Valamar Villa Nicoletta

Travelers’ Choice 2021, 2022 & 2023

Nagroda Travellers' Choice Awards przyznawana jest przez największy portal turystyczny na świecie - TripAdvisor. Wybór najlepszych obiektów noclegowych, atrakcji i restauracji opiera się na ciągłych, doskonałych recenzjach wystawionych przez globalną społeczność podróżników, co plasuje najlepiej oceniane obiekty, wśród 10% najlepszych obiektów na TripAdvisor.

Q za jakość świadczenia usług w turystyce

Zdobywca znaku „Q za jakość świadczenia usług w turystyce”, który według rygorystycznych kryteriów przyznaje Ministerstwo Turystyki. Jakość jest priorytetem, a posiadacz znaku Q oferuje gościowi dużo więcej, niż zobowiązuje go standardowa kategoryzacja. Punktowana jest aktywna postawa wobec ochrony środowiska, bezpieczeństwo, sposób przechowywania żywności, ankiety dotyczące satysfakcji personelu i gości oraz współpraca z lokalną społecznością, a w hotelu przebywają anonimowo także tajemniczy goście.

ISO 14001

Wysoki standard ochrony środowiska, przyjęty i certyfikowany system zarządzania środowiskiem, zgodny z normą ISO 14001. Przyjęta polityka ochrony środowiska, która kładzie nacisk na zgodność z wymogami prawa, ochronę i racjonalne wykorzystanie zasobów naturalnych, zapobieganie zanieczyszczeniom, zapewnienie warunków segregacji odpadów, szkolenie pracowników, ciągłe doskonalenie i troskę o zapobieganie zanieczyszczeniom. (Polityka ochrony środowiska dostępna na życzenie.)

Certificate ISO 9001

Wysoki standard jakości, przyjęty i certyfikowany system zarządzania jakością, zgodny z normą ISO 9001, który opiera się na produktach i usługach spełniających wymogi i regulacje prawne, na orientacji na gościa oraz na ciągłym doskonaleniu pracy i partnerskich relacji z dostawcami, czym udowadnia się zaangażowanie w jakość i zadowolenie gości.