Collection

• Twoja karta kredytowa służy jako gwarancja rezerwacji. Karta kredytowa może zostać preautoryzowana i obciążona na kwotę pierwszego noclegu. Jeśli twoja karta kredytowa nie obsługuje preautoryzacji, w dniu preautoryzacji twoja karta kredytowa zostanie obciążona kwotą odpowiadającą wysokości pierwszej nocy, zgodnie z warunkami rezerwacji. Opłat dokonuje się w recepcji kartą kredytową lub gotówką po przybyciu na miejsce. Akceptujemy karty płatnicze MasterCard, Visa oraz Maestro.
• Jeśli nie posiadają Państwo karty kredytowej, mogą Państwo uzyskać gwarancję poprzez wpłatę zaliczki w wysokości kosztu jednego noclegu za jednostkę kwaterunkową. Należy dokonać wpłaty zaliczki w terminie 7 dni od przyjęcia potwierdzenia, a na potwierdzeniu wpłaty obowiązkowo wpisać numer potwierdzenia rezerwacji.
• Dane do przelewu zaliczki to:

• Obiekt zastrzega sobie prawo do preautoryzacji karty kredytowej na kwotę należności za Państwa pobyt.
• Aby w czasie swojego wypoczynku nie martwić się absolutnie niczym, możesz opłacić zakwaterowanie z góry — wystarczy, że klikniesz łącze www.valamar.com/guarantee i będziesz postępować zgodnie z instrukcjami.
• Po przyjeździe pobyt można opłacić:
  1. gotówką w euro — zgodnie z informacją na potwierdzeniu rezerwacji (kwoty niższe od 10.000,00 € )
  2. gotówką w każdej innej walucie, kartą kredytową bądź kartą Maestro zgodnie z aktualnym kursem walut. Aktualny kurs walut jest podany na rachunku.
• Meldunek: 14.00 - 18.00 *
• Wymeldowanie: do 10.00

• Do rezerwacji wymagana jest karta kredytowa. Akceptujemy karty płatnicze EuroCard/MasterCard oraz Visa. Po kliknięciu w „Potwierdź rezerwację“, Twoja karta kredytowa może być tymczasowo preautoryzowana kwotą 1,00 € w celu zatwierdzenia. W terminie kilku dni opłata zostanie automatycznie zwrócona przez Twój bank.
• Twoje dane osobowe oraz dane Twojej karty są objęte pełną ochroną. Transfer danych odbywa się za pośrednictwem serwera bezpiecznego.
• Twoje dane osobowe, zebrane w trakcie rezerwacji noclegów, Valamar jako administrator danych przetwarza w celu realizacji umowy o zakwaterowaniu, wypełnienia obowiązków prawnych związanych z działalnością gastronomiczną i może je wykorzystywać do innych celów przewidzianych prawem. Przeczytaj również naszą Politykę prywatności.

Dotyczy dzieci powyżej 2 roku życia*, które obejmuje rezerwacja jednej jednostki zakwaterowania, pod warunkiem spełniania kryterium wiekowego danego obiektu oraz że zajmować będą własne miejsce do spania.
*Pobyt dzieci od 0 do dwóch lat jest bezpłatny. Bez względu na wiek dzieci, należy go podać w rezerwacji.

• Makarska: [PLACES] Dalmacija by Valamar

• Poreč: Lanterna Resort

• Poreč: Valamar Parentino Hotel
• Rabac: Valamar Sanfior Hotel & Casa
• Krk: Sunny Krk by Valamar
• Wyspa Rab (ważne na 2025 rok): Valamar Carolina Hotel & Villas; San Marino Resort
• Makarska: Sunny Makarska by Valamar

• Poreč: Naturist Resort Solaris

• Poreč: Pical Resort, Valamar Collection; Marea Suites, Valamar Collection; Pical Beach House; Valamar Diamant Hotel & Residence; Sunny Poreč by Valamar; Rubin Hotel; Isabella Island Resort, Valamar Collection; Valamar Riviera Hotel & Residence
• Rabac: Sunny Rabac by Valamar; Girandella Family (ważne na 2025 rok)
• Wyspa Rab: Arba Resort, Valamar Collection; Imperial Heritage Hotel, Valamar Collection; Valamar Padova Hotel
• Wyspa Rab (ważne na 2026 rok): Valamar Carolina Hotel & Villas; San Marino Resort
• Makarska: Valamar Meteor Hotel
• Wyspa Hvar: Arkada Hotel
• Dubrovnik: Valamar Tirena Hotel; Sunny Dubrovnik by Valamar; President Hotel, Valamar Collection; Valamar Lacroma Hotel

• Rabac: Valamar Girandella Designed for Adults

• Baška: Sunny Baška Hotel by Valamar, ex. Corinthia; Sunny Baška Residence by Valamar, ex. Zvonimir
• Wyspa Hvar: Valamar Amicor Resort

• Poreč: Valamar Tamaris Resort
• Rabac: Girandella Maro Suites & Villas; Girandella Family (ważne na 2026 rok); Valamar Bellevue Resort

• Pobyt w hotelu dla dzieci poniżej 5,99 lat jest darmowy.

• Pobyt w hotelu dla dzieci poniżej 1,99 lat jest darmowy.

• Pobyt w hotelu dla dzieci poniżej 3,99 lat jest darmowy.

• Bezpłatne anulowanie rezerwacji do 21 dni (14:00 CET) przed przybyciem.
• Obowiązkowa karta kredytowa jako gwarancja dokonania rezerwacji.
• W przypadku niepojawienia się bez wcześniejszego anulowania rezerwacji, Państwa karta kredytowa zostanie obciążona całkowitą kwotą rezerwacji.
• Państwa karta kredytowa może zostać preautoryzowana na 42 dni przed Państwa przybyciem na kwotę pierwszego noclegu.
• Zostaną Państwo poinformowani w przypadku nieudanej wstępnej autoryzacji Państwa karty kredytowej. Jeśli nie uda nam się obciążyć Państwa karty kredytowej, rezerwacja zostanie odwołana.
• W czasie obowiązywania okresu anulacji możemy obciążyć Państwa kartę kredytową na kwotę pierwszego noclegu w danej jednostce zakwaterowania. W przypadku anulowania rezerwacji po tym okresie zatrzymujemy pobraną kwotę.

• Bezpłatne anulowanie rezerwacji:
  - do 4 dzień (14:00 CET) przed przybyciem (Valamar Hotels & Resorts, [PLACES] by Valamar, Sunny by Valamar) - zobacz miejsca

  • VALAMAR ATRIUM RESIDENCE 4*/5*

  • VALAMAR RIVIERA HOTEL & RESIDENCE 4*

  • VALAMAR PARENTINO HOTEL 4*

  • VALAMAR TAMARIS RESORT 4*

  • VALAMAR AMICOR RESORT 4*

  • VALAMAR SANFIOR HOTEL & CASA 4*

  • VALAMAR BELLEVUE RESORT 4*

  • VALAMAR DIAMANT HOTEL 4* & RESIDENCE 3*

  • VALAMAR VILLA ADRIA 4*

  • VALAMAR PADOVA HOTEL 4*

  • VALAMAR CAROLINA HOTEL & VILLAS 4*

  • VALAMAR METEOR HOTEL 4*

  • Sunny Poreč by Valamar

  • Sunny Baška Residence by Valamar, ex. Zvonimir

  • Sunny Krk by Valamar

  • RUBIN HOTEL

  • Sunny Rabac by Valamar

  • Sunny Baška Hotel by Valamar, ex. Corinthia

  • SAN MARINO RESORT

  • [PLACES] Dalmacija by Valamar

  • [PLACES] Hvar by Valamar

  • LANTERNA RESORT

  • Sunny Makarska by Valamar

  • ARKADA HOTEL
  
  - do 2 dzień (14:00 CET) przed przybyciem (Dubrovnik) - zobacz miejsca

  • PRESIDENT HOTEL 5*, VALAMAR COLLECTION

  • VALAMAR ARGOSY HOTEL 4*

  • VALAMAR LACROMA HOTEL 4*

  • Sunny Dubrovnik by Valamar

  • VALAMAR TIRENA HOTEL 4*
  
  - do 7 dni (14:00 CET) przed przybyciem (Valamar Collection) - zobacz miejsca

  • PICAL RESORT 5*, VALAMAR COLLECTION

  • ISABELLA ISLAND RESORT 4*/5*, VALAMAR COLLECTION

  • ARBA RESORT 4*, VALAMAR COLLECTION

  • GIRANDELLA RESORT 4*/5*, VALAMAR COLLECTION

  • PICAL BEACH HOUSE 5*

  • MAREA SUITES 5*, VALAMAR COLLECTION

  • IMPERIAL HERITAGE HOTEL 4*, VALAMAR COLLECTION
• Obowiązkowa karta kredytowa jako gwarancja dokonania rezerwacji.
• W przypadku niepojawienia się bez wcześniejszego anulowania rezerwacji, Państwa karta kredytowa zostanie obciążona całkowitą kwotą rezerwacji.
• Państwa karta kredytowa może zostać preautoryzowana na 21 dni przed Państwa przybyciem na kwotę pierwszego noclegu.
• W czasie obowiązywania okresu anulacji możemy obciążyć Państwa kartę kredytową na kwotę pierwszego noclegu w danej jednostce zakwaterowania. W przypadku anulowania rezerwacji po tym okresie zatrzymujemy pobraną kwotę.
• Zostaną Państwo poinformowani w przypadku nieudanej wstępnej autoryzacji Państwa karty kredytowej. Jeśli nie uda nam się obciążyć Państwa karty kredytowej, rezerwacja zostanie odwołana.

• Rezerwacji nie można zmienić, ani od niej odstąpić.
• Całą opłatę za rezerwację pobieramy w terminie siedmiu dni od daty rezerwacji.

• Bezpłatne anulowanie rezerwacji do 45 dni (14:00 CET) przed przybyciem.
• Po otrzymaniu potwierdzenia rezerwacji należy wpłacić zaliczkę w wysokości 30% całkowitej ceny rezerwacji (obowiązuje dla Kesselspitze Chalet, Valamar Collection).
• W obrębie okresu anulowania możemy obciążyć Twoją kartę kredytową opłatą w wysokości 70% kwoty rezerwacji.
• W przypadku anulowania rezerwacji po tym okresie zatrzymujemy pobraną kwotę.

• Bezpłatne anulowanie rezerwacji do 30 dni (14:00 CET) przed przybyciem.
• Po otrzymaniu potwierdzenia rezerwacji należy wpłacić zaliczkę w wysokości 30% całkowitej ceny rezerwacji (obowiązuje dla Kesselspitze Chalet, Valamar Collection).
• W obrębie okresu anulowania możemy obciążyć Twoją kartę kredytową opłatą w wysokości 70% kwoty rezerwacji.
• W przypadku anulowania rezerwacji po tym okresie zatrzymujemy pobraną kwotę.

• Rezerwacji nie można zmienić, ani od niej odstąpić.
• Całą opłatę za rezerwację pobieramy w terminie siedmiu dni od daty rezerwacji.

Gościom, którzy dokonują rezerwacji noclegów na stronach internetowych sieci Valamar lub poprzez nasze centrum rezerwacji gwarantujemy najkorzystniejszą cenę online.

• Jeśli znajdziesz korzystniejszą cenę online od tej opublikowanej na naszej stronie internetowej, za ten sam obiekt, te same daty, to samo zakwaterowanie i tę samą usługę, po sprawdzeniu, zaproponujemy Ci znalezioną przez Ciebie korzystniejszą cenę pomniejszoną o dodatkowych 5 procent rabatu.
• Napisz do nas e-mail (reservations@valamar.com).
• Sprawdzimy, czy Twój wniosek spełnia nasze Warunki i zasady. Jeśli tak, udzielimy Ci dodatkowych 5% rabatu na najniższą znalezioną cenę.
• Nasze centrum rezerwacji sprawdzi Twój wniosek i skontaktuje się z Tobą w ciągu 72 godzin.

• Konkurencyjną cenę można zarezerwować online na innej stronie internetowej na dokładnie takich samych warunkach cennika, jak aktualne warunki na stronie internetowej Valamar. Konkurencyjną cenę można zarezerwować online i w czasie rzeczywistym.
• Cena musi dotyczyć tego samego obiektu, tego samego rodzaju zakwaterowania, tego samego terminu pobytu, tej samej usługi i tej samej liczby gości. Gwarancja nie obejmuje stron internetowych oferujących nietransparentne ceny i usługi (np. priceline.com, hotwire.com) ani żadnych innych z nimi związanych lub podobnych stron internetowych. Gwarancja nie dotyczy także rezerwacji online dokonywanych na innych stronach internetowych, na których gość nie otrzymuje informacji ani potwierdzenia nazwy hotelu/obiektu w trakcie procesu rezerwowania.
• Gwarancji nie stosuje się do konkurencyjnych cen, które podlegają ograniczeniom warunków rezerwacji znacząco odmiennym od ograniczeń rezerwacji stosowanych na stronach internetowych sieci Valamar (polityka anulowania rezerwacji, ograniczenia depozytu, minimalnej liczby dni pobytu i in.).
• Gwarancja nie stosuje się do cen nieopublikowanych lub poufnych, cen wymagających uiszczenia opłaty za pobyt z góry, cen na pobyt ze z góry opłaconym voucherem, cen pokoi hotelowych sprzedawanych jako część pakietu turystycznego obejmującego też inne usługi, cen korporacyjnych ze zniżką, cen grupowych, cen w sprzedaży za pomocą kuponów itd.
• Gwarancja stosuje się do ostatecznej ceny za łączny okres pobytu, włącznie ze wszystkimi opłatami za usługi, podatkami i innymi opłatami.
• Gwarancja stosuje się do łącznej ceny pełnego okresu pobytu, nie zaś do ceny jednego lub kilku dni, które obejmuje ten okres pobytu.
• Gwarancja nie stosuje się w wypadku, gdy ceny różnią się kwotą do 5,00 € dziennie.

Rezerwując nocleg lub przyjeżdżając do obiektu akceptują Państwo niniejszy regulamin, wyrażają zgodę na jego postanowienia i zobowiązują się do jego przestrzegania.

• 1. W naszych obiektach mile widziani są wszyscy, którzy zachowują się przyzwoicie, uprzejmie i z szacunkiem wobec innych gości i pracowników obiektu.
• 2. Z urządzeń i instalacji znajdujących się wewnątrz obiektu należy korzystać z zachowaniem ostrożności.
• 3. Przedmioty wartościowe, pieniądze i dokumenty prosimy przechowywać w sejfie w pokoju lub w recepcji. Kierownictwo hotelu i apartamentu nie ponosi odpowiedzialności za zagubione lub skradzione przedmioty wartościowe, które nie były przechowywane w sejfie w pokoju.
• 4. Odwiedzanie pokoi możliwe jest wyłącznie po uzyskaniu zgody pracownika recepcji po sprawdzeniu dokumentu tożsamości gościa.
• 5. Nie wolno wnosić na teren obiektu materiałów łatwopalnych i wybuchowych oraz substancji o silnym lub nieprzyjemnym zapachu.
• 6. Dopuszczalne jest korzystanie ze wszystkich udogodnień hotelu. Jeżeli jednak coś Państwo uszkodzą lub zniszczą, doliczymy tę kwotę do Państwa rachunku.
• 7. Napięcie prądu wynosi 220 V, dlatego prosimy o dostosowanie urządzeń elektrycznych (golarki, suszarki do włosów, ładowarki do telefonów komórkowych) do tego standardu. Zabronione jest korzystanie z innych, własnych urządzeń bez zgody personelu recepcji. Ze względu na ryzyko pożaru, pamiętaj o odłączeniu urządzeń i ładowarek, jeśli nie są pod nadzorem.
• 8. Prosimy o niehałasowanie np. podczas korzystania z telewizora lub sprzętu audio, aby nie zakłócać spokoju innych gości.
• 9. Dzieci do lat 10 mogą korzystać z wind wyłącznie pod opieką osoby dorosłej.
• 10. Tylko w niektórych obiektach Valamar akceptowane są zwierzęta. Goście przyjeżdżający ze zwierzętami akceptują i zobowiązują się do przestrzegania regulaminu obiektu dotyczącego zwierząt domowych.
• 11. Dla własnego bezpieczeństwa i oszczędności energii prosimy o zamykaniedrzwi balkonowych i wejściowych przy każdym wyjściu z pokoju.
• 12. Za szkody wyrządzone przez osoby niepełnoletnie osobom lub rzeczom znajdującym się na terenie obiektu pełną odpowiedzialność ponoszą osoby dorosłe. Za zachowanie nieletnich, w szczególności za zakłócanie ciszy i spokoju na terenie placówki, odpowiadają rodzice lub inne osoby towarzyszące.
• 13. Zameldowanie odbywa się od godziny 14:00, a wymeldowanie do godziny 10:00, do tego czasu należy opuścić pokój i zwrócić kartę zbliżeniową lub klucz do kwatery do recepcji. Jeśli obiekt posiada przechowalnię bagażu, możesz przechować tam swój bagaż do czasu wyjazdu.
• 14. W niektórych restauracjach obowiązują zasady ubioru. Ze względu na szacunek do innych gości prosimy o nie wchodzenie do restauracji w kostiumach kąpielowych, spodenkach, podartym lub nieodpowiednim ubraniu.
• 15. Ze względów zdrowia i bezpieczeństwa dzieciom, w zależności od ich wieku, zabrania się lub ogranicza się korzystanie z niektórych obiektów odnowy biologicznej i fitness, jeśli takie obiekty znajdują się w obiekcie. Aby uzyskać więcej informacji na temat ograniczeń, przeczytaj regulamin obowiązujący w tych obszarach lub zapytaj personel centrum odnowy biologicznej lub fitness.
• 16. Kierowcy hulajnóg elektrycznych mają obowiązek poruszać się po ścieżce rowerowej lub pasie rowerowym w wyznaczonym kierunku ruchu. Wyjątkowo, jeśli nie ma ścieżki rowerowej lub pasa dla rowerów, mogą poruszać się po strefie pieszej i po chodniku z prędkością spaceru człowieka.
• 17. Korzystanie z dronów na terenie obiektu jest niedozwolone bez uprzedniej zgody administracji obiektu.
• 18. Zabronione jest eksponowanie symboli promujących ideologie rasistowskie, reżimy totalitarne lub jakiekolwiek zachowania zakłócające spokój innych gości i personelu. Zastrzegamy sobie prawo do rezygnacji z usług noclegowych każdemu, kto nie zastosuje się do niniejszego regulaminu.
• 19. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania i/lub odmowy świadczenia usług w przypadku naruszenia regulaminu pozytywnego i regulaminu obiektu, nieodpowiedniego zachowania lub zakłócania porządku innym gościom.

Życzymy miłego pobytu i wielu niezapomnianych wrażeń, które zabiorą Państwo ze sobą do domu!