Isabella Island Castle

HolidayCheck Award 2025

HolidayCheck est la plateforme de vacances leader dans le monde germanophone, dédiée à l’amélioration des expériences de voyage grâce à la transparence, la qualité et l’innovation. Avec plus de 12 millions d’avis sur les hôtels, une agence de voyage en ligne et des offres de 65 tour-opérateurs, elle propose aux voyageurs des services de réservation et de planification exceptionnels. Le prestigieux HolidayCheck Award est décerné uniquement sur la base des évaluations des clients, exigeant que les hôtels reçoivent au moins 50 avis sur une année et un taux de recommandation de 90 %, le tout vérifié par un système d’avis robuste pour garantir l’authenticité.

Travelers’ Choice 2021, 2022 & 2023

Les Travellers' Choice Awards sont un prix décerné par le plus grand portail de voyages du monde - TripAdvisor. La sélection des meilleurs hébergements, attractions et restaurants est basée sur les commentaires positifs provenant d'une communauté mondiale de voyageurs, plaçant les établissements les mieux notés parmi les 10 % des établissements les mieux notés sur TripAdvisor.

ISO 14001

Une norme rigoureuse de protection de l'environnement et un système de gestion de l’environnement établi et certifié, conformément à la norme ISO 14001. La politique adoptée en matière de protection de l'environnement, qui donne la priorité à l'engagement en faveur du respect des exigences légales, la préservation et de l'utilisation rationnelle des ressources naturelles, la prévention de la pollution, le respect des conditions de tri des déchets, la formation des travailleurs, l’amélioration constante et de la lutte contre pollution. (La politique de protection de l'environnement est disponible sur demande).

Certificat ISO 9001

Une norme de qualité rigoureuse, un système de gestion de la qualité établi et certifié, conformément à la norme ISO 9001, qui promeut des produits et services conformes aux exigences légales et réglementaires, l'orientation client et l'amélioration permanente du travail et des relations de partenariat avec les fournisseurs, témoignant de l’engagement pour la qualité et la satisfaction des clients